Bank Soal TKPK CPNS 2026: Profesionalisme
Halaman 8. Silakan pilih topik materi untuk berlatih.
Ganti Topik Materi
NO. 71
Link Soal
Divisi personalia mendapatkan hak khusus untuk mengakses seluruh data karyawan tanpa terkecuali. Hal itu menyebabkan perlambatan akses pada sistem untuk divisi lain pada saat sedang bekerja. Bagaimana sikap Dini sebagai kepala divisi personalia?
A
Memberikan saran kepada pimpinan untuk membuatkan sistem baru atau upgrade server yang tidak menghambat kinerja divisi lain.
B
Mengingatkan para staf personalia untuk bekerja dengan batas waktu tertentu agar divisi lain tetap bisa bekerja dengan optimal.
C
Menghentikan pemakaian akses perangkat tersebut jika terdapat indikasi melambatnya kinerja divisi personalia.
D
Menghentikan penggunaan perangkat tersebut pada siang hari (jam sibuk) karena sistem menjadi sangat lambat.
E
Menggunakan akses khusus tersebut untuk mencari informasi sebanyak-banyaknya tanpa peduli divisi lain.
NO. 72
Link Soal
Dalam sebuah evaluasi kinerja bulanan, atasan menunjukkan beberapa kelemahan signifikan dalam cara kerja Anda yang menyebabkan target tim sedikit meleset. Bagaimana pandangan Anda terhadap kelemahan diri sendiri dalam situasi profesional seperti ini?
A
Menerimanya sebagai isyarat tegas bahwa saya mungkin tidak cocok di posisi ini dan harus berhenti.
B
Menjadikannya motivasi utama untuk meningkatkan ketangguhan dan mencoba strategi baru dengan lebih baik.
C
Merasa jatuh mental dan butuh waktu lama untuk memulihkan kepercayaan diri.
D
Berusaha menyembunyikannya agar tidak mengurangi semangat kerja saya di masa depan.
E
Mencari pembenaran bahwa mungkin ada unsur kekeliruan dari data yang diberikan anggota tim lain.
NO. 73
Link Soal
Anda bekerja di rental peralatan kamera. Saat klien mengembalikan kamera, Anda lupa mengecek detail kondisinya saat itu. Setelah klien pergi, Anda baru sadar lensa kamera tergores. Sesuai aturan, petugas yang lalai harus ganti rugi, namun keuangan Anda sedang menipis.
A
Menghubungi klien dan memaksa mereka kembali untuk membayar ganti rugi.
B
Melaporkan kejadian sebenarnya kepada manajer, mengakui kelalaian Anda, dan siap menerima konsekuensi cicilan ganti rugi.
C
Mencoba memperbaiki sendiri sebisa mungkin agar tidak ketahuan.
D
Berdiskusi dengan manajer untuk mencari solusi tengah, misal menghubungi klien secara baik-baik siapa tahu mau bertanggung jawab.
E
Diam saja dan pura-pura tidak tahu sampai ada orang lain yang menemukannya.
NO. 74
Link Soal
Purnomo adalah kepala produksi. Pesanan meningkat tapi SDM dan cara kerja tidak memadai, sehingga sering terlambat. Apa yang perlu dilakukan Purnomo?
A
Mengubah cara kerja yang tidak efisien dan menggantinya dengan metode baru yang lebih efektif.
B
Mengajak staf produksi untuk memberikan masukan guna mempercepat produksi.
C
Mengamati cara kerja bagian produksi yang kurang efektif (analisis).
D
Menambah jam kerja dan menambah SDM harian (biaya tinggi).
E
Tetap bekerja seperti biasanya dengan target jumlah yang sama.
NO. 75
Link Soal
Anda adalah seorang ASN di bagian pelayanan publik. Anda diberikan tugas untuk menyelesaikan laporan penting yang akan digunakan dalam rapat pimpinan besok pagi. Laporan tersebut membutuhkan analisis data yang mendalam dan ketelitian tinggi. Saat Anda sedang fokus mengerjakan laporan, seorang rekan kerja datang meminta bantuan Anda untuk menyelesaikan tugasnya yang tertunda karena ia merasa kesulitan dan kebingungan. Rekan kerja Anda terlihat sangat tertekan dan berharap banyak pada bantuan Anda. Apa yang akan Anda lakukan?
A
Menghentikan sementara pekerjaan Anda untuk membantu rekan kerja menyelesaikan tugasnya hingga tuntas, karena Anda merasa tidak enak hati menolak permintaannya.
B
Menjelaskan kepada rekan kerja bahwa Anda sedang memiliki deadline laporan yang sangat penting, namun menawarkan untuk membantunya setelah laporan Anda selesai atau mengarahkan dia ke sumber daya internal yang relevan.
C
Mencoba membantu rekan kerja sebentar untuk memberikan arahan awal, kemudian melanjutkan pekerjaan Anda sendiri dengan harapan bisa mengejar ketertinggalan.
D
Menolak dengan halus permintaan rekan kerja dan menyarankan dia untuk mencoba menyelesaikannya sendiri atau meminta bantuan pada rekan lain yang tidak memiliki beban kerja mendesak.
E
Menyelesaikan tugas rekan kerja Anda terlebih dahulu, dengan asumsi Anda bisa lembur untuk menyelesaikan laporan penting Anda.
NO. 76
Link Soal
Hari ini adalah hari libur dan Anda sedang beristirahat di rumah. Tiba-tiba atasan menelepon dan meminta Anda mengirimkan file laporan yang ada di laptop kantor (Anda tidak membawanya pulang). Atasan meminta Anda ke kantor sekarang juga karena laporannya sangat mendesak. Sikap Anda?
A
Menolak karena ini hari libur dan Anda punya hak istirahat.
B
Segera berangkat ke kantor untuk mengambil dan mengirimkan file tersebut sebagai bentuk loyalitas.
C
Meminta atasan menunggu sampai besok pagi karena jarak rumah ke kantor jauh.
D
Menelepon satpam kantor untuk meminta tolong menyalakan laptop dan mengirimkan file tersebut.
E
Mengeluh kepada atasan bahwa manajemen waktunya buruk, namun akhirnya tetap berangkat.
NO. 77
Link Soal
Anda memiliki dua tugas penting. Tugas A adalah tugas rutin harian Anda yang harus selesai sore ini. Tugas B adalah tugas tambahan mendadak dari atasan yang juga minta diselesaikan sore ini. Anda tahu Anda tidak bisa menyelesaikan keduanya dengan sempurna sendirian.
A
Mengerjakan Tugas B dulu karena takut pada atasan, Tugas A dikerjakan besok.
B
Mengerjakan keduanya secara bersamaan (multitasking) meski hasilnya mungkin tidak maksimal.
C
Menghadap atasan, menjelaskan beban kerja saat ini, dan meminta arahan prioritas mana yang harus didahulukan atau meminta izin pendelegasian.
D
Minta bantuan rekan kerja untuk mengerjakan salah satunya tanpa sepengetahuan atasan.
E
Lembur sampai malam tanpa memberitahu siapa pun agar semua selesai.
NO. 78
Link Soal
Di tengah pengerjaan laporan akhir tahun yang sangat krusial dan harus selesai besok pagi, komputer Anda tiba-tiba terserang virus dan data corrupt. Tim IT sudah pulang. Anda tidak memiliki backup data terbaru.
A
Pulang dan beristirahat, lalu melaporkan kejadian ini besok pagi kepada atasan.
B
Marah-marah dan menyalahkan tim IT yang tidak menjaga keamanan sistem.
C
Mencoba mengembalikan data sebisanya menggunakan tools online, dan jika tidak bisa, segera menyusun ulang laporan dari awal (lembur) agar besok tetap ada hasil.
D
Menghubungi atasan saat itu juga untuk meminta perpanjangan waktu.
E
Meminta bantuan teman yang pandai komputer lewat telepon untuk memandu perbaikan jarak jauh.
NO. 79
Link Soal
Anda adalah panitia acara sekolah yang sedang sibuk persiapan Hari Kartini. Tiba-tiba guru pembina meminta Anda juga membantu persiapan penyambutan Walikota minggu depan. Dua acara besar berdekatan.
A
Menolak tugas tambahan karena takut kedua acara malah berantakan.
B
Menerima tugas tersebut dan mengerjakannya sendirian sekuat tenaga.
C
Membagi tugas dengan anggota panitia lain, membuat timeline prioritas untuk kedua acara, dan menyiapkan rencana cadangan (Plan B).
D
Meminta guru mencari orang lain untuk salah satu acara.
E
Fokus pada penyambutan Walikota karena lebih bergengsi, mengabaikan Hari Kartini.