Pembahasan Soal SOSIOKULTURAL - Kemampuan Berhubungan Sosial 2026
Fokus membahas soal nomor ID: 9582. Lihat semua soal
Ganti Topik Materi
NO. 11
Link Soal
Anda adalah seorang ASN yang dikenal memiliki kemampuan adaptasi dan hubungan sosial yang baik. Di kantor Anda, baru saja bergabung seorang rekan kerja baru dari suku yang berbeda, dan beberapa kolega lama menunjukkan sikap kurang terbuka atau bahkan sedikit sinis terhadap kebiasaan atau gaya komunikasi rekan baru tersebut, yang terkadang menimbulkan miskomunikasi kecil. Situasi ini mulai mempengaruhi suasana kerja tim secara keseluruhan. Apa yang akan Anda lakukan?
A
Secara proaktif mendekati rekan kerja lama dan baru secara terpisah untuk memahami perspektif masing-masing, kemudian memfasilitasi diskusi informal agar mereka dapat saling mengenal dan menemukan titik persamaan, serta menjelaskan perbedaan budaya sebagai aset.
B
Memperingatkan rekan kerja lama secara pribadi tentang pentingnya toleransi dan keberagaman, serta mengingatkan mereka akan kode etik ASN yang menjunjung tinggi persatuan.
C
Membiarkan situasi berkembang, berharap seiring waktu rekan kerja akan saling beradaptasi secara alami tanpa intervensi.
D
Hanya berinteraksi secara normal dengan rekan kerja baru dan lama, menghindari percakapan sensitif tentang perbedaan budaya, dan fokus pada tugas pekerjaan.
E
Melaporkan segera masalah ini kepada atasan agar atasan yang mengambil tindakan.
NO. 12
Link Soal
Anda adalah seorang ASN baru di sebuah instansi pemerintah. Di tim kerja Anda, terdapat beberapa rekan dengan latar belakang suku, budaya, dan cara pandang yang berbeda. Belakangan ini, Anda mengamati sering terjadi miskomunikasi dan sedikit ketegangan antar beberapa rekan, terutama saat membahas cara kerja atau pembagian tugas yang sedikit berbeda dari kebiasaan mereka masing-masing. Situasi ini mulai sedikit mengganggu efektivitas kerja tim dan kohesi sosial. Sebagai ASN yang menjunjung tinggi kemampuan berhubungan sosial, tindakan apa yang paling tepat Anda lakukan untuk mengatasi situasi ini?
A
Membiarkan saja masalah tersebut karena Anda adalah ASN baru dan merasa tidak memiliki wewenang untuk ikut campur, dengan harapan masalah akan selesai dengan sendirinya.
B
Mendekati rekan kerja yang paling Anda percaya dan menceritakan pengamatan Anda, kemudian memintanya untuk mencoba menjembatani perbedaan pendapat antar rekan secara informal.
C
Menginisiasi diskusi kelompok kecil secara informal di luar jam kerja untuk mencoba memahami sudut pandang masing-masing rekan yang terlibat, dengan fokus pada mencari kesamaan dan solusi yang dapat diterima bersama.
D
Mengamati lebih jauh pola miskomunikasi tersebut, kemudian secara proaktif mencoba untuk memfasilitasi komunikasi antar rekan dengan menjadi pendengar aktif dan mencoba menerjemahkan maksud masing-masing pihak agar lebih mudah dipahami.
E
Mengajukan usulan kepada atasan untuk mengadakan sesi diskusi formal atau mediasi tim guna mengatasi miskomunikasi yang terjadi dan memastikan semua pihak memiliki kesempatan untuk berbicara.
NO. 13
Link Soal
Anda adalah seorang ASN yang baru dipindahkan ke unit kerja baru dengan latar belakang rekan-rekan yang sangat beragam. Anda mengamati bahwa perbedaan pandangan seringkali menimbulkan gesekan kecil, bahkan perdebatan mengenai cara terbaik menyelesaikan tugas, yang kadang berdampak pada suasana kerja. Suatu hari, terjadi perdebatan cukup sengit antara dua rekan kerja dari suku yang berbeda mengenai prioritas dan metode pengerjaan sebuah proyek, yang membuat suasana tim menjadi tegang dan kurang produktif.
A
Menarik diri dan menganggap hal tersebut adalah masalah pribadi rekan-rekan yang harus mereka selesaikan sendiri, sambil tetap fokus pada tugas Anda.
B
Mendekati salah satu rekan yang terlihat lebih terbuka, lalu membujuknya secara pribadi untuk mengalah demi menjaga kerukunan tim.
C
Mengusulkan kepada atasan untuk membuat pedoman kerja yang sangat detail agar tidak ada lagi ruang untuk perbedaan interpretasi dan perdebatan di masa depan.
D
Menginisiasi dialog informal dengan kedua rekan tersebut, mendengarkan pandangan masing-masing dengan empati, membantu mereka menemukan titik temu dan solusi yang menguntungkan semua pihak serta tujuan proyek.
E
Mencoba mengalihkan perhatian tim dengan membahas topik lain yang ringan dan menarik, dengan harapan perdebatan mereda secara alami dan mereka melanjutkan pekerjaan.
NO. 14
Link Soal
Anda adalah seorang ASN di sebuah instansi pemerintah. Tim Anda baru saja kedatangan seorang rekan kerja baru yang berasal dari latar belakang suku dan budaya yang berbeda. Rekan kerja baru tersebut terlihat lebih pendiam dan kurang proaktif dalam interaksi sosial tim, sehingga terkadang komunikasi terasa canggung atau kurang mengalir. Beberapa rekan kerja lain mulai beranggapan bahwa dia tidak tertarik bergaul. Bagaimana sikap Anda sebagai anggota tim untuk membangun kemampuan berhubungan sosial yang harmonis dalam tim?
A
Secara proaktif mendekati rekan kerja baru tersebut, mengajaknya berbicara santai, menanyakan tentang latar belakang dan minatnya, serta mengundangnya bergabung dalam kegiatan sosial tim secara informal, sambil menjelaskan kebiasaan interaksi di tim.
B
Tetap bersikap ramah dan menyapa seperti biasa, namun memberikan ruang dan waktu baginya untuk beradaptasi, dengan harapan dia akan lebih terbuka setelah merasa nyaman dengan sendirinya.
C
Hanya berinteraksi dengannya sebatas keperluan pekerjaan dan memastikan komunikasi profesional tetap berjalan lancar, karena fokus utama adalah kinerja tim.
D
Mengamati perilakunya dari jauh, lalu berdiskusi dengan rekan kerja lama lainnya untuk mencari tahu apakah ada cara terbaik untuk mendekatinya tanpa membuatnya merasa tertekan.
E
Menganggap perbedaan karakter adalah hal biasa, sehingga tidak perlu memaksakan diri untuk mengajaknya berinteraksi lebih jauh jika dia terlihat tidak antusias, dan fokus pada tugas masing-masing.