Bank Soal TKPK CPNS 2026: Sosial Budaya
Halaman 2. Silakan pilih topik materi untuk berlatih.
Ganti Topik Materi
NO. 11
Link Soal
Di desa tempat tinggal Anda sedang berlangsung pemilihan Kepala Desa (Pilkades). Nenek Anda yang memiliki hak pilih tiba-tiba sakit keras dan dirawat di RS pada hari pencoblosan. Nenek bersikeras ingin memilih karena mendukung salah satu calon. Sikap Anda...
A
Melarang nenek pergi karena kesehatan lebih utama.
B
Melaporkan kondisi nenek kepada Panitia Pemungutan Suara (PPS) agar dapat difasilitasi pencoblosan di Rumah Sakit/rumah sesuai aturan yang berlaku.
C
Menggunakan hak pilih nenek (mewakilkan) agar suaranya tidak hangus.
D
Membopong nenek paksa ke TPS demi memenuhi keinginannya.
E
Masa bodoh dengan Pilkades, fokus merawat nenek saja.
NO. 12
Link Soal
Di kantor, Anda ditunjuk sebagai ketua panitia acara buka puasa bersama. Tim Anda terdiri dari berbagai latar belakang agama. Beberapa rekan non-muslim merasa canggung dan bingung harus berkontribusi apa. Sikap Anda sebagai ketua?
A
Meminta rekan non-muslim untuk tidak perlu terlibat dalam kepanitiaan agar mereka tidak repot.
B
Membagi tugas secara merata tanpa memandang agama, misalnya rekan non-muslim mengurus logistik atau dokumentasi, sementara yang muslim mengurus acara ibadah.
C
Menyerahkan semua urusan acara kepada rekan muslim karena mereka lebih paham tata caranya.
D
Memberikan pengertian bahwa acara ini untuk kebersamaan kantor, jadi semua wajib hadir dan membantu sebisanya.
E
Membuat acara makan-makan biasa saja bukan buka puasa bersama agar semua merasa adil.
NO. 13
Link Soal
Anda baru saja dipindahkan tugas ke sebuah desa terpencil di luar pulau Jawa yang memiliki adat istiadat sangat kuat. Pada hari pertama, Anda diundang oleh kepala adat untuk meminum minuman fermentasi tradisional sebagai simbol persaudaraan. Namun, minuman tersebut bertentangan dengan prinsip keyakinan agama Anda.
A
Menolak dengan tegas dan mengatakan bahwa minuman tersebut haram bagi Anda.
B
Menerima gelasnya, memegangnya sebentar sebagai penghormatan, lalu meletakkannya kembali sambil meminta maaf dan menjelaskan alasan keyakinan dengan sangat santun.
C
Pura-pura meminumnya sedikit agar warga tidak tersinggung.
D
Meminta diganti dengan air putih biasa saat itu juga.
E
Langsung meninggalkan acara karena merasa prinsip Anda tidak dihargai.
NO. 14
Link Soal
Anda adalah seorang ASN yang baru ditugaskan di sebuah daerah pedalaman dengan masyarakat yang sangat menjunjung tinggi tradisi dan kearifan lokal. Anda diamanahkan untuk mensosialisasikan dan mengimplementasikan program pembangunan infrastruktur yang telah direncanakan pemerintah pusat. Namun, program ini memerlukan penggunaan sebagian lahan yang oleh masyarakat setempat dianggap sebagai area sakral dan memiliki nilai sejarah serta spiritual yang tinggi bagi mereka, sehingga menimbulkan penolakan keras dari warga. Situasi ini mengancam keberlangsungan program dan berpotensi memicu konflik sosial. Bagaimana Anda akan menyikapi situasi ini?
A
Berdialog secara intensif dengan tokoh adat dan masyarakat, menjelaskan urgensi program pembangunan dengan bahasa yang mudah dipahami, sambil mencari solusi alternatif yang mengakomodasi nilai-nilai lokal tanpa mengorbankan esensi program.
B
Melaporkan penolakan ini kepada atasan dan menunggu instruksi lebih lanjut, sambil terus mencoba melakukan pendekatan persuasif secara informal kepada beberapa tokoh masyarakat kunci.
C
Tetap melaksanakan sosialisasi sesuai jadwal dan prosedur yang ada, dengan keyakinan bahwa program pemerintah pasti membawa kebaikan dan masyarakat akan mengerti pada waktunya.
D
Menghentikan sementara program dan sosialisasi hingga ada kebijakan baru dari pemerintah pusat yang lebih mengakomodasi kearifan lokal.
E
Menegaskan kepada masyarakat bahwa program ini adalah keputusan pemerintah yang harus dilaksanakan dan akan ada sanksi jika ada pihak yang menghalangi pembangunan.
NO. 15
Link Soal
Anda ditugaskan untuk mengunggah laporan penting terkait program pelayanan masyarakat yang akan menjadi bahan rapat pimpinan esok hari. Batas waktu pengunggahan adalah pukul 16.00 WIB, dan saat ini pukul 15.00 WIB. Tiba-tiba, sistem unggah mengalami error dan tidak dapat diakses. Anda telah mencoba beberapa kali dan hasilnya sama. Apa yang akan Anda lakukan?
A
Segera menghubungi tim dukungan TIK untuk melaporkan masalah dan menanyakan potensi solusi atau jalur alternatif pengiriman. Pada saat yang sama, menginformasikan atasan dan rekan kerja terkait kendala ini dan progress penanganannya.
B
Mencoba mencari informasi mandiri melalui panduan sistem atau bertanya kepada rekan yang lebih berpengalaman, sambil tetap mencoba mengakses sistem secara berkala dan melaporkan ke atasan jika waktu semakin mepet.
C
Menyimpan pekerjaan dengan aman dan menunggu hingga sistem kembali normal, sambil sesekali mencoba mengaksesnya kembali. Jika hingga batas waktu sistem masih error, baru melaporkan ke atasan.
D
Melaporkan masalah sistem ke atasan dan menunggu instruksi lebih lanjut dari beliau mengenai langkah berikutnya yang harus diambil.
E
Menganggap ini sebagai kendala teknis di luar kendali Anda, sehingga Anda akan menunggu sistem pulih atau ada pengumuman resmi mengenai penundaan deadline.
NO. 16
Link Soal
Anda adalah guru muda yang ditempatkan di daerah pelosok yang masyarakatnya masih memegang teguh adat istiadat. Suatu hari, tetua desa meminta Anda meliburkan sekolah selama 3 hari karena ada upacara adat panen raya. Padahal, minggu tersebut adalah minggu ujian nasional. Apa keputusan Anda?
A
Menolak tegas permintaan tersebut karena pendidikan dan ujian nasional adalah agenda negara yang tidak bisa diganggu gugat.
B
Tetap melaksanakan ujian sesuai jadwal, namun memberikan kelonggaran bagi siswa untuk datang terlambat atau ujian susulan setelah mengikuti ritual utama.
C
Meliburkan sekolah demi menghormati adat istiadat setempat agar Anda diterima baik oleh masyarakat.
D
Berdiskusi dengan tetua desa dan dinas pendidikan untuk mencari solusi jalan tengah, misalnya menggeser jam ujian agar tidak bertabrakan dengan waktu puncak upacara.
E
Meminta siswa memilih prioritas mereka sendiri, apakah mau sekolah atau ikut upacara adat.
NO. 17
Link Soal
Anda ditugaskan menjadi mentor bagi pegawai baru yang berasal dari latar belakang pendidikan pesantren yang sangat santun namun pasif dan takut berpendapat. Sementara budaya kantor Anda adalah dinamis dan 'speak up'.
A
Membiarkan dia beradaptasi sendiri secara alami.
B
Mendorongnya terus menerus di setiap rapat untuk bicara sampai dia terbiasa.
C
Melakukan pendampingan personal, memberinya ruang aman untuk berpendapat secara bertahap, dan meyakinkan bahwa pendapatnya dihargai.
D
Mewakili dia menyampaikan pendapatnya kepada atasan.
E
Menilai dia tidak cocok dengan budaya perusahaan.
NO. 18
Link Soal
Anda adalah seorang ASN muda yang baru ditempatkan di sebuah desa terpencil dengan keberagaman sosial budaya yang kuat. Dalam rangka menjalankan program pembangunan desa yang krusial, Anda bertemu dengan tokoh adat setempat. Tokoh adat tersebut menyampaikan keberatan atas salah satu prosedur standar program karena dