Bank Soal TKP CPNS 2026: Sosial Budaya
Halaman 3. Silakan pilih topik materi untuk berlatih.
Ganti Topik Materi
NO. 21
Link Soal
Saat antre di pelayanan publik, Anda melihat petugas melayani kerabatnya sendiri terlebih dahulu dengan bahasa daerah yang akrab, padahal kerabat itu baru datang belakangan. Antrean lain diam saja tapi terlihat kesal.
A
Mendatangi loket dan menegur petugas tersebut dengan tegas agar profesional dan menggunakan bahasa Indonesia.
B
Melaporkan kejadian itu di media sosial agar viral.
C
Mengajak orang-orang di antrean untuk bersorak memprotes petugas.
D
Diam saja karena malas berurusan dengan orang lokal.
E
Menunggu sampai giliran Anda tiba lalu menyindir petugas tersebut.
NO. 22
Link Soal
Rekan kerja Anda yang berbeda agama mengundang Anda untuk menghadiri resepsi pernikahannya yang digelar dengan adat istiadat agamanya yang sangat kental. Anda khawatir akan canggung.
A
Menolak hadir dengan alasan sakit agar tidak menyinggung.
B
Hadir sebentar, memberikan selamat, lalu segera pulang.
C
Hadir dengan antusias, menghormati prosesi adatnya, dan berbaur dengan tamu lain sebagai wujud toleransi.
D
Titip amplop sumbangan saja kepada teman lain.
E
Meminta teman tersebut tidak usah mengundang Anda.
NO. 23
Link Soal
Anda adalah guru muda yang ditempatkan di daerah pelosok yang masyarakatnya masih memegang teguh adat istiadat. Suatu hari, tetua desa meminta Anda meliburkan sekolah selama 3 hari karena ada upacara adat panen raya. Padahal, minggu tersebut adalah minggu ujian nasional. Apa keputusan Anda?
A
Menolak tegas permintaan tersebut karena pendidikan dan ujian nasional adalah agenda negara yang tidak bisa diganggu gugat.
B
Tetap melaksanakan ujian sesuai jadwal, namun memberikan kelonggaran bagi siswa untuk datang terlambat atau ujian susulan setelah mengikuti ritual utama.
C
Meliburkan sekolah demi menghormati adat istiadat setempat agar Anda diterima baik oleh masyarakat.
D
Berdiskusi dengan tetua desa dan dinas pendidikan untuk mencari solusi jalan tengah, misalnya menggeser jam ujian agar tidak bertabrakan dengan waktu puncak upacara.
E
Meminta siswa memilih prioritas mereka sendiri, apakah mau sekolah atau ikut upacara adat.
NO. 24
Link Soal
Anda baru saja pindah ke lingkungan perumahan yang sangat beragam. Tetangga sebelah rumah Anda sering memutar musik daerah mereka dengan volume cukup keras pada jam istirahat siang. Anda merasa terganggu, namun Anda tahu itu adalah cara mereka mengekspresikan kegembiraan budaya mereka.
A
Mendatangi rumahnya dan memarahinya karena tidak punya toleransi terhadap tetangga lain.
B
Melaporkan gangguan tersebut ke grup WhatsApp RT agar warga lain ikut menegur ramai-ramai.
C
Diam saja dan menggunakan penyumbat telinga (earphone) karena tidak ingin mencari musuh di lingkungan baru.
D
Berkunjung ke rumahnya dengan membawa makanan, mengobrol santai untuk mengakrabkan diri, lalu menyelipkan permohonan halus untuk mengecilkan volume saat jam istirahat.
E
Meminta satpam kompleks untuk menegur tetangga tersebut agar Anda tidak perlu berhadapan langsung.
NO. 25
Link Soal
Di kantor, Anda ditunjuk sebagai ketua panitia acara buka puasa bersama. Tim Anda terdiri dari berbagai latar belakang agama. Beberapa rekan non-muslim merasa canggung dan bingung harus berkontribusi apa. Sikap Anda sebagai ketua?
A
Meminta rekan non-muslim untuk tidak perlu terlibat dalam kepanitiaan agar mereka tidak repot.
B
Membagi tugas secara merata tanpa memandang agama, misalnya rekan non-muslim mengurus logistik atau dokumentasi, sementara yang muslim mengurus acara ibadah.
C
Menyerahkan semua urusan acara kepada rekan muslim karena mereka lebih paham tata caranya.
D
Memberikan pengertian bahwa acara ini untuk kebersamaan kantor, jadi semua wajib hadir dan membantu sebisanya.
E
Membuat acara makan-makan biasa saja bukan buka puasa bersama agar semua merasa adil.
NO. 26
Link Soal
Anda sedang bertugas di loket pelayanan publik. Seorang lansia datang dengan marah-marah menggunakan bahasa daerah yang kasar karena antrian lama. Anda mengerti bahasa tersebut, tetapi SOP kantor mewajibkan penggunaan Bahasa Indonesia. Rekan kerja Anda terpancing emosi.
A
Meminta rekan Anda tenang, lalu Anda melayani lansia tersebut dengan menggunakan bahasa daerahnya secara halus untuk meredakan emosi, baru kemudian menjelaskan prosedur.
B
Tetap menjawab dengan Bahasa Indonesia yang baku dan tegas agar wibawa instansi terjaga.
C
Meminta satpam membawa lansia tersebut keluar untuk menenangkan diri.
D
Menggunakan campur kode (bahasa daerah dan Indonesia) sambil meminta maaf atas keterlambatan pelayanan.
E
Diam saja mendengarkan keluhannya sampai selesai baru berbicara.
NO. 27
Link Soal
Anda ditugaskan memimpin proyek di sebuah cabang luar pulau. Budaya kerja di sana sangat santai, 'jam karet', dan mengutamakan ngobrol lama sebelum bekerja. Hal ini membuat target proyek terancam molor. Bagaimana Anda menyikapinya?
A
Menerapkan sistem absensi ketat dan sanksi pemotongan gaji bagi yang terlambat.
B
Mengikuti arus budaya mereka agar diterima, lalu mengerjakan sisa pekerjaan sendiri (lembur) untuk mengejar target.
C
Mengadakan rapat pagi sambil sarapan bersama (mengakomodasi budaya ngobrol), namun diakhiri dengan komitmen target harian yang tegas.
D
Melaporkan ke kantor pusat bahwa budaya SDM di cabang tersebut buruk dan minta penggantian tim.
E
Memberikan motivasi setiap pagi tentang pentingnya disiplin waktu ala kota besar.
NO. 28
Link Soal
Di lingkungan tempat tinggal Anda, akan diadakan kerja bakti membersihkan selokan yang mampet penyebab banjir. Di saat bersamaan, Anda sudah janji mengajak keluarga liburan yang sudah tertunda lama. Apa yang Anda lakukan?
A
Membayar iuran konsumsi atau menyewa tenaga pengganti untuk kerja bakti, lalu pergi liburan bersama keluarga.
B
Membatalkan liburan keluarga demi solidaritas sosial dengan tetangga.
C
Ikut kerja bakti sebentar di pagi hari (simbolis), lalu segera berangkat liburan agak siang.
D
Pergi liburan diam-diam pagi-pagi sekali agar tidak ketahuan tetangga.
E
Meminta izin kepada Pak RT tidak bisa hadir tanpa memberikan kontribusi apa-apa.
NO. 29
Link Soal
Rekan kerja Anda, Budi, sering membawa makanan berbau menyengat khas daerahnya ke ruang kerja ber-AC. Beberapa rekan lain mulai bergunjing di belakang Budi dan berniat mengucilkannya. Anda akrab dengan Budi.
A
Ikut menjauhi Budi agar tidak dianggap satu golongan yang aneh.
B
Membela Budi di depan teman-teman bahwa itu hak asasi dia mau makan apa saja.
C
Mengajak Budi makan di luar ruangan/kantin, lalu sambil bercanda memberitahu bahwa aroma makanannya cukup kuat di ruangan ber-AC.
D
Menyarankan Budi membawa pewangi ruangan setiap kali makan.
E
Melaporkan situasi ketidaknyamanan ini kepada HRD.
NO. 30
Link Soal
Anda sedang melakukan pendataan bantuan sosial di sebuah desa. Kepala Desa menyodorkan daftar nama penerima yang isinya hanya kerabat dan orang-orang satu suku dengannya, sementara warga miskin dari suku pendatang tidak dimasukkan. Kepala Desa mengisyaratkan ini adalah 'adat' menghormati pribumi.
A
Menerima daftar tersebut apa adanya demi keselamatan diri di wilayah orang.
B
Menolak daftar tersebut dengan keras dan mengancam melaporkan Kades ke polisi.
C
Melakukan verifikasi faktual lapangan sendiri secara diam-diam untuk mendata warga miskin yang terlewat, lalu menggabungkannya dengan data Kades.
D
Mencoba bernegosiasi dengan Kades agar minimal ada sebagian warga pendatang yang dimasukkan.
E
Melaporkan kejadian ini ke atasan di pusat dan meminta petunjuk.