Bank Soal TKPK CPNS 2026: Profesionalisme
Halaman 7. Silakan pilih topik materi untuk berlatih.
Ganti Topik Materi
NO. 61
Link Soal
Anda adalah panitia acara sekolah yang sedang sibuk persiapan Hari Kartini. Tiba-tiba guru pembina meminta Anda juga membantu persiapan penyambutan Walikota minggu depan. Dua acara besar berdekatan.
A
Menolak tugas tambahan karena takut kedua acara malah berantakan.
B
Menerima tugas tersebut dan mengerjakannya sendirian sekuat tenaga.
C
Membagi tugas dengan anggota panitia lain, membuat timeline prioritas untuk kedua acara, dan menyiapkan rencana cadangan (Plan B).
D
Meminta guru mencari orang lain untuk salah satu acara.
E
Fokus pada penyambutan Walikota karena lebih bergengsi, mengabaikan Hari Kartini.
NO. 62
Link Soal
Anda sudah berjanji kepada putri Anda untuk menonton pertunjukannya di sekolah sore ini. Tiba-tiba, atasan Anda mengajak rapat mendadak untuk membahas proyek yang sedang krisis tepat di jam Anda harus pulang. Sikap Anda?
A
Mencoba menghubungi atasan untuk meminta izin tidak ikut rapat karena sudah ada janji keluarga.
B
Tetap mengikuti rapat sambil terus melihat jam dan merasa gelisah ingin segera pulang.
C
Menawarkan diri untuk menyiapkan bahan rapat atau memberikan masukan awal secepatnya sebelum rapat dimulai, sembari menjelaskan situasi mendesak Anda.
D
Meminta rekan kerja lain menggantikan kehadiran Anda dalam rapat tersebut.
E
Mengikuti rapat sepenuhnya dan membatalkan janji dengan anak demi loyalitas pada atasan.
NO. 63
Link Soal
Anda bekerja di rental peralatan kamera. Saat klien mengembalikan kamera, Anda lupa mengecek detail kondisinya saat itu. Setelah klien pergi, Anda baru sadar lensa kamera tergores. Sesuai aturan, petugas yang lalai harus ganti rugi, namun keuangan Anda sedang menipis.
A
Menghubungi klien dan memaksa mereka kembali untuk membayar ganti rugi.
B
Melaporkan kejadian sebenarnya kepada manajer, mengakui kelalaian Anda, dan siap menerima konsekuensi cicilan ganti rugi.
C
Mencoba memperbaiki sendiri sebisa mungkin agar tidak ketahuan.
D
Berdiskusi dengan manajer untuk mencari solusi tengah, misal menghubungi klien secara baik-baik siapa tahu mau bertanggung jawab.
E
Diam saja dan pura-pura tidak tahu sampai ada orang lain yang menemukannya.
NO. 64
Link Soal
Pagi ini Anda bangun terlambat karena alarm mati. Anda buru-buru berangkat ke kantor agar tidak terlambat absen. Di tengah perjalanan, Anda melihat seorang pengendara motor jatuh tergelincir dan sepertinya membutuhkan pertolongan, namun jalanan sepi. Jika Anda menolong, Anda pasti terlambat dan akan mendapat sanksi pemotongan tunjangan. Sikap Anda?
A
Berhenti sebentar untuk memastikan kondisinya, menelepon ambulans/polisi, lalu segera melanjutkan perjalanan ke kantor.
B
Masa bodoh dan terus melaju karena disiplin masuk kerja adalah prioritas utama ASN/karyawan.
C
Menolong korban sampai tuntas, mengantarnya ke rumah sakit, dan siap menerima risiko terlambat (sanksi) sebagai konsekuensi kemanusiaan.
D
Meminta orang lain yang lewat untuk menolongnya agar Anda bisa tetap mengejar waktu.
E
Melambat sedikit untuk melihat, jika lukanya tidak parah maka lanjut jalan.
NO. 65
Link Soal
Anda ditunjuk kantor untuk mengikuti pameran bisnis penting yang bisa menaikkan citra perusahaan. Namun, jadwal pameran tersebut bentrok dengan jadwal rapat rutin divisi yang wajib dihadiri seluruh staf. Apa prioritas Anda?
A
Meminta izin pimpinan untuk menunda rapat divisi sampai pameran selesai.
B
Tetap mengikuti pameran bisnis demi kepentingan citra perusahaan yang lebih luas, lalu meminta notulensi rapat.
C
Memilih rapat rutin karena itu kewajiban internal yang sudah terjadwal lama.
D
Menjelaskan kepada panitia pameran bahwa Anda tidak bisa hadir karena ada rapat.
E
Hadir sebentar di pameran lalu buru-buru pulang untuk ikut rapat.
NO. 66
Link Soal
Atasan Rusmi secara mendadak memintanya untuk lembur, padahal Rusmi sudah berjanji kepada anaknya untuk pulang cepat. Saat lembur akan dimulai, atasan tiba-tiba harus rapat dan meminta Rusmi menunggunya. Apa yang sebaiknya dilakukan Rusmi?
A
Ia menawarkan untuk mengerjakan tugas yang diminta terlebih dahulu sambil menunggu atasan.
B
Ia meminta atasan menjelaskan secara singkat tentang tugas tersebut lalu segera mengerjakannya.
C
Ia menjelaskan dengan sopan bahwa ia tidak bisa menunggu terlalu lama karena sudah berjanji kepada anaknya.
D
Ia menjelaskan bahwa tidak bisa menunggu lama karena harus segera pulang.
E
Ia mencari-cari alasan lebih kuat untuk bisa segera pulang tanpa menunggu atasan lebih lama lagi.
NO. 67
Link Soal
Tiana diharuskan mengikuti lomba ilmiah yang diadakan fakultas, tetapi waktu pelaksanaannya bertepatan dengan rapat tahunan mahasiswa di mana ia menjadi pengurus. Apa yang sebaiknya Tiana lakukan?
A
Menjelaskan dengan baik kepada panitia rapat bahwa waktu lomba bersamaan dengan rapat dan mencari solusi tengah.
B
Mengikuti lomba ilmiah demi kepentingan kampus terlebih dahulu baru mengikuti rapat tahunan.
C
Memindahkan waktu rapat setelah perlombaan selesai (jika memiliki wewenang).
D
Mengatakan akan mengikuti lomba ilmiah jika rapat sudah selesai.
E
Menegaskan bahwa tidak bisa mengikuti lomba karena bertepatan dengan rapat tahunan.
NO. 68
Link Soal
Anda sedang bekerja lembur di rumah (WFH) untuk menyelesaikan laporan mendesak di malam hari. Tiba-tiba listrik padam total. Anak Anda menangis ketakutan dan istri Anda panik karena suasana gelap gulita. Apa prioritas tindakan Anda?
A
Mengabaikan kepanikan keluarga dan segera mencari lokasi lain yang ada listriknya agar pekerjaan selesai.
B
Segera berinisiatif mencari penerangan darurat untuk menenangkan anak dan istri terlebih dahulu, baru kemudian mencari solusi untuk melanjutkan pekerjaan.
C
Ikut merasa panik dan khawatir berlebihan sehingga tidak bisa melakukan apa-apa.
D
Menunggu diam saja sampai listrik menyala kembali.
E
Meminta istri mengurus anak sendiri karena Anda sedang sibuk mengejar deadline kantor.
NO. 69
Link Soal
Tugas utama Anda minggu ini sangat menumpuk dan *deadline* sudah dekat. Tiba-tiba atasan memberikan tugas tambahan mendadak yang harus selesai hari ini juga. Sikap Anda...
A
Menolak tugas tambahan tersebut dengan sopan karena beban kerja sudah *overload*.
B
Menerima tugas tersebut namun mengerjakannya seadanya.
C
Melakukan negosiasi waktu *deadline* dengan atasan atau meminta prioritas mana yang harus didahulukan.
D
Mengorbankan waktu istirahat dan lembur untuk menyelesaikan semuanya sekaligus.
E
Meminta bantuan rekan lain untuk mengerjakan tugas utama Anda.
NO. 70
Link Soal
Anda adalah seorang ASN di bagian pelayanan publik yang baru saja mengimplementasikan sistem digital baru untuk meningkatkan efisiensi. Namun, Anda menyadari bahwa banyak rekan kerja, terutama yang senior, menunjukkan resistensi signifikan terhadap adopsi sistem ini, lebih memilih metode manual lama. Hal ini menyebabkan antrean panjang dan keterlambatan layanan. Sebagai seorang yang profesional, apa yang akan Anda lakukan?
A
Mengabaikan resistensi tersebut karena bukan tanggung jawab pribadi Anda untuk melatih rekan kerja, dan hanya fokus pada penggunaan sistem baru untuk tugas Anda sendiri.
B
Menyampaikan keluhan kepada atasan tentang kurangnya adaptasi rekan kerja dan meminta atasan untuk memberikan sanksi atau teguran agar mereka mau menggunakan sistem.
C
Menggunakan sistem baru secara konsisten dan menunjukkan hasil kerja yang lebih cepat serta akurat kepada rekan kerja, berharap mereka terinspirasi untuk ikut mengadopsi.
D
Menginisiasi sesi diskusi informal atau berbagi praktik terbaik dengan rekan kerja yang kesulitan, menawarkan bantuan pribadi dalam penggunaan sistem, dan mengidentifikasi hambatan teknis yang mungkin ada untuk dilaporkan ke IT.
E
Mengusulkan kepada manajemen untuk menyelenggarakan pelatihan formal ulang bagi semua pegawai mengenai sistem baru, serta menyiapkan panduan ringkas sebagai referensi.