Bank Soal TKPK CPNS 2026: Profesionalisme
Halaman 3. Silakan pilih topik materi untuk berlatih.
Ganti Topik Materi
NO. 21
Link Soal
Direksi meminta Randy memimpin tim pembuka pasar (tugas baru). Sementara itu, Randy sedang sibuk menyelesaikan rencana promosi produk (tugas lama). Sikap Randy...
A
Meminta staf khusus untuk menyelesaikan rencana promosi (delegasi), sementara ia fokus merekrut anggota tim pembuka pasar (prioritas direksi).
B
Membangun komunikasi yang dapat memberikan evaluasi capaian nyata setiap anggota tim.
C
Melatih tim agar paham dan mampu mencapai target kerja.
D
Menjadwalkan evaluasi berkala capaian kerja tim.
E
Menyelenggarakan pelatihan intensif untuk membangun kapasitas kerja tim.
NO. 22
Link Soal
Anda adalah staf ahli yang sering dimintai pendapat oleh pimpinan. Suatu hari, pimpinan mengeluarkan kebijakan baru yang menurut analisis profesional Anda justru akan merugikan instansi dalam jangka panjang. Sikap Anda?
A
Diam saja karena itu wewenang pimpinan, biarkan beliau menanggung risikonya.
B
Membicarakan keburukan kebijakan tersebut kepada rekan-rekan kerja di belakang pimpinan.
C
Melaksanakan kebijakan tersebut dengan patuh sebagai bentuk loyalitas.
D
Menghadap pimpinan secara empat mata, menyampaikan data analisis risiko dengan santun, dan memberikan alternatif solusi.
E
Menulis surat terbuka di media sosial agar pimpinan membatalkan kebijakannya.
NO. 23
Link Soal
Anda adalah seorang Aparatur Sipil Negara (ASN) di bagian pelayanan publik. Menjelang jam pulang kantor, atasan Anda memberikan tugas mendadak yang sangat penting: menyusun laporan ringkas analisis data capaian kinerja tim lintas divisi untuk rapat krusial esok pagi. Tugas ini di luar deskripsi pekerjaan utama Anda, memerlukan kompilasi data dari beberapa sumber yang belum sepenuhnya Anda kuasai, dan Anda sudah memiliki janji penting dengan keluarga di rumah.
A
Menerima tugas tersebut dengan berat hati dan berusaha menyelesaikannya sendiri hingga larut malam, mengorbankan janji keluarga tanpa berkomunikasi lebih lanjut mengenai kesulitan Anda.
B
Menjelaskan kepada atasan bahwa tugas tersebut di luar kewenangan dan deskripsi pekerjaan Anda, serta Anda sudah memiliki agenda pribadi yang tidak dapat dibatalkan.
C
Menyanggupi untuk mengerjakan laporan, namun meminta atasan untuk memberi batasan data yang harus dianalisis agar bisa selesai tepat waktu, serta segera berkoordinasi dengan unit terkait untuk mendapatkan bantuan.
D
Segera menerima tugas tersebut, mencari tahu sumber data dan menghubungi rekan kerja atau unit lain yang terkait untuk meminta bantuan atau petunjuk, serta menginformasikan kepada atasan mengenai potensi tantangan dan perkiraan waktu penyelesaian.
E
Mengerjakan sebisanya pada malam hari dan berharap bisa selesai. Jika tidak selesai, Anda berencana untuk melanjutkan pagi-pagi sekali sebelum rapat, tanpa memberitahu atasan sebelumnya.
NO. 24
Link Soal
Malam hari saat Anda sedang lembur kerja di rumah (WFH) mengejar *deadline* laporan penting, tiba-tiba listrik padam. Anak Anda menangis ketakutan dan istri Anda panik karena sedang memasak. Apa prioritas tindakan Anda?
A
Berinisiatif segera mencari penerangan darurat (lilin/senter) agar anak tenang, istri bisa masak, dan setelah kondusif saya bisa lanjut bekerja dengan sisa baterai laptop.
B
Ikut panik dan mengkhawatirkan anak istri, lalu berhenti bekerja sama sekali.
C
Diam saja di kamar menunggu listrik nyala, jika anak istri tetap tenang saya lanjut kerja.
D
Mencari penerangan hanya untuk ruang kerja saya agar laporan cepat selesai.
E
Menyuruh istri mencari lilin sendiri karena saya sedang sibuk.
NO. 25
Link Soal
Kartika bertugas memberi stempel pada setumpuk dokumen. Saat menyerahkan dokumen kepada pimpinan, ternyata ada satu halaman yang belum distempel sedangkan dokumen harus segera dikirim. Apa yang dilakukan Kartika?
A
Mengambil stempel dan segera melengkapi yang kurang.
B
Memperbaiki sambil memeriksa kelengkapan dokumen.
C
Menyampaikan kekhawatiran pada pimpinan dengan sopan.
D
Merasa khawatir karena hal ini bisa menimbulkan masalah.
E
Menyisipkan dokumen yang belum distempel di tengah tumpukan.
NO. 26
Link Soal
Anda baru saja menerima pengumuman bahwa Anda tidak lolos dalam seleksi promosi jabatan yang sudah Anda impikan selama dua tahun. Istri dan keluarga menyarankan agar Anda melamar ke perusahaan swasta saja yang gajinya lebih besar. Padahal, Anda merasa passion Anda adalah mengabdi di instansi saat ini. Sikap Anda...
A
Mengikuti saran istri karena keluarga adalah prioritas utama dan gaji besar lebih menjamin.
B
Tetap bertahan di posisi saat ini dengan perasaan kecewa dan bekerja seadanya.
C
Melakukan evaluasi mendalam tentang kekurangan diri, mengikuti pelatihan kompetensi, dan bertekad mencoba lagi di periode berikutnya.
D
Mencoba melamar ke tempat lain sekadar untuk cek ombak, namun tetap bekerja di tempat lama.
E
Meminta masukan dari atasan mengenai alasan kegagalan saya untuk memperbaiki kinerja ke depan.
NO. 27
Link Soal
Pagi ini Anda bangun terlambat karena alarm mati. Anda buru-buru berangkat ke kantor agar tidak terlambat absen. Di tengah perjalanan, Anda melihat seorang pengendara motor jatuh tergelincir dan sepertinya membutuhkan pertolongan, namun jalanan sepi. Jika Anda menolong, Anda pasti terlambat dan akan mendapat sanksi pemotongan tunjangan. Sikap Anda?
A
Berhenti sebentar untuk memastikan kondisinya, menelepon ambulans/polisi, lalu segera melanjutkan perjalanan ke kantor.
B
Masa bodoh dan terus melaju karena disiplin masuk kerja adalah prioritas utama ASN/karyawan.
C
Menolong korban sampai tuntas, mengantarnya ke rumah sakit, dan siap menerima risiko terlambat (sanksi) sebagai konsekuensi kemanusiaan.
D
Meminta orang lain yang lewat untuk menolongnya agar Anda bisa tetap mengejar waktu.
E
Melambat sedikit untuk melihat, jika lukanya tidak parah maka lanjut jalan.
NO. 28
Link Soal
Anda ditunjuk kantor untuk mengikuti pameran bisnis penting yang bisa menaikkan citra perusahaan. Namun, jadwal pameran tersebut bentrok dengan jadwal rapat rutin divisi yang wajib dihadiri seluruh staf. Apa prioritas Anda?
A
Meminta izin pimpinan untuk menunda rapat divisi sampai pameran selesai.
B
Tetap mengikuti pameran bisnis demi kepentingan citra perusahaan yang lebih luas, lalu meminta notulensi rapat.
C
Memilih rapat rutin karena itu kewajiban internal yang sudah terjadwal lama.
D
Menjelaskan kepada panitia pameran bahwa Anda tidak bisa hadir karena ada rapat.
E
Hadir sebentar di pameran lalu buru-buru pulang untuk ikut rapat.
NO. 29
Link Soal
Anda adalah seorang PNS di dinas perizinan. Seorang teman dekat Anda, yang juga seorang pengusaha, mengajukan permohonan izin usaha yang dokumennya kurang lengkap dan tidak memenuhi beberapa persyaratan teknis. Dia mendesak Anda untuk mempercepat proses dan 'memaklumi' kekurangan tersebut, dengan alasan sudah lama mengenal Anda dan membutuhkan izin itu segera untuk proyek besar. Apa yang akan Anda lakukan?
A
Menjelaskan kepada teman Anda bahwa prosedur harus diikuti dan dokumen harus lengkap, serta membantunya memahami persyaratan yang kurang agar bisa segera melengkapi.
B
Meminta atasan untuk mengambil alih berkas permohonan teman Anda agar tidak terjadi konflik kepentingan dan memastikan proses berjalan sesuai prosedur standar.
C
Diam-diam memproses berkasnya dengan memprioritaskan dan 'mengabaikan' beberapa kekurangan kecil agar teman Anda tidak kecewa dan proyeknya bisa berjalan.
D
Menolak permohonan tersebut secara langsung karena tidak memenuhi syarat dan memintanya mengajukan ulang setelah semua persyaratan terpenuhi tanpa bantuan lebih lanjut.
E
Menyarankan teman Anda untuk melengkapi dokumen terlebih dahulu dan baru akan diproses setelah semua persyaratan terpenuhi, tanpa memberikan bantuan atau penjelasan khusus mengenai prosedur.
NO. 30
Link Soal
Rekan satu tim Anda sering pulang lebih awal 15-20 menit sebelum jam kantor berakhir dengan alasan menghindari macet. Hal ini mulai mempengaruhi moral tim lain yang bekerja sampai akhir. Anda sebagai rekan sejajar (bukan atasan) bersikap?
A
Melaporkan hal ini kepada HRD atau atasan agar dia ditegur.
B
Ikut pulang cepat juga karena merasa diperlakukan tidak adil.
C
Mengingatkan rekan tersebut secara personal bahwa tindakannya diperhatikan tim lain dan berpotensi merusak kinerja tim.
D
Menyindirnya saat dia berkemas pulang agar dia malu.
E
Membiarkan saja, fokus pada pekerjaan sendiri agar target tercapai.