Bank Soal TKPK CPNS 2026: Jejaring Kerja
Halaman 2. Silakan pilih topik materi untuk berlatih.
Ganti Topik Materi
NO. 11
Link Soal
Anda adalah seorang agen asuransi. Klien dari rekan kerja Anda (yang sedang cuti melahirkan) menghubungi Anda ingin membeli polis tambahan segera. Kantor memiliki kode etik dilarang merebut klien rekan kerja. Tindakan Anda?
A
Menolak melayani dan meminta klien menunggu rekan Anda masuk kerja kembali.
B
Segera menghubungi rekan kerja Anda untuk meminta izin menangani kliennya sementara demi kepuasan pelanggan.
C
Melayani klien tersebut secara diam-diam agar tidak ketahuan.
D
Melayani seperlunya saja agar klien tidak kecewa, tapi tidak memproses transaksi.
E
Menyarankan klien mencari agen lain yang sedang tidak sibuk.
NO. 12
Link Soal
Seorang rekan kerja Anda berselisih paham dengan atasan mengenai kebijakan WFH (Work From Home) hingga akhirnya rekan tersebut mendapatkan teguran keras. Rekan itu curhat kepada Anda dan meminta dukungan untuk melawan atasan. Sikap Anda...
A
Ikut memanaskan suasana agar rekan tersebut semakin berani melawan.
B
Mendengarkan keluhannya sebagai teman, namun tetap memberikan pandangan objektif dan menyarankan untuk mematuhi hierarki atau berdiskusi baik-baik dengan atasan.
C
Menjauhinya agar tidak dianggap bersekongkol menentang atasan.
D
Melaporkan rencana perlawanan rekan tersebut kepada atasan.
E
Menyarankan dia untuk *resign* saja jika sudah tidak nyaman.
NO. 13
Link Soal
Kantor mengadakan outing tahunan. Berdasarkan voting mayoritas, diputuskan kegiatannya adalah arung jeram (rafting). Anda sebenarnya trauma dengan air sungai dan sangat tidak setuju.
A
Menolak ikut serta dan memilih bekerja di kantor saja.
B
Ikut berangkat namun sepanjang acara hanya duduk diam dengan wajah masam.
C
Mengusulkan voting ulang karena merasa aspirasi Anda tidak didengar.
D
Tetap ikut berpartisipasi dalam kegiatan lain di lokasi tersebut demi kebersamaan tim, meskipun tidak ikut masuk ke air.
E
Meminta panitia mengganti lokasi yang lebih aman.
NO. 14
Link Soal
Seorang relasi kerja eksternal yang sangat dekat dan sering memberikan keuntungan bagi perusahaan mengundang Anda ke acara pernikahan anaknya di luar kota pada hari kerja. Sikap Anda...
A
Tetap bekerja dan hanya mengirimkan karangan bunga serta ucapan selamat.
B
Meminta izin cuti kepada atasan untuk menghadirinya sebagai bentuk penghormatan atas hubungan baik selama ini.
C
Menitipkan amplop sumbangan kepada teman lain yang kebetulan hadir.
D
Datang sebentar lalu segera pulang kembali ke kantor meskipun sangat melelahkan.
E
Mengabaikan undangan tersebut karena jaraknya terlalu jauh.
NO. 15
Link Soal
Fakultas Peternakan membuka unit usaha baru dan ingin melibatkan mahasiswa, namun tidak ada mahasiswa yang mendaftar. Langkah Kardiman selaku direktur unit usaha...
A
Mengubah strategi perekrutan dan berkoordinasi dengan ketua unit mahasiswa agar mereka terlibat aktif.
B
Mengubah strategi promosi agar mahasiswa lebih tertarik terlibat.
C
Mempromosikan program di setiap kegiatan mahasiswa secara terus-menerus.
D
Menunggu secara pasif kehadiran mahasiswa untuk mendaftarkan diri.
E
Mewajibkan mahasiswa membeli produk yang ada (pemaksaan).
NO. 16
Link Soal
Seorang rekan kerja dari divisi pemasaran sering meminta bantuan Anda membuat desain grafis, padahal itu bukan job desk Anda (Anda bagian IT). Awalnya Anda bantu, tapi lama-lama pekerjaan utama Anda sendiri mulai terbengkalai.
A
Langsung menolak semua permintaannya mulai sekarang.
B
Membantunya dengan asal-asalan agar dia kapok.
C
Mengkomunikasikan dengan asertif bahwa Anda senang membantu, namun saat ini harus memprioritaskan tugas utama, dan menawarkan untuk mengajarkan cara membuat desain dasar menggunakan template.
D
Melaporkan hal ini ke atasan agar rekan tersebut ditegur.
E
Tetap membantu di luar jam kantor (lembur) agar hubungan baik tetap terjaga.
NO. 17
Link Soal
Hannan memiliki pengalaman kerja 4 tahun di bagian keuangan dan baru diterima di perusahaan properti. Hannan melihat banyak kelemahan di manajemen keuangan perusahaan barunya. Sikap Hannan...
A
Secara aktif menawarkan diri berbagi pengalaman agar sistem manajemen keuangan menjadi lebih baik dan kerja sama tim lebih solid.
B
Berbagi pengalaman mengenai manajemen keuangan agar berguna bagi perbaikan perusahaan.
C
Menyampaikan pengalamannya dalam pemecahan masalah keuangan hanya jika diminta oleh atasan.
D
Mau berbagi pengalaman jika permasalahannya sudah dianggap cukup genting saja.
E
Tidak mau terlihat sok tahu, cukup melaksanakan tugas yang diberikan saja.
NO. 18
Link Soal
Anda baru saja diberikan mandat kepercayaan oleh Kepala Departemen untuk menjadi ketua dalam sebuah proyek besar (Project Leader). Namun, Anda merasa bimbang karena di dalam tim tersebut terdapat beberapa pegawai senior yang menurut Anda jauh lebih kompeten dan berpengalaman dibanding Anda. Sikap Anda...
A
Menerima mandat tersebut dengan percaya diri dan menganggap ini sebagai pembuktian kompetensi saya.
B
Menerima tugas tersebut, namun segera melakukan koordinasi dengan anggota tim senior untuk meminta masukan dan arahan agar proyek berjalan lancar.
C
Menolak secara halus karena merasa belum pantas memimpin para senior.
D
Menerima dengan syarat saya boleh memilih anggota tim lain yang seumuran agar lebih nyaman.
E
Menerima mandat tapi menyerahkan teknis pelaksanaan sepenuhnya kepada senior.
NO. 19
Link Soal
Anda menemukan informasi beasiswa S2 luar negeri yang sangat sesuai dengan kualifikasi Anda. Namun, Anda tahu bahwa rekan kerja satu tim Anda, yang kompetensinya sedikit di atas Anda, juga sedang mencari beasiswa serupa. Jika Anda memberitahunya, peluang Anda untuk lolos mungkin mengecil karena bertambah saingan.
A
Diam saja dan mendaftar diam-diam agar peluang lolos lebih besar.
B
Memberitahu info tersebut hanya jika dia bertanya kepada Anda.
C
Mengajaknya mendaftar bersama, saling me-review esai, dan berlatih wawancara agar sama-sama siap.
D
Sekadar meneruskan link beasiswa tersebut via chat tanpa berkomentar lebih lanjut.
E
Menyarankannya mencari info di website lain dengan alasan agar referensinya lebih luas.
NO. 20
Link Soal
Anda baru saja ditugaskan sebagai staf pelaksana pada sebuah dinas yang bertanggung jawab atas pengembangan UMKM. Dalam salah satu proyek prioritas, Anda menemukan bahwa data dan dukungan teknis krusial dari dinas lain (misalnya, Dinas Perindustrian atau Dinas Koperasi) sangat dibutuhkan, namun jalur komunikasi formal yang ada seringkali memakan waktu lama dan menghambat progres. Sebagai seorang ASN yang proaktif, bagaimana pendekatan terbaik Anda untuk membangun jejaring kerja yang efektif guna mempercepat pencapaian tujuan proyek tersebut?
A
Menunggu atasan yang memiliki wewenang untuk berkomunikasi secara formal dengan dinas terkait, karena itu adalah prosedur yang benar dan aman.
B
Mengidentifikasi kontak personal yang relevan di dinas terkait melalui kolega senior atau forum ASN, lalu membangun komunikasi informal untuk menjajaki kemungkinan kolaborasi.
C
Mengirimkan surat permohonan resmi kepada dinas terkait dengan tembusan kepada atasan Anda dan atasan dinas tersebut, sambil memastikan semua prosedur administrasi terpenuhi.
D
Mengadakan pertemuan formal antar dinas dengan mengundang perwakilan dari masing-masing pihak untuk membahas koordinasi dan sinkronisasi data secara langsung.
E
Berpartisipasi aktif dalam kegiatan atau forum lintas instansi yang ada untuk memperluas kenalan dan jaringan secara umum, sambil menunggu perkembangan komunikasi formal.