Bank Soal TKPK CPNS 2026: Profesionalisme
Halaman 4. Silakan pilih topik materi untuk berlatih.
Ganti Topik Materi
NO. 31
Link Soal
Sejak kepala kantor berganti, Amrizal sering habis waktunya hanya untuk memeriksa barang keluar-masuk. Ia merasa tidak terlalu ahli di bidang tersebut. Amrizal sebaiknya...
A
Belajar dari pengalaman sekaligus mencari referensi daring mengenai cara efektif memantau pergerakan barang.
B
Mempelajari prosedur standar keluar-masuk barang dengan lebih baik demi peningkatan kualitas kerja.
C
Menerima hal tersebut sebagai tugasnya dan mencoba selalu tuntas melakukan apa yang diperintahkan.
D
Memprioritaskan penyelesaian pemeriksaan barang untuk barang-barang tertentu yang berharga tinggi.
E
Tetap mengerjakan sesuai penugasan kantor sekalipun tidak dapat menjamin kualitas hasilnya.
NO. 32
Link Soal
Di kantor Anda, jam istirahat hari Jumat ditetapkan pukul 12.00 - 13.00. Padahal, bagi pegawai pria Muslim, persiapan sholat Jumat dimulai pukul 11.45. Banyak rekan kerja mengeluh karena waktu yang sempit. Sebagai ketua tim, apa yang Anda lakukan?
A
Meminta anggota tim untuk curi-curi waktu berangkat lebih awal diam-diam.
B
Mengajukan usulan resmi kepada manajemen untuk penyesuaian/pergeseran jam istirahat khusus hari Jumat agar ibadah lancar dan kinerja tidak terganggu.
C
Mengikuti aturan yang ada saja meskipun terburu-buru, karena itu sudah ketetapan perusahaan.
D
Memarahi anggota yang mengeluh dan menyuruh mereka disiplin.
E
Memberikan kelonggaran informal kepada anggota tim saya saja, asalkan pekerjaan beres.
NO. 33
Link Soal
Anda bekerja di rental peralatan kamera. Saat klien mengembalikan kamera, Anda lupa mengecek detail kondisinya saat itu. Setelah klien pergi, Anda baru sadar lensa kamera tergores. Sesuai aturan, petugas yang lalai harus ganti rugi, namun keuangan Anda sedang menipis.
A
Menghubungi klien dan memaksa mereka kembali untuk membayar ganti rugi.
B
Melaporkan kejadian sebenarnya kepada manajer, mengakui kelalaian Anda, dan siap menerima konsekuensi cicilan ganti rugi.
C
Mencoba memperbaiki sendiri sebisa mungkin agar tidak ketahuan.
D
Berdiskusi dengan manajer untuk mencari solusi tengah, misal menghubungi klien secara baik-baik siapa tahu mau bertanggung jawab.
E
Diam saja dan pura-pura tidak tahu sampai ada orang lain yang menemukannya.
NO. 34
Link Soal
Ratna merupakan kapten tim futsal putri karang taruna yang sore ini akan mengikuti turnamen tingkat kota. Namun, adik Ratna tiba-tiba meminta diantar ke dokter karena sakit perut, padahal Ratna harus segera berangkat ke lokasi pertandingan. Apa yang sebaiknya dilakukan Ratna?
A
Mencari kerabat yang bersedia mengantarkan adiknya supaya ia bisa berkonsentrasi pada pertandingan.
B
Menelpon manajer tim dan menceritakan kondisinya untuk mencari solusi alternatif.
C
Pergi ke rumah sakit dengan tergesa-gesa kemudian langsung menyusul ke arena pertandingan.
D
Mengantar adiknya ke rumah sakit tanpa memberi tahu teman satu timnya.
E
Meninggalkan adiknya untuk berangkat mengikuti turnamen.
NO. 35
Link Soal
Direksi meminta Randy memimpin tim pembuka pasar (tugas baru). Sementara itu, Randy sedang sibuk menyelesaikan rencana promosi produk (tugas lama). Sikap Randy...
A
Meminta staf khusus untuk menyelesaikan rencana promosi (delegasi), sementara ia fokus merekrut anggota tim pembuka pasar (prioritas direksi).
B
Membangun komunikasi yang dapat memberikan evaluasi capaian nyata setiap anggota tim.
C
Melatih tim agar paham dan mampu mencapai target kerja.
D
Menjadwalkan evaluasi berkala capaian kerja tim.
E
Menyelenggarakan pelatihan intensif untuk membangun kapasitas kerja tim.
NO. 36
Link Soal
Anda adalah seorang analis data di sebuah perusahaan konsultan. Menjelang deadline proyek besar, Anda menyadari bahwa data yang Anda sajikan dalam laporan awal memiliki kesalahan perhitungan kecil yang sebenarnya tidak terlalu berpengaruh pada kesimpulan akhir, namun tetap saja itu adalah data yang tidak akurat. Laporan tersebut sudah di tangan atasan dan akan dipresentasikan besok pagi. Apa yang Anda lakukan?
A
Membiarkannya saja karena kesalahannya kecil dan tidak mengubah kesimpulan, demi menjaga nama baik agar tidak dianggap ceroboh.
B
Segera menghadap atasan, mengakui kesalahan tersebut, dan menyerahkan revisi data yang benar meskipun berisiko dimarahi.
C
Memperbaiki data tersebut secara diam-diam di sistem, berharap atasan akan mengunduh ulang file yang baru tanpa perlu melapor.
D
Menunggu sampai presentasi selesai, jika ada yang bertanya baru Anda akan mengklarifikasi.
E
Memberitahu rekan kerja lain untuk meminta pendapat apakah perlu diperbaiki atau tidak.
NO. 37
Link Soal
Anda adalah penanggung jawab inventaris di ruangan. Suatu hari, sebuah tablet kantor yang ada di bawah pengawasan Anda hilang entah kemana. Sikap Anda...
A
Berusaha mencari barang tersebut sampai ketemu di seluruh sudut kantor.
B
Menggantinya dengan tablet bekas yang kualitasnya lebih buruk agar tidak ketahuan.
C
Segera melapor dan menggantinya dengan uang pribadi atau barang setara karena itu sepenuhnya tanggung jawab kelalaian saya.
D
Menolak mengganti karena itu hilang dicuri orang lain, bukan saya yang menghilangkan.
E
Membuat aturan ketat agar kejadian serupa tidak terulang, tapi tidak mengganti barang yang hilang.
NO. 38
Link Soal
Anda adalah kapten tim olahraga kantor yang akan bertanding di final sore ini. Tiba-tiba adik Anda menelepon minta diantar ke RS karena sakit perut hebat. Tidak ada orang lain di rumah.
A
Langsung membatalkan pertandingan dan mengantar adik.
B
Menelepon kerabat/taksi online/ambulans untuk mengantar adik, memastikan ia tertangani medis, baru Anda fokus bertanding.
C
Tetap bertanding dan menyuruh adik menahan sakitnya sampai pertandingan selesai.
D
Menelepon manajer tim untuk mencari pengganti Anda, lalu mengurus adik.
E
Mengantar adik dulu ke RS dengan terburu-buru, lalu datang terlambat ke pertandingan.
NO. 39
Link Soal
Anda adalah seorang ASN di bagian perencanaan strategis yang sedang menyusun laporan penting untuk pimpinan. Batas waktu penyerahan semakin dekat, namun salah satu rekan dari departemen lain yang datanya sangat Anda butuhkan menunjukkan sikap kurang kooperatif dan sering menunda penyerahan informasi. Di sisi lain, atasan Anda menyarankan untuk sedikit memodifikasi data yang tersedia agar laporan bisa selesai tepat waktu, dengan alasan "untuk kemudahan administrasi saja." Apa yang akan Anda lakukan?
A
Menolak saran atasan secara halus namun tegas, kemudian mencoba menghubungi kembali rekan departemen lain sambil secara paralel melaporkan hambatan ini (termasuk saran modifikasi data) kepada atasan yang lebih tinggi untuk mencari solusi resmi dan menjamin integritas data.
B
Mengikuti saran atasan untuk memodifikasi data yang tersedia agar laporan bisa selesai tepat waktu, dengan asumsi bahwa atasan pasti tahu yang terbaik dan tidak akan ada masalah.
C
Menyelesaikan laporan dengan data seadanya yang Anda miliki saat ini dan menambahkan catatan bahwa data dari departemen lain belum lengkap, sambil menunggu data lengkap tanpa batas waktu jelas.
D
Berusaha keras mendekati rekan departemen lain secara personal untuk mendapatkan data, serta menjelaskan pentingnya laporan tersebut, agar bisa selesai tepat waktu.
E
Melaporkan kepada atasan yang lebih tinggi mengenai kesulitan mendapatkan data dari rekan departemen lain dan juga saran dari atasan langsung Anda, serta meminta petunjuk resmi untuk langkah selanjutnya.
NO. 40
Link Soal
Anda ditunjuk kantor untuk mengikuti pameran bisnis penting yang bisa menaikkan citra perusahaan. Namun, jadwal pameran tersebut bentrok dengan jadwal rapat rutin divisi yang wajib dihadiri seluruh staf. Apa prioritas Anda?
A
Meminta izin pimpinan untuk menunda rapat divisi sampai pameran selesai.
B
Tetap mengikuti pameran bisnis demi kepentingan citra perusahaan yang lebih luas, lalu meminta notulensi rapat.
C
Memilih rapat rutin karena itu kewajiban internal yang sudah terjadwal lama.
D
Menjelaskan kepada panitia pameran bahwa Anda tidak bisa hadir karena ada rapat.
E
Hadir sebentar di pameran lalu buru-buru pulang untuk ikut rapat.