Bank Soal TKPK CPNS 2026: Jejaring Kerja
Halaman 4. Silakan pilih topik materi untuk berlatih.
Ganti Topik Materi
NO. 31
Link Soal
Sebagai pembimbing tesis, Tina mengingatkan Heru menggunakan sumber kredibel. Heru tidak menanggapi karena malas dan ingin cepat sidang. Apa yang sebaiknya Tina lakukan?
A
Menanggapi secara serius tanggapan Heru dan mencari cara untuk mengubah pikiran Heru.
B
Memikirkan alasan dibalik ketidakbersediaan Heru untuk melakukan mencari sumber acuan.
C
Memberi jawaban yang tepat, lalu menanyakan pemahaman Heru.
D
Mendengarkan dan memikirkan tanggapan Heru.
E
Tidak peduli dengan tanggapan Heru karena sebagai dosen sudah mengingatkan.
NO. 32
Link Soal
Anda baru saja dipindahkan ke sebuah unit kerja di instansi pemerintah yang dikenal sering mengalami kendala koordinasi dengan unit-unit lain, mengakibatkan keterlambatan dalam penyelesaian program-program penting. Sebagai PNS yang memiliki semangat kolaborasi, tindakan manakah yang paling efektif Anda lakukan untuk mengatasi masalah jejaring kerja ini?
A
Mempelajari struktur organisasi dan prosedur komunikasi antar-unit secara mendalam, kemudian mengidentifikasi pihak-pihak yang terlibat untuk menjadwalkan pertemuan formal guna membahas masalah koordinasi.
B
Secara proaktif memperkenalkan diri kepada para pejabat dan staf kunci di unit-unit terkait, membangun hubungan personal yang baik, dan secara informal mendiskusikan potensi perbaikan koordinasi.
C
Mengamati pola koordinasi yang ada selama beberapa waktu, mengumpulkan data tentang titik-titik sumbatan, lalu mengajukan proposal resmi kepada pimpinan untuk membentuk gugus tugas antar-unit.
D
Memprioritaskan penyelesaian tugas-tugas internal unit Anda dengan sangat baik untuk menunjukkan kredibilitas, dan baru kemudian menawarkan bantuan koordinasi kepada unit lain jika ada kesempatan.
E
Menunggu arahan dari pimpinan unit atau pimpinan instansi terkait upaya perbaikan koordinasi, sambil tetap fokus pada pekerjaan sehari-hari.
NO. 33
Link Soal
Anda adalah seorang agen asuransi. Klien dari rekan kerja Anda (yang sedang cuti melahirkan) menghubungi Anda ingin membeli polis tambahan segera. Kantor memiliki kode etik dilarang merebut klien rekan kerja. Tindakan Anda?
A
Menolak melayani dan meminta klien menunggu rekan Anda masuk kerja kembali.
B
Segera menghubungi rekan kerja Anda untuk meminta izin menangani kliennya sementara demi kepuasan pelanggan.
C
Melayani klien tersebut secara diam-diam agar tidak ketahuan.
D
Melayani seperlunya saja agar klien tidak kecewa, tapi tidak memproses transaksi.
E
Menyarankan klien mencari agen lain yang sedang tidak sibuk.
NO. 34
Link Soal
Seorang kepala bagian menginstruksikan agar setiap unit kerja memiliki perangkat lunak masing-masing. Sebagai kepala bagian administrasi, Rihana sebaiknya...
A
Mempelajari cara kerja perangkat lunak di unit kerjanya agar dapat meningkatkan hasil kinerja semua anggota tim.
B
Mempelajari perangkat lunak tersebut sebagai upaya menyamakan kualitas pekerja.
C
Menggunakan perangkat lunak tersebut untuk menyelesaikan tugasnya sendiri agar lebih cepat.
D
Berusaha mempelajari meski memerlukan waktu lama.
E
Tetap menggunakan cara manual.
NO. 35
Link Soal
Rekan kerja Anda dari instansi lain meminta bantuan data rahasia yang sebenarnya tidak boleh dibocorkan, dengan dalih untuk mempercepat proyek kerjasama antar lembaga yang sedang macet. Dia berjanji tidak akan menyebarkannya.
A
Memberikan data tersebut demi kelancaran proyek kerjasama yang lebih besar.
B
Menolak dengan tegas dan mengatakan bahwa itu pelanggaran kode etik berat.
C
Menolak secara halus, menjelaskan aturan internal, namun menawarkan bantuan alternatif berupa data publik atau ringkasan yang legal.
D
Pura-pura tidak membaca pesannya agar tidak perlu menolak dan merusak hubungan.
E
Berkonsultasi dulu dengan atasan, jika diizinkan baru diberikan.
