Bank Soal TKPK CPNS 2026: Jejaring Kerja
Halaman 7. Silakan pilih topik materi untuk berlatih.
Ganti Topik Materi
NO. 61
Link Soal
Seorang rekan kerja dari divisi pemasaran sering meminta bantuan Anda membuat desain grafis, padahal itu bukan job desk Anda (Anda bagian IT). Awalnya Anda bantu, tapi lama-lama pekerjaan utama Anda sendiri mulai terbengkalai.
A
Langsung menolak semua permintaannya mulai sekarang.
B
Membantunya dengan asal-asalan agar dia kapok.
C
Mengkomunikasikan dengan asertif bahwa Anda senang membantu, namun saat ini harus memprioritaskan tugas utama, dan menawarkan untuk mengajarkan cara membuat desain dasar menggunakan template.
D
Melaporkan hal ini ke atasan agar rekan tersebut ditegur.
E
Tetap membantu di luar jam kantor (lembur) agar hubungan baik tetap terjaga.
NO. 62
Link Soal
Anda baru saja dipindahkan ke sebuah unit kerja di instansi pemerintah yang dikenal sering mengalami kendala koordinasi dengan unit-unit lain, mengakibatkan keterlambatan dalam penyelesaian program-program penting. Sebagai PNS yang memiliki semangat kolaborasi, tindakan manakah yang paling efektif Anda lakukan untuk mengatasi masalah jejaring kerja ini?
A
Mempelajari struktur organisasi dan prosedur komunikasi antar-unit secara mendalam, kemudian mengidentifikasi pihak-pihak yang terlibat untuk menjadwalkan pertemuan formal guna membahas masalah koordinasi.
B
Secara proaktif memperkenalkan diri kepada para pejabat dan staf kunci di unit-unit terkait, membangun hubungan personal yang baik, dan secara informal mendiskusikan potensi perbaikan koordinasi.
C
Mengamati pola koordinasi yang ada selama beberapa waktu, mengumpulkan data tentang titik-titik sumbatan, lalu mengajukan proposal resmi kepada pimpinan untuk membentuk gugus tugas antar-unit.
D
Memprioritaskan penyelesaian tugas-tugas internal unit Anda dengan sangat baik untuk menunjukkan kredibilitas, dan baru kemudian menawarkan bantuan koordinasi kepada unit lain jika ada kesempatan.
E
Menunggu arahan dari pimpinan unit atau pimpinan instansi terkait upaya perbaikan koordinasi, sambil tetap fokus pada pekerjaan sehari-hari.
NO. 63
Link Soal
Anda baru saja ditugaskan sebagai staf pelaksana pada sebuah dinas yang bertanggung jawab atas pengembangan UMKM. Dalam salah satu proyek prioritas, Anda menemukan bahwa data dan dukungan teknis krusial dari dinas lain (misalnya, Dinas Perindustrian atau Dinas Koperasi) sangat dibutuhkan, namun jalur komunikasi formal yang ada seringkali memakan waktu lama dan menghambat progres. Sebagai seorang ASN yang proaktif, bagaimana pendekatan terbaik Anda untuk membangun jejaring kerja yang efektif guna mempercepat pencapaian tujuan proyek tersebut?
A
Menunggu atasan yang memiliki wewenang untuk berkomunikasi secara formal dengan dinas terkait, karena itu adalah prosedur yang benar dan aman.
B
Mengidentifikasi kontak personal yang relevan di dinas terkait melalui kolega senior atau forum ASN, lalu membangun komunikasi informal untuk menjajaki kemungkinan kolaborasi.
C
Mengirimkan surat permohonan resmi kepada dinas terkait dengan tembusan kepada atasan Anda dan atasan dinas tersebut, sambil memastikan semua prosedur administrasi terpenuhi.
D
Mengadakan pertemuan formal antar dinas dengan mengundang perwakilan dari masing-masing pihak untuk membahas koordinasi dan sinkronisasi data secara langsung.
E
Berpartisipasi aktif dalam kegiatan atau forum lintas instansi yang ada untuk memperluas kenalan dan jaringan secara umum, sambil menunggu perkembangan komunikasi formal.
NO. 64
Link Soal
Anda seorang konten kreator pemula yang punya peralatan lengkap tapi jumlah subscribers tidak naik-naik (stagnan). Anda merasa sudah mentok ide.
A
Membeli peralatan kamera yang lebih mahal lagi agar video lebih bagus.
B
Berhenti membuat konten dan mencari pekerjaan lain.
C
Bergabung dengan komunitas kreator, aktif berkomentar, dan mengajak kolaborasi dengan kreator lain.
D
Meniru persis konten orang lain yang sedang viral.
E
Terus membuat konten yang sama secara konsisten menunggu keajaiban algoritma.
NO. 65
Link Soal
Garin gemar mengumpulkan informasi prosedur kerja. Ia tahu banyak info penting yang bisa memudahkan pekerjaan orang lain. Sikap Garin sebaiknya...
A
Aktif membantu orang-orang dengan informasi yang dimiliki untuk membangun jejaring kerja sama yang luas.
B
Memberikan informasi kepada rekannya untuk membantu permasalahan mereka hingga teratasi.
C
Memberikan informasi yang sekiranya dibutuhkan oleh rekan-rekannya tetapi seperlunya saja.
D
Tidak keberatan memberikan informasi, tetapi sebaiknya hanya bila diminta.
E
Menyimpan informasi itu untuk dirinya sendiri agar ia menjadi satu-satunya yang bisa diandalkan.
NO. 66
Link Soal
Anda adalah seorang agen asuransi. Klien dari rekan kerja Anda (yang sedang cuti melahirkan) menghubungi Anda ingin membeli polis tambahan segera. Kantor memiliki kode etik dilarang merebut klien rekan kerja. Tindakan Anda?
A
Menolak melayani dan meminta klien menunggu rekan Anda masuk kerja kembali.
B
Segera menghubungi rekan kerja Anda untuk meminta izin menangani kliennya sementara demi kepuasan pelanggan.
C
Melayani klien tersebut secara diam-diam agar tidak ketahuan.
D
Melayani seperlunya saja agar klien tidak kecewa, tapi tidak memproses transaksi.
E
Menyarankan klien mencari agen lain yang sedang tidak sibuk.
NO. 67
Link Soal
Anda sedang mengorganisir seminar nasional. H-2 acara, Keynote Speaker (pembicara utama) mendadak membatalkan kehadiran karena sakit. Tiket sudah terjual habis.
A
Panik dan marah-marah kepada asisten pembicara tersebut.
B
Meminta pengembalian uang tiket kepada peserta dan membatalkan acara.
C
Curhat di media sosial tentang ketidakprofesionalan pembicara tersebut.
D
Meminta rekan panitia lain untuk menggantikan berbicara seadanya.
E
Segera menghubungi jaringan ahli/profesional lain yang Anda kenal untuk mencari pengganti yang sepadan dalam waktu singkat.
NO. 68
Link Soal
Anda sedang merenovasi masjid kampung sebagai ketua panitia. Di tengah jalan, harga bahan bangunan naik dan anggaran tidak cukup untuk menyelesaikan atap. Warga mulai mempertanyakan kinerja Anda.
A
Menghentikan pembangunan dan menunggu harga turun.
B
Berutang ke toko bangunan atas nama pribadi.
C
Membangun komunikasi transparan dengan warga melalui rembuk desa untuk mencari solusi pendanaan bersama.
D
Marah kepada warga yang bertanya karena Anda sudah bekerja sukarela.
E
Menggunakan bahan kualitas rendah agar dana cukup.
NO. 69
Link Soal
Anda ditugaskan dalam tim yang anggotanya berasal dari berbagai latar belakang usia dan pendidikan yang sangat timpang. Anggota muda merasa yang tua lambat, anggota tua merasa yang muda tidak sopan. Kinerja tim jadi buruk.
A
Meminta atasan merombak tim agar isinya seumuran semua.
B
Mengadakan sesi sharing santai di mana setiap orang bebas menceritakan gaya kerjanya dan mencari kesepakatan norma tim bersama.
C
Membuat aturan tertulis yang kaku dan tegas untuk dipatuhi semua.
D
Membagi tugas secara terpisah; yang tua dengan yang tua, muda dengan yang muda.
E
Menenangkan kedua pihak secara bergantian dan meminta mereka saling maklum.
NO. 70
Link Soal
Rekan kerja Anda dari instansi lain meminta bantuan data rahasia yang sebenarnya tidak boleh dibocorkan, dengan dalih untuk mempercepat proyek kerjasama antar lembaga yang sedang macet. Dia berjanji tidak akan menyebarkannya.
A
Memberikan data tersebut demi kelancaran proyek kerjasama yang lebih besar.
B
Menolak dengan tegas dan mengatakan bahwa itu pelanggaran kode etik berat.
C
Menolak secara halus, menjelaskan aturan internal, namun menawarkan bantuan alternatif berupa data publik atau ringkasan yang legal.
D
Pura-pura tidak membaca pesannya agar tidak perlu menolak dan merusak hubungan.
E
Berkonsultasi dulu dengan atasan, jika diizinkan baru diberikan.