Pembahasan Soal TKP - Semua Topik 2026

A

Tetap melayani antrean pasien umum agar tidak terjadi keributan, sambil meminta satpam mengecek korban kecelakaan.

B

Menghentikan layanan antrean sejenak, memberikan pengertian kepada warga yang mengantre, dan memprioritaskan korban kecelakaan ke IGD.

C

Meminta rekan kerja lain untuk mengurus korban kecelakaan, sementara Anda tetap fokus pada antrean agar target pelayanan tercapai.

D

Langsung melayani korban kecelakaan tanpa berkata apa-apa kepada pengantre karena ini darurat.

E

Menyarankan pengantar korban kecelakaan untuk membawanya ke Rumah Sakit besar karena Puskesmas sedang penuh.

A

Melaporkan ketidakpatuhan mereka kepada pimpinan agar diberikan teguran.

B

Bersikap tegas dan otoriter bahwa ini adalah perintah manajemen yang harus dijalankan suka atau tidak.

C

Melakukan pendekatan personal, mendengarkan kekhawatiran mereka, lalu menunjukkan manfaat kemudahan digital secara bertahap (mentoring).

D

Mengerjakan bagian digital sendirian agar proyek tetap jalan tanpa konflik.

E

Meminta bantuan pimpinan untuk mendampingi setiap rapat agar senior segan.

A

Panik dan menelepon teman kantor untuk curhat tentang kesialan ini.

B

Meninggalkan motor di penitipan terdekat/warung aman, lalu memesan ojek online agar bisa sampai tepat waktu.

C

Menuntun motor sampai ketemu bengkel, lalu menelepon kantor bahwa Anda akan terlambat.

D

Menelepon atasan, menjelaskan musibah ini, dan meminta izin menjadwal ulang rapat.

E

Menelepon rekan tim Anda, mengirimkan materi rapat, dan memintanya menggantikan Anda memimpin rapat sementara Anda mengurus motor.

A

Menolak hadir secara terang-terangan karena bertentangan dengan prinsip.

B

Hadir dan ikut serta dalam kegiatan pembersihan fisiknya saja (menyapu/memotong rumput) sebagai bentuk penghormatan sosial, tanpa mengikuti ritualnya.

C

Membayar denda atau menyumbang uang konsumsi saja agar tidak perlu hadir.

D

Hadir sebentar untuk setor muka lalu pulang diam-diam.

E

Ikut hadir dan melakukan semua kegiatan termasuk ritualnya agar dianggap warga yang baik.

A

Menuruti kemauannya terus menerus karena dia adalah atasan.

B

Menjelaskan keamanan sistem digital dengan bahasa sederhana dan memandu cara penggunaannya sampai beliau merasa nyaman dan percaya.

C

Melakukan keduanya (fisik dan digital) agar pekerjaan aman meski jadi dua kali kerja.

D

Diam-diam menggunakan akunnya untuk tanda tangan digital agar pekerjaan cepat selesai.

E

Menyarankan beliau untuk mengikuti pelatihan IT yang diadakan kantor.

A

Segera *left group* karena malas berdebat.

B

Mengingatkan di grup bahwa ASN terikat sumpah setia pada NKRI dan Pancasila, serta meminta admin menghapus postingan tersebut.

C

Melaporkan rekan tersebut ke pihak berwajib diam-diam.

D

Menjadikannya bahan diskusi panas di grup untuk mematahkan argumennya.

E

Menghubungi rekan tersebut secara pribadi (Japri) untuk menanyakan maksudnya.

A

Meminta satpam mengusirnya karena membuat keributan.

B

Mendengarkan keluhannya sampai selesai tanpa memotong, meminta maaf atas ketidaknyamanan, lalu mengajak mengecek fakta/bukti kerusakan bersama-sama dengan kepala dingin.

C

Membela diri dengan tegas dan menunjukkan bukti CCTV saat pengepakan barang.

D

Langsung mengganti barang baru agar ia cepat pergi dan tidak merusak citra toko.

E

Mengajaknya berbicara di ruangan tertutup agar tidak mengganggu pelanggan lain.

A

Melaporkannya kepada atasan sesuai prosedur karena kesalahan fatal tidak bisa ditolerir.

B

Membantunya menutupi kesalahan tersebut karena kasihan pada kondisi anaknya.

C

Mengajaknya menghadap atasan bersama-sama, memintanya mengakui kesalahan, dan Anda ikut memohon keringanan sanksi dengan pertimbangan kemanusiaan.

D

Memberinya pinjaman uang untuk mengganti kerugian, asalkan ia tidak mengulanginya lagi.

E

Pura-pura tidak tahu apa-apa.

A

Menolak tugas tambahan tersebut dengan sopan karena beban kerja sudah *overload*.

B

Menerima tugas tersebut namun mengerjakannya seadanya.

C

Melakukan negosiasi waktu *deadline* dengan atasan atau meminta prioritas mana yang harus didahulukan.

D

Mengorbankan waktu istirahat dan lembur untuk menyelesaikan semuanya sekaligus.

E

Meminta bantuan rekan lain untuk mengerjakan tugas utama Anda.

A

Berjalan cepat dan menunduk agar tidak mencari masalah.

B

Tersenyum ramah, menganggukkan kepala, dan menyapa mereka dengan bahasa tubuh yang sopan.

C

Menatap balik mereka untuk menunjukkan bahwa Anda berani dan tidak berniat jahat.

D

Pura-pura sibuk menelepon agar tidak perlu berinteraksi.

E

Mencari warung terdekat untuk bertanya kepada warga lain tentang situasi keamanan.