Pembahasan Soal TKP - Teknologi Informasi dan Komunikasi 2026
Fokus membahas soal nomor ID: 8150. Lihat semua soal
Ganti Topik Materi
NO. 1
Link Soal
Sistem komputer di loket pelayanan Anda tiba-tiba mengalami gangguan massal (offline), padahal antrean masyarakat sudah sangat panjang dan mulai gelisah. Sebagai petugas loket, apa yang Anda lakukan?
A
Diam saja menunggu sistem menyala kembali sambil main HP.
B
Mengumumkan gangguan tersebut kepada antrean dengan suara lantang dan meminta mereka pulang.
C
Berinisiatif mencatat data pemohon secara manual terlebih dahulu agar pelayanan tetap jalan, lalu menginputnya saat sistem pulih.
D
Meminta teknisi IT untuk segera memperbaiki dan Anda istirahat sebentar.
E
Menjelaskan situasi kepada masyarakat dan memohon kesabarannya menunggu perbaikan.
NO. 2
Link Soal
Anda adalah staf admin HRD yang memegang daftar password akun email seluruh karyawan baru untuk keperluan setup awal. Seorang manajer senior dari divisi lain meminta salah satu password staf baru tersebut dengan alasan ada file urgent yang harus dikirim namun staf tersebut sedang cuti. Apa yang Anda lakukan?
A
Memberikan password tersebut karena yang meminta adalah manajer senior demi kelancaran tugas kantor.
B
Menolak dengan tegas karena itu melanggar privasi, meskipun yang meminta atasan.
C
Menjelaskan bahwa password bersifat rahasia pribadi dan menawarkan diri untuk membantu menghubungi staf tersebut agar ia bisa mengirim file yang dimaksud.
D
Memberikan password namun segera meminta staf IT meresetnya setelah file diambil.
E
Pura-pura tidak tahu passwordnya agar tidak terlibat konflik dengan manajer.
NO. 3
Link Soal
Sebagai Kepala Tim IT, Anda menyadari bahwa sistem database karyawan sering lambat di jam sibuk karena tim Marketing juga menggunakan server yang sama untuk blast email promo secara masif. Kinerja kedua divisi jadi terganggu. Solusi Anda?
A
Meminta tim Marketing menghentikan blast email selamanya agar database aman.
B
Membiarkan saja karena itu kebijakan perusahaan yang sudah berjalan lama.
C
Mengatur jadwal penggunaan bandwidth, misalnya tim Marketing hanya boleh blast email di jam istirahat agar tidak bentrok.
D
Mengeluh kepada direktur bahwa infrastruktur IT kantor sangat buruk.
E
Mengusulkan pembelian server baru yang mahal kepada manajemen secepatnya.
NO. 4
Link Soal
Anda adalah pegawai baru yang sangat aktif di media sosial (influencer mikro). Tanpa sadar, dalam salah satu vlog 'Day in My Life' di kantor, terlihat layar komputer yang menampilkan data rahasia klien. Anda ditegur atasan. Sikap Anda?
A
Segera menghapus video tersebut, meminta maaf, dan menjadikan ini pelajaran untuk membuat konten edukasi tentang etika privasi data di kantor bagi rekan lain.
B
Menghapus video tersebut dan berjanji tidak akan membuat konten apapun lagi di kantor.
C
Membela diri bahwa tulisan di layar sangat kecil dan tidak mungkin terbaca orang.
D
Meminta maaf dan membatasi teman di media sosial (private account).
E
Menghapus video hanya jika ada klien yang komplain.
NO. 5
Link Soal
Anda ditunjuk sebagai bendahara proyek bantuan sosial yang harus menyalurkan dana ke ratusan desa terpencil. Selama ini pencatatan dilakukan manual di buku besar yang rawan hilang/rusak. Langkah inovasi Anda?
A
Tetap menggunakan buku besar karena takut salah jika pakai komputer.
B
Mempelajari dan menerapkan aplikasi keuangan berbasis cloud (online) agar data terintegrasi, aman, dan bisa diakses real-time oleh tim.
C
Membeli software akuntansi mahal tanpa mempelajari cara pakainya dulu.
D
Menggunakan Excel sederhana di laptop pribadi saja.
E
Meminta bantuan teman IT untuk membuatkan aplikasi canggih walaupun memakan waktu lama.
NO. 6
Link Soal
Kantor mewajibkan penggunaan aplikasi presensi baru berbasis GPS. Banyak rekan senior yang gaptek (gagap teknologi) mengeluh dan mengajak Anda untuk memprotes kebijakan ini agar kembali ke absen manual. Sikap Anda?
A
Ikut memprotes karena solidaritas dengan rekan senior.
B
Menggunakan aplikasi tersebut sendiri dan membiarkan senior dengan cara mereka.
C
Mempelajari aplikasi tersebut dengan baik, lalu berinisiatif mengajarkan trik mudah penggunaannya kepada rekan senior agar mereka terbantu.
D
Mempelajari aplikasi hanya sekadar untuk menggugurkan kewajiban absensi sendiri.
E
Menyarankan rekan senior meminta pelatihan resmi dari bagian IT.
NO. 7
Link Soal
Anda biasa membuat laporan bulanan secara manual tulis tangan. Tiba-tiba atasan meminta laporan bulan ini harus dibuat menggunakan aplikasi visualisasi data yang belum pernah Anda sentuh sama sekali. Deadline tinggal 2 hari.
A
Menyerah dan meminta atasan menunjuk orang lain saja.
B
Segera mencari tutorial di internet, mempelajarinya secara mandiri (autodidak), dan bertanya pada rekan yang bisa jika mentok.
C
Meminta rekan kerja mengerjakan laporan Anda dengan imbalan makan siang.
D
Mencoba semampunya, jika hasilnya jelek wajar karena baru belajar.
E
Meminta perpanjangan waktu deadline untuk ikut kursus dulu.
NO. 8
Link Soal
Perusahaan menerapkan sistem 'Smart Office' di mana pintu masuk menggunakan scan wajah. Suatu pagi, sistem error dan Anda tidak bisa masuk, padahal ada rapat penting. Satpam menawarkan buku tamu manual untuk masuk darurat. Sikap Anda?
A
Marah-marah pada bagian IT karena sistem baru menyusahkan.
B
Masuk menggunakan buku tamu manual, lalu segera melaporkan detail error tersebut ke tim IT agar segera diperbaiki.
C
Menunggu di luar sampai sistem benar kembali karena takut dianggap membolos jika manual.
D
Masuk manual dan masa bodoh dengan sistem error tersebut.
E
Masuk manual sambil menggerutu kepada rekan kerja tentang jeleknya teknologi kantor.
NO. 9
Link Soal
Anda adalah ketua tim audit yang harus melacak aliran dana mencurigakan dari ribuan transaksi yayasan. Tim Anda kelelahan jika harus mengecek satu per satu rekening koran fisik.
A
Meminta tambahan personil untuk mengecek manual.
B
Bekerja lembur setiap hari sampai tugas selesai.
C
Menggunakan software data analytics atau tools audit digital untuk memfilter transaksi mencurigakan secara otomatis dan akurat.
D
Hanya mengecek sampel acak (random sampling) karena keterbatasan tenaga.
E
Menyewa konsultan IT eksternal untuk mengerjakannya.
NO. 10
Link Soal
Direksi mewajibkan setiap divisi menggunakan aplikasi manajemen proyek (seperti Trello/Asana) agar progress transparan. Sebagai kepala divisi, tim Anda merasa aplikasi ini ribet dan menghambat kerja lapangan.
A
Mengizinkan tim kembali ke cara manual dan Anda yang akan input ke aplikasi sendirian.
B
Mempelajari fitur aplikasi yang paling relevan, lalu mensosialisasikan manfaatnya kepada tim bahwa ini akan memudahkan tracking jangka panjang.
C
Meminta direksi membatalkan kebijakan tersebut untuk divisi Anda.
D
Membiarkan tim tidak mengisi aplikasi asal target kerja tercapai.
E
Mewajibkan penggunaan aplikasi dengan ancaman sanksi bagi yang melanggar.