Pembahasan Soal MANAJERIAL - Pengambilan Keputusan 2026

A

Mengganti anggota tim yang absen dengan anggota lain yang kurang berpengalaman tanpa pelatihan intensif, berharap mereka bisa segera beradaptasi.

B

Segera melaporkan kepada atasan mengenai kendala ini dan menyerahkan sepenuhnya keputusan penanganan kepada atasan.

C

Mengadakan rapat darurat dengan tim yang tersisa, mendistribusikan ulang tugas modul vital tersebut kepada anggota tim lain yang memiliki kapasitas, sekaligus mencari bantuan atau sumber daya eksternal jika diperlukan, serta memantau progres secara intensif.

D

Meminta anggota tim yang absen untuk tetap bekerja dari jarak jauh meskipun dalam kondisi darurat, demi kelangsungan proyek.

E

Menunda proyek sementara waktu hingga anggota tim kunci kembali, dengan konsekuensi melanggar tenggat waktu yang telah ditetapkan.

A

Mengadakan rapat darurat dengan seluruh anggota tim, meminta mereka mengungkapkan masalah secara terbuka, dan kemudian membuat aturan baru yang ketat untuk memastikan disiplin dan koordinasi.

B

Memanggil setiap anggota tim secara individu untuk sesi konseling guna menggali akar masalah pribadi atau kelompok, lalu memberikan mediasi untuk konflik yang teridentifikasi.

C

Mendesain ulang struktur tim dan pembagian tugas untuk proyek mendatang agar setiap anggota memiliki peran yang lebih jelas dan akuntabel, serta menetapkan mekanisme pelaporan progres yang transparan.

D

Mengorganisir lokakarya pembangunan tim (team building workshop) untuk meningkatkan komunikasi, kepercayaan, dan kolaborasi, sambil menunda sementara proyek yang sedang berjalan untuk fokus pada pemulihan tim.

E

Menganalisis data kinerja dan komunikasi tim secara mendalam, mengidentifikasi pola dan individu kunci dalam konflik, lalu memfasilitasi sesi mediasi terfokus untuk konflik yang paling parah, sambil secara paralel mendorong penggunaan platform kolaborasi digital untuk meningkatkan komunikasi dan transparansi.

A

Menunda sementara Proyek A dan mengalokasikan seluruh sumber daya yang tersisa untuk menyelesaikan Proyek B agar tidak menimbulkan masalah dengan pimpinan puncak.

B

Mendistribusikan semua tugas anggota tim yang cuti secara merata kepada anggota tim yang tersisa, tanpa penyesuaian target atau dukungan tambahan, dengan harapan mereka mampu menanganinya.

C

Segera berkomunikasi dengan pimpinan puncak dan pimpinan Proyek A untuk menjelaskan kondisi tim, menegosiasikan ulang tenggat waktu atau meminta penambahan sumber daya temporer, sambil merumuskan ulang prioritas dan distribusi tugas dengan tim.

D

Mengalokasikan anggota tim yang tersisa secara strategis untuk fokus pada bagian krusial dari kedua proyek, sambil mencari bantuan relawan dari bagian lain yang mungkin memiliki waktu luang atau keahlian yang relevan.

E

Memberikan insentif tambahan kepada anggota tim yang tersisa untuk bekerja lebih keras lagi dan lembur ekstra, dengan harapan mereka bisa menutup kekosongan yang ada hingga anggota tim yang cuti kembali.

A

Segera melaporkan kepada atasan tentang kendala yang terjadi dan potensi keterlambatan, kemudian menunggu arahan sambil berharap ada solusi dari pihak atasan.

B

Mengadakan rapat darurat dengan seluruh tim, memaparkan situasi krisis, memfasilitasi diskusi brainstorming untuk mencari solusi inovatif, dan bersama-sama menyusun rencana mitigasi risiko yang komprehensif.

C

Menganalisis sendiri dampak regulasi dan absennya anggota tim, lalu memutuskan untuk mendelegasikan tugas anggota yang absen kepada anggota tim lain yang paling senior, serta menyusun jadwal ulang proyek tanpa melibatkan diskusi tim.

D

Mengabaikan regulasi baru untuk sementara waktu dan fokus menyelesaikan proyek sesuai jadwal lama, dengan harapan bisa menyelesaikannya setelah proyek rampung agar tidak terkena denda.

E

Mencari bantuan dari unit kerja lain secara informal untuk sementara waktu guna menutupi kekosongan dan membantu adaptasi regulasi, sambil menunggu persetujuan resmi dari atasan terkait penambahan sumber daya.

A

Hanya meminta masyarakat untuk bersabar dan menyampaikan bahwa masalah ini sedang diupayakan solusinya oleh pimpinan yang lebih tinggi, tanpa melakukan tindakan konkret di seksi Anda.

B

Meminta seluruh staf yang ada untuk bekerja lembur setiap hari agar target pelayanan tercapai, sambil berharap masalah sistem IT akan segera diperbaiki oleh divisi terkait.

C

Mengumpulkan data terkait jenis keluhan dan hambatan yang paling sering terjadi, lalu membuat laporan lengkap dan rekomendasi kepada atasan untuk penambahan staf serta perbaikan sistem IT, menunggu arahan lebih lanjut.

D

Mengidentifikasi staf yang paling kompeten untuk menjadi 'tim reaksi cepat' dalam menangani keluhan dan mempercepat proses, sambil menugaskan staf lain untuk membantu memverifikasi dokumen secara manual di tengah gangguan sistem IT.

E

Mengadakan rapat koordinasi darurat dengan divisi terkait (IT dan SDM) untuk mengidentifikasi akar masalah secara komprehensif, merumuskan solusi jangka pendek (misalnya, optimalisasi jadwal piket, perbaikan cepat sistem minor) dan jangka panjang (pelatihan staf, pengajuan peningkatan sistem), serta membentuk tim kecil untuk memonitor implementasi dan progresnya.