Pembahasan Soal TKP - Semua Topik 2026

A

Fokus pada sosialisasi masif kepada masyarakat tentang cara penggunaan sistem, menyediakan panduan lengkap, dan membuka posko bantuan teknis di kantor.

B

Mengusulkan kepada pimpinan untuk menunda target penggunaan sistem dan kembali ke sistem manual sementara menunggu perbaikan menyeluruh dari tim IT.

C

Berkoordinasi intensif dengan tim IT untuk mengidentifikasi dan memperbaiki bug sistem, serta mengumpulkan feedback dari pengguna untuk pengembangan fitur.

D

Melakukan pelatihan internal kepada seluruh staf pelayanan agar lebih mahir dalam membantu masyarakat menggunakan sistem, sekaligus mengidentifikasi masalah umum yang sering dihadapi pengguna.

E

Menganalisis data keluhan dan log sistem untuk mengidentifikasi pola masalah paling krusial, lalu membuat prioritas perbaikan jangka pendek sambil menyiapkan usulan perbaikan jangka panjang yang komprehensif.

A

Menunggu atasan yang memiliki wewenang untuk berkomunikasi secara formal dengan dinas terkait, karena itu adalah prosedur yang benar dan aman.

B

Mengidentifikasi kontak personal yang relevan di dinas terkait melalui kolega senior atau forum ASN, lalu membangun komunikasi informal untuk menjajaki kemungkinan kolaborasi.

C

Mengirimkan surat permohonan resmi kepada dinas terkait dengan tembusan kepada atasan Anda dan atasan dinas tersebut, sambil memastikan semua prosedur administrasi terpenuhi.

D

Mengadakan pertemuan formal antar dinas dengan mengundang perwakilan dari masing-masing pihak untuk membahas koordinasi dan sinkronisasi data secara langsung.

E

Berpartisipasi aktif dalam kegiatan atau forum lintas instansi yang ada untuk memperluas kenalan dan jaringan secara umum, sambil menunggu perkembangan komunikasi formal.

A

Menolak saran atasan secara halus namun tegas, kemudian mencoba menghubungi kembali rekan departemen lain sambil secara paralel melaporkan hambatan ini (termasuk saran modifikasi data) kepada atasan yang lebih tinggi untuk mencari solusi resmi dan menjamin integritas data.

B

Mengikuti saran atasan untuk memodifikasi data yang tersedia agar laporan bisa selesai tepat waktu, dengan asumsi bahwa atasan pasti tahu yang terbaik dan tidak akan ada masalah.

C

Menyelesaikan laporan dengan data seadanya yang Anda miliki saat ini dan menambahkan catatan bahwa data dari departemen lain belum lengkap, sambil menunggu data lengkap tanpa batas waktu jelas.

D

Berusaha keras mendekati rekan departemen lain secara personal untuk mendapatkan data, serta menjelaskan pentingnya laporan tersebut, agar bisa selesai tepat waktu.

E

Melaporkan kepada atasan yang lebih tinggi mengenai kesulitan mendapatkan data dari rekan departemen lain dan juga saran dari atasan langsung Anda, serta meminta petunjuk resmi untuk langkah selanjutnya.

A

Menghubungi langsung pimpinan atau pejabat berwenang di instansi terkait untuk memperkenalkan diri, menjelaskan visi dan misi proyek, serta menginisiasi pertemuan kolaboratif.

B

Memanfaatkan koneksi internal di instansi Anda untuk mengidentifikasi dan meminta bantuan rekan kerja yang memiliki jejaring di instansi lain sebagai jembatan awal komunikasi.

C

Melakukan analisis mendalam terhadap struktur organisasi dan program kerja instansi-instansi terkait untuk memahami potensi area kolaborasi sebelum melakukan kontak.

D

Mengirimkan proposal proyek formal dan surat permohonan kolaborasi resmi ke instansi terkait melalui jalur administrasi, menunggu respons untuk memulai koordinasi.

E

Berfokus pada penyelesaian bagian proyek yang dapat dikerjakan secara mandiri oleh instansi Anda terlebih dahulu, sambil menunggu inisiatif atau kebutuhan koordinasi dari instansi lain.

A

Mengajukan proposal mendetail untuk pembaruan sistem dengan perkiraan anggaran minimal, sambil secara proaktif mencari sumber daya atau program bantuan dari lembaga lain yang fokus pada keamanan siber pemerintah.

B

Melakukan pelatihan internal secara mandiri kepada rekan kerja tentang pentingnya keamanan data dan praktik penggunaan sistem yang lebih aman, sambil menunggu anggaran tersedia di tahun berikutnya.

C

Menyarankan penggunaan solusi keamanan data pihak ketiga yang gratis namun belum teruji penuh keandalannya untuk sementara waktu agar dapat memenuhi standar minimal.

D

Melaporkan kerentanan tersebut kepada atasan dan menunggu instruksi lebih lanjut tanpa mengambil tindakan inisiatif apapun karena keterbatasan anggaran.

E

Tetap menggunakan sistem yang ada sambil meningkatkan pengawasan manual dan membuat prosedur darurat jika terjadi insiden keamanan.

A

Segera mencoba menghubungi atasan untuk meminta diskresi khusus mengingat urgensi situasi darurat, sembari memberikan formulir kekurangan berkas kepada pengusaha agar dapat segera melengkapi secepatnya, dan tetap memastikan warga lain yang mengantre dilayani sesuai jadwal.

B

Menenangkan pengusaha, memberikan daftar kekurangan berkas secara jelas, dan berjanji akan memprioritaskan berkasnya untuk diproses paling awal besok pagi setelah berkoordinasi dengan atasan.

C

Memberikan waktu tambahan singkat kepada pengusaha untuk melengkapi berkas di tempat sambil menjelaskan prosedur yang benar, namun tetap menginformasikan bahwa proses baru bisa dilanjutkan esok hari sesuai antrean.

D

Menerima berkas yang ada, mencatat kekurangannya, dan segera memproses izin tersebut secara parsial sambil meminta pengusaha melengkapi sisanya kemudian, meskipun berisiko melanggar prosedur.

E

Menjelaskan secara tegas bahwa berkas tidak lengkap dan sudah melewati batas waktu pelayanan, serta meminta pengusaha untuk kembali besok dengan berkas lengkap.

A

Mencoba mencari data pembanding atau referensi lain yang valid untuk mengoreksi data tersebut sendiri, sembari berupaya menghubungi rekan kerja agar dapat memberikan klarifikasi secepatnya, meskipun harus bekerja hingga larut malam demi memastikan laporan akurat.

B

Melaporkan temuan tersebut kepada atasan, menjelaskan keterbatasan waktu dan data, serta meminta arahan apakah laporan tetap dilanjutkan dengan catatan atau menunda presentasi untuk koreksi.

C

Mencatat temuan kesalahan data sebagai catatan kaki dalam laporan, menyertakan disclaimer bahwa data tersebut perlu diverifikasi lebih lanjut, dan tetap melanjutkan presentasi.

D

Membiarkan laporan sesuai draf terakhir karena waktu yang sangat mepet, berharap kesalahan tersebut tidak terlalu terlihat atau tidak menjadi fokus utama dalam rapat.

E

Mengubah data tersebut dengan perkiraan Anda sendiri tanpa konfirmasi dari sumber aslinya agar laporan terlihat sempurna dan tidak menunda presentasi.

A

Berdialog secara intensif dengan tokoh adat dan masyarakat, menjelaskan urgensi program pembangunan dengan bahasa yang mudah dipahami, sambil mencari solusi alternatif yang mengakomodasi nilai-nilai lokal tanpa mengorbankan esensi program.

B

Melaporkan penolakan ini kepada atasan dan menunggu instruksi lebih lanjut, sambil terus mencoba melakukan pendekatan persuasif secara informal kepada beberapa tokoh masyarakat kunci.

C

Tetap melaksanakan sosialisasi sesuai jadwal dan prosedur yang ada, dengan keyakinan bahwa program pemerintah pasti membawa kebaikan dan masyarakat akan mengerti pada waktunya.

D

Menghentikan sementara program dan sosialisasi hingga ada kebijakan baru dari pemerintah pusat yang lebih mengakomodasi kearifan lokal.

E

Menegaskan kepada masyarakat bahwa program ini adalah keputusan pemerintah yang harus dilaksanakan dan akan ada sanksi jika ada pihak yang menghalangi pembangunan.

A

Menjelaskan kepada teman Anda bahwa prosedur harus diikuti dan dokumen harus lengkap, serta membantunya memahami persyaratan yang kurang agar bisa segera melengkapi.

B

Meminta atasan untuk mengambil alih berkas permohonan teman Anda agar tidak terjadi konflik kepentingan dan memastikan proses berjalan sesuai prosedur standar.

C

Diam-diam memproses berkasnya dengan memprioritaskan dan 'mengabaikan' beberapa kekurangan kecil agar teman Anda tidak kecewa dan proyeknya bisa berjalan.

D

Menolak permohonan tersebut secara langsung karena tidak memenuhi syarat dan memintanya mengajukan ulang setelah semua persyaratan terpenuhi tanpa bantuan lebih lanjut.

E

Menyarankan teman Anda untuk melengkapi dokumen terlebih dahulu dan baru akan diproses setelah semua persyaratan terpenuhi, tanpa memberikan bantuan atau penjelasan khusus mengenai prosedur.

A

Melaporkan secara formal dan terukur kepada atasan langsung atau unit kepegawaian/SDM, disertai data observasi yang objektif, agar dapat ditindaklanjuti sesuai prosedur dan aturan yang berlaku.

B

Berinisiatif mengadakan forum diskusi internal secara informal dengan rekan-rekan yang terlibat, mengajak mereka merefleksikan kembali pentingnya nilai-nilai persatuan, toleransi, dan komitmen ASN pada Pancasila.

C

Berusaha mendekati rekan-rekan tersebut secara personal dan persuasif untuk mengingatkan pentingnya menjaga kerukunan, profesionalisme, dan etika kerja ASN tanpa secara langsung menyinggung isu ideologi.

D

Membatasi interaksi dengan mereka dan fokus pada tugas-tugas Anda, dengan harapan permasalahan tersebut akan mereda atau ditangani oleh pihak lain seiring waktu.

E

Menyampaikan kegelisahan Anda secara terbuka di grup chat internal instansi atau media sosial agar semua pihak dapat mengetahui dan memberikan pandangan mereka.