Bank Soal TKPK CPNS 2026: Jejaring Kerja
Halaman 3. Silakan pilih topik materi untuk berlatih.
Ganti Topik Materi
NO. 21
Link Soal
Anda ditunjuk sebagai ketua tim untuk proyek transformasi digital. Masalahnya, mayoritas anggota tim Anda adalah pegawai senior yang jauh lebih tua dan merasa cara kerja manual mereka selama ini sudah cukup baik, sehingga mereka resisten terhadap arahan Anda. Sikap Anda...
A
Melaporkan ketidakpatuhan mereka kepada pimpinan agar diberikan teguran.
B
Bersikap tegas dan otoriter bahwa ini adalah perintah manajemen yang harus dijalankan suka atau tidak.
C
Melakukan pendekatan personal, mendengarkan kekhawatiran mereka, lalu menunjukkan manfaat kemudahan digital secara bertahap (mentoring).
D
Mengerjakan bagian digital sendirian agar proyek tetap jalan tanpa konflik.
E
Meminta bantuan pimpinan untuk mendampingi setiap rapat agar senior segan.
NO. 22
Link Soal
Anda baru saja dipindahkan ke kantor cabang dinas di daerah terpencil. Budaya kerja di sana sangat tertutup dan pegawai lama cenderung berkelompok sendiri-sendiri, sehingga sulit bagi pendatang baru untuk berbaur. Padahal, tugas Anda membutuhkan koordinasi erat dengan seluruh staf.
A
Fokus bekerja sebaik mungkin menunjukkan kinerja individu agar mereka segan dan mau mendekat sendiri.
B
Mencoba masuk ke salah satu kelompok yang paling dominan agar mendapatkan perlindungan dan akses informasi.
C
Mengambil inisiatif untuk menyapa setiap orang dan menawarkan bantuan pada pekerjaan mereka meskipun itu hal kecil.
D
Mengadakan acara makan-makan besar untuk menarik perhatian seluruh pegawai agar mau berkumpul.
E
Melaporkan kondisi budaya kerja yang tidak kondusif ini kepada kepala cabang.
NO. 23
Link Soal
Anda ditugasi menggantikan atasan menghadiri seminar. Di saat bersamaan, ada surat penawaran mendesak yang harus dikirim ke klien. Apa yang Anda lakukan?
A
Berkoordinasi dengan tim agar menyusun surat penawaran tersebut untuk dikirim, sementara Anda fokus menghadiri seminar.
B
Mengelola waktu dengan baik untuk menyelesaikan laporan (surat) dan mengikuti seminar (multitasking).
C
Membuat surat penawaran secara teliti dan menyerahkannya kepada klien secepatnya, baru ke seminar (terlambat).
D
Mengikuti seminar sambil membuat surat penawaran untuk klien (tidak fokus).
E
Membuat surat penawaran untuk klien apa adanya karena waktu mendesak.
NO. 24
Link Soal
Anda baru saja dipromosikan menjadi Kepala Divisi Marketing. Ada seorang manajer senior di divisi tersebut yang terlihat tidak suka karena merasa dia lebih berpengalaman dan lebih layak mendapatkan posisi Anda.
A
Mengabaikan manajer tersebut dan fokus bekerja dengan tim yang mendukung Anda saja.
B
Menunjukkan otoritas Anda sebagai atasan agar dia takut dan patuh.
C
Mencoba bekerja lebih keras dari biasanya untuk membuktikan bahwa direksi tidak salah memilih Anda.
D
Tetap menghormatinya dan menyerahkan masalah perasaan itu pada urusan pribadi masing-masing.
E
Merangkul manajer tersebut, mengajak diskusi, dan meminta masukan pengalamannya demi kemajuan divisi bersama.
NO. 25
Link Soal
Anda adalah seorang ASN baru di sebuah instansi pemerintah. Anda ditugaskan untuk menginisiasi sebuah program kerja kolaboratif yang melibatkan beberapa unit kerja lain untuk meningkatkan pelayanan publik. Namun, Anda menyadari bahwa antar-unit kerja selama ini kurang memiliki komunikasi yang efektif dan cenderung bekerja secara silo. Beberapa unit bahkan menunjukkan resistensi terhadap ide kolaborasi karena merasa beban kerja akan bertambah. Bagaimana strategi terbaik Anda untuk membangun jejaring kerja yang efektif agar program ini dapat berjalan lancar dan mencapai tujuannya?
A
Mengadakan rapat formal dengan semua kepala unit terkait untuk menjelaskan urgensi program dan meminta komitmen mereka secara langsung, diikuti dengan jadwal monitoring rutin.
B
Mengidentifikasi individu-individu kunci di setiap unit yang memiliki pengaruh dan kemampuan adaptasi, kemudian secara personal mendekati mereka untuk membangun pemahaman dan dukungan awal sebelum mengadakan pertemuan formal.
C
Menyusun proposal program yang sangat detail dengan analisis manfaat yang kuat untuk setiap unit, lalu mengirimkannya kepada semua unit terkait dan menunggu tanggapan mereka.
D
Fokus pada unit yang paling kooperatif terlebih dahulu, menjalankan pilot project dengan mereka, dan menggunakan keberhasilan pilot project tersebut sebagai bukti untuk meyakinkan unit lain.
E
Melaporkan kesulitan kepada atasan dan meminta atasan untuk mengeluarkan instruksi resmi yang mewajibkan semua unit untuk berkolaborasi dalam program ini.
NO. 26
Link Soal
Anda adalah seorang staf baru di bagian perencanaan strategis sebuah kementerian. Anda mengidentifikasi bahwa proyek prioritas nasional "Pengembangan Ekosistem Digital UMKM", yang melibatkan departemen Anda dan beberapa departemen lain, mengalami stagnasi signifikan. Sumber masalah utamanya adalah kurangnya koordinasi dan pertukaran informasi yang efektif antar departemen, menyebabkan duplikasi upaya dan kesalahpahaman target. Sebagai staf baru, apa langkah paling strategis yang akan Anda ambil untuk mengatasi masalah ini dan mengoptimalkan jejaring kerja?
A
Menginisiasi pertemuan informal dengan staf kunci dari departemen lain yang terlibat, berbagi observasi Anda, menawarkan diri untuk membantu menjembatani komunikasi, dan secara proaktif mengusulkan pembentukan kanal komunikasi atau grup kerja lintas departemen untuk memfasilitasi koordinasi dan pertukaran informasi secara rutin.
B
Menganalisis lebih dalam data dan laporan yang ada di departemen Anda terkait proyek tersebut untuk mengidentifikasi area tumpang tindih dan kesenjangan informasi secara spesifik, kemudian menyajikannya kepada atasan sebagai dasar untuk diskusi lintas departemen.
C
Mencari tahu siapa saja penanggung jawab proyek dari departemen lain melalui daftar kontak internal dan menghubungi mereka secara personal untuk menanyakan progres dan tantangan yang mereka hadapi.
D
Fokus pada penyelesaian tugas-tugas di departemen Anda dengan kualitas terbaik dan memastikan semua informasi yang Anda hasilkan mudah diakses, dengan harapan hal tersebut akan memotivasi departemen lain untuk berkoordinasi.
E
Melaporkan temuan masalah koordinasi kepada atasan Anda dan menunggu arahan lebih lanjut, dengan asumsi bahwa koordinasi antar departemen adalah tanggung jawab manajemen senior.
NO. 27
Link Soal
Seorang relasi kerja eksternal yang sangat dekat dan sering memberikan keuntungan bagi perusahaan mengundang Anda ke acara pernikahan anaknya di luar kota pada hari kerja. Sikap Anda...
A
Tetap bekerja dan hanya mengirimkan karangan bunga serta ucapan selamat.
B
Meminta izin cuti kepada atasan untuk menghadirinya sebagai bentuk penghormatan atas hubungan baik selama ini.
C
Menitipkan amplop sumbangan kepada teman lain yang kebetulan hadir.
D
Datang sebentar lalu segera pulang kembali ke kantor meskipun sangat melelahkan.
E
Mengabaikan undangan tersebut karena jaraknya terlalu jauh.
NO. 28
Link Soal
Anda ditunjuk sebagai koordinator relawan bencana alam. Salah satu anggota tim adalah sepupu Anda sendiri yang dikenal manja dan sering lari dari tanggung jawab. Anda khawatir kinerjanya mengganggu tim.
A
Langsung mengeluarkannya dari tim sebelum membuat masalah.
B
Mendiamkannya saja, jika dia malas biarkan orang lain yang menutupi pekerjaannya.
C
Memberikan tugas yang paling ringan agar tidak membebani tim.
D
Menjadi contoh (role model) bagaimana bekerja profesional dan membimbingnya agar bisa beradaptasi dengan ritme tim.
E
Menasihatinya dengan keras di depan umum agar dia malu dan berubah.
NO. 29
Link Soal
Eli, kepala prodi, harus mengumpulkan rencana strategis 5 tahunan dalam 2 minggu. Di sisi lain, tugas manajemen rutin Eli juga menumpuk. Apa yang akan Eli lakukan?
A
Melakukan kolaborasi dengan tim agar mendapatkan pertimbangan yang banyak dan pembagian tugas yang efektif.
B
Merencanakan untuk membuat prioritas pengerjaan tugas sesuai dengan kondisi yang ada di lapangan.
C
Memetakan rencana jangka pendek sampai dengan jangka panjang dengan baik.
D
Melakukan perencanaan terhadap kegiatan yang akan dilakukan oleh Eli dengan dibantu oleh tim.
E
Mengerjakan sesuai dengan kebutuhan program studi berdasarkan pada rencana yang lalu (Copy-Paste).
NO. 30
Link Soal
Anda merintis usaha kedai kopi yang mulai ramai. Namun, Anda kewalahan melayani pelanggan karena kekurangan barista yang terampil. Mencari pegawai baru yang 'siap pakai' ternyata sangat sulit.
A
Bekerja sendirian dari pagi sampai malam agar kualitas kopi tetap terjaga meskipun badan sakit semua.
B
Menutup kedai sementara waktu sampai menemukan pegawai yang tepat.
C
Menerima pegawai sembarangan asal ada yang bantu, urusan skill dipikir nanti.
D
Menghubungi teman lama untuk sekadar curhat masalah bisnis.
E
Aktif membangun hubungan dengan komunitas barista atau balai latihan kerja untuk mencari rekomendasi mitra kerja yang kompeten.