Bank Soal TKPK CPNS 2026: Profesionalisme
Halaman 7. Silakan pilih topik materi untuk berlatih.
Ganti Topik Materi
NO. 61
Link Soal
Anda adalah seorang staf di Direktorat X yang bertugas mengunggah laporan kinerja triwulanan ke sistem pelaporan nasional e-Lapor. Deadline pengunggahan adalah hari ini pukul 16.00 WIB. Pukul 15.00 WIB, saat Anda hendak mengunggah, sistem e-Lapor tiba-tiba tidak dapat diakses, menampilkan pesan error server. Anda sudah mencoba me-refresh beberapa kali tetapi hasilnya tetap sama. Laporan ini sangat penting dan wajib terkirim tepat waktu. Apa tindakan terbaik yang harus Anda lakukan?
A
Segera menghubungi pusat bantuan IT dan meminta panduan atau solusi darurat, sambil mencari tahu apakah ada saluran komunikasi alternatif yang disetujui untuk laporan di kondisi darurat seperti email khusus.
B
Melaporkan kepada atasan mengenai kendala teknis yang terjadi dan menunggu instruksi lebih lanjut dari atasan.
C
Mencoba menghubungi kolega dari unit lain yang mungkin memiliki pengalaman serupa atau mengetahui kontak teknis yang bisa dihubungi langsung untuk mendapatkan informasi lebih cepat.
D
Terus mencoba me-refresh halaman atau menunggu sistem pulih dengan asumsi masalah akan segera selesai, sambil sesekali memeriksa status sistem.
E
Mengirimkan laporan melalui email ke pihak terkait dengan penjelasan singkat mengenai kendala sistem, sambil melampirkan bukti screenshot error, dan berjanji akan mengunggah setelah sistem pulih.
NO. 62
Link Soal
Malam hari saat Anda sedang lembur kerja di rumah (WFH) mengejar *deadline* laporan penting, tiba-tiba listrik padam. Anak Anda menangis ketakutan dan istri Anda panik karena sedang memasak. Apa prioritas tindakan Anda?
A
Berinisiatif segera mencari penerangan darurat (lilin/senter) agar anak tenang, istri bisa masak, dan setelah kondusif saya bisa lanjut bekerja dengan sisa baterai laptop.
B
Ikut panik dan mengkhawatirkan anak istri, lalu berhenti bekerja sama sekali.
C
Diam saja di kamar menunggu listrik nyala, jika anak istri tetap tenang saya lanjut kerja.
D
Mencari penerangan hanya untuk ruang kerja saya agar laporan cepat selesai.
E
Menyuruh istri mencari lilin sendiri karena saya sedang sibuk.
NO. 63
Link Soal
Merry dipromosikan menjadi wakil direktur karena prestasi. Namun, ada manajer lain yang keberatan dan merasa lebih berhak karena lebih senior. Sikap Merry...
A
Menerima promosi yang ada sebagai jalan untuk mengembangkan kerja sama yang sinergis dengan semua manajer (termasuk yang keberatan).
B
Tetap patuh menjalankan amanah yang diberikan dan menyerahkan masalah keberatan tersebut kepada pihak yang berwenang.
C
Mengerjakan perintah dari pimpinan dalam segala situasi demi kemajuan karier sendiri.
D
Melihat keberatan manajer lain sebagai bentuk iri hati yang tidak produktif.
E
Menerima promosi lalu menunjukkan berbagai kelemahan manajer yang keberatan tersebut.
NO. 64
Link Soal
Perusahaan berada di wilayah rawan gempa. Pimpinan menugasi Rodi mencari teknologi deteksi dini gempa, namun Rodi masih memiliki banyak tugas lain. Sikap Rodi...
A
Mencari informasi tentang teknologi deteksi dini dengan mengacu (benchmarking) pada berbagai perusahaan yang sudah menerapkannya.
B
Mulai mencari informasi teknologi yang menarik minatnya di internet.
C
Mulai mencari informasi agar kinerjanya dinilai baik oleh pimpinan.
D
Mencari informasi karena rekan-rekan bilang itu perlu.
E
Mencari cara antisipasi gempa tanpa perlu teknologi (menghindar tugas).
NO. 65
Link Soal
Sebagai Kepala Produksi, Anda melihat pesanan melonjak tajam tiap hari namun sering telat kirim karena cara kerja tim masih manual dan SDM kurang. Solusi profesional Anda?
A
Menambah jam lembur karyawan setiap hari untuk mengejar target.
B
Diam saja menunggu manajemen pusat sadar dan mengirim bantuan.
C
Melakukan evaluasi total, mengubah sistem kerja yang tidak efisien dengan metode baru yang lebih cepat, dan mengajukan penambahan alat/SDM jika perlu.
D
Memarahi staf produksi agar bekerja lebih cepat.
E
Mengurangi jumlah pesanan yang diterima agar sesuai kapasitas saat ini.
NO. 66
Link Soal
Tugas utama Anda minggu ini sangat menumpuk dan *deadline* sudah dekat. Tiba-tiba atasan memberikan tugas tambahan mendadak yang harus selesai hari ini juga. Sikap Anda...
A
Menolak tugas tambahan tersebut dengan sopan karena beban kerja sudah *overload*.
B
Menerima tugas tersebut namun mengerjakannya seadanya.
C
Melakukan negosiasi waktu *deadline* dengan atasan atau meminta prioritas mana yang harus didahulukan.
D
Mengorbankan waktu istirahat dan lembur untuk menyelesaikan semuanya sekaligus.
E
Meminta bantuan rekan lain untuk mengerjakan tugas utama Anda.
NO. 67
Link Soal
Direksi menunjuk Anda memimpin tim baru untuk ekspansi pasar elit. Padahal saat ini Anda sedang sibuk-sibuknya menyelesaikan detail rencana promosi produk untuk segmen menengah. Bagaimana Anda membagi fokus?
A
Menolak tugas baru dengan halus karena ingin fokus satu hal dulu.
B
Mendelegasikan penyelesaian rencana promosi kepada staf khusus yang kompeten, sementara Anda fokus merekrut dan membangun tim baru.
C
Meminta tim baru belajar sendiri dulu sementara Anda menyelesaikan promosi.
D
Melatih tim baru secara intensif di malam hari setelah tugas promosi selesai.
E
Meminta atasan menunjuk orang lain untuk promosi produk.
NO. 68
Link Soal
Dalam sebuah evaluasi kinerja bulanan, atasan menunjukkan beberapa kelemahan signifikan dalam cara kerja Anda yang menyebabkan target tim sedikit meleset. Bagaimana pandangan Anda terhadap kelemahan diri sendiri dalam situasi profesional seperti ini?
A
Menerimanya sebagai isyarat tegas bahwa saya mungkin tidak cocok di posisi ini dan harus berhenti.
B
Menjadikannya motivasi utama untuk meningkatkan ketangguhan dan mencoba strategi baru dengan lebih baik.
C
Merasa jatuh mental dan butuh waktu lama untuk memulihkan kepercayaan diri.
D
Berusaha menyembunyikannya agar tidak mengurangi semangat kerja saya di masa depan.
E
Mencari pembenaran bahwa mungkin ada unsur kekeliruan dari data yang diberikan anggota tim lain.
NO. 69
Link Soal
Anda memiliki ide inovasi yang bagus untuk efisiensi kerja tim. Namun saat disampaikan dalam rapat, ide tersebut ditolak mentah-mentah oleh rekan senior yang merasa cara lama sudah cukup baik. Sikap Anda?
A
Merasa kecewa dan tidak mau lagi memberikan ide di masa depan.
B
Tetap menggunakan cara lama sambil diam-diam menerapkan ide sendiri untuk pekerjaan pribadi.
C
Menerima keputusan rapat dengan lapang dada, namun tetap menyusun proposal yang lebih rinci (dengan data pendukung) untuk diajukan lagi di kesempatan yang lebih tepat.
D
Mendebat rekan senior tersebut di depan forum agar ia malu.
E
Mencari dukungan rekan lain untuk memboikot cara lama.
NO. 70
Link Soal
Bonar baru pulang dari proyek dan harus melakukan pendaftaran susulan untuk autentikasi sidik jari di gedung pusat yang jauh. Meskipun autentikasi sidik jari diaktifkan, kehadiran tertulis tetap berlaku. Sikap Bonar...
A
Memanfaatkan pencatatan kehadiran tertulis dan segera mengurus pendaftaran diri (sidik jari) untuk memudahkan pencatatan bagi perusahaan.
B
Memanfaatkan pencatatan kehadiran tertulis luang yang bisa disediakan untuk mendaftarkan diri.
C
Memanfaatkan pencatatan kehadiran tertulis yang sudah ada agar waktu kerjanya tidak terbuang hanya untuk pendaftaran sidik jari.
D
Memanfaatkan pencatatan kehadiran tertulis selama autentikasi sidik jari belum mendesak.
E
Memanfaatkan pencatatan kehadiran tertulis sampai atasan memerintahkan secara personal.