NO. 36
Link Soal
Anda ditunjuk sebagai ketua panitia acara kantor. Salah satu anggota panitia adalah anak dari pimpinan tertinggi di kantor Anda. Ia sering datang terlambat dan kerjanya asal-asalan, membuat anggota lain kesal namun takut menegur. Sikap Anda...
A
Membiarkannya saja karena takut karir saya terancam jika menegur anak bos.
B
Menegurnya secara profesional dan objektif sesuai aturan panitia, tanpa memandang statusnya sebagai anak bos.
C
Menyindirnya di grup WhatsApp agar ia sadar diri.
D
Melaporkan perilakunya langsung kepada orang tuanya (Pimpinan).
E
Mengajaknya bicara pribadi dan meminta komitmennya, serta menjelaskan dampak perilakunya pada tim.
NO. 37
Link Soal
Anda adalah ASN baru di sebuah instansi pemerintah yang sedang menghadapi proyek lintas sektor yang kompleks. Proyek ini membutuhkan kolaborasi erat dengan beberapa instansi lain, namun informasi mengenai kontak kunci dan prosedur kerja sama antar instansi masih belum terstruktur dengan baik di departemen Anda. Untuk memastikan keberhasilan proyek dan membangun fondasi jejaring kerja yang kuat, tindakan apa yang paling efektif Anda lakukan?
A
Menunggu atasan memberikan daftar kontak dan arahan spesifik tentang siapa yang harus dihubungi, agar tidak terjadi kesalahan prosedur.
B
Mengidentifikasi instansi terkait dan langsung menghubungi pejabat tingkat atas di sana untuk meminta bantuan, dengan harapan mempercepat proses.
C
Mulai dari mencari tahu melalui kolega senior di departemen Anda tentang pengalaman kerja sama sebelumnya dan dari situ mengidentifikasi kontak yang mungkin relevan.
D
Berinisiatif untuk menghadiri forum atau pertemuan antar-instansi yang relevan (jika ada) untuk memperkenalkan diri, memahami dinamika kerja sama, dan mulai menjalin koneksi informal dengan individu-individu kunci.
E
Melakukan riset mandiri untuk memetakan instansi yang terlibat, mengidentifikasi individu-individu kunci yang memiliki peran strategis atau keahlian relevan, lalu secara proaktif mendekati mereka untuk menjalin komunikasi, berbagi informasi tentang proyek Anda, dan mengeksplorasi potensi sinergi yang saling menguntungkan.
NO. 38
Link Soal
Anda ditunjuk sebagai ketua tim untuk proyek transformasi digital. Masalahnya, mayoritas anggota tim Anda adalah pegawai senior yang jauh lebih tua dan merasa cara kerja manual mereka selama ini sudah cukup baik, sehingga mereka resisten terhadap arahan Anda. Sikap Anda...
A
Melaporkan ketidakpatuhan mereka kepada pimpinan agar diberikan teguran.
B
Bersikap tegas dan otoriter bahwa ini adalah perintah manajemen yang harus dijalankan suka atau tidak.
C
Melakukan pendekatan personal, mendengarkan kekhawatiran mereka, lalu menunjukkan manfaat kemudahan digital secara bertahap (mentoring).
D
Mengerjakan bagian digital sendirian agar proyek tetap jalan tanpa konflik.
E
Meminta bantuan pimpinan untuk mendampingi setiap rapat agar senior segan.
NO. 39
Link Soal
Dea ingin ikut lomba menulis. Sahabatnya, Lintang, juga hobi menulis dan lebih jago. Jika Lintang ikut, peluang Dea menang mengecil. Sikap Dea...
A
Mengajak Lintang untuk mengirimkan naskah juga dan saling bertukar tulisan untuk mengevaluasi kelemahan.
B
Memberikan informasi mengenai lomba agar sahabatnya juga dapat mengikutinya (kompetisi sehat).
C
Hanya akan memberikan informasi ketika sahabatnya menanyakannya.
D
Meminta Lintang untuk mencari informasi sendiri.
E
Menyimpan informasi tersebut agar ia memiliki peluang menang lebih tinggi.
NO. 40
Link Soal
Fakultas Peternakan membuka unit usaha baru dan ingin melibatkan mahasiswa, namun tidak ada mahasiswa yang mendaftar. Langkah Kardiman selaku direktur unit usaha...
A
Mengubah strategi perekrutan dan berkoordinasi dengan ketua unit mahasiswa agar mereka terlibat aktif.
B
Mengubah strategi promosi agar mahasiswa lebih tertarik terlibat.
C
Mempromosikan program di setiap kegiatan mahasiswa secara terus-menerus.
D
Menunggu secara pasif kehadiran mahasiswa untuk mendaftarkan diri.
E
Mewajibkan mahasiswa membeli produk yang ada (pemaksaan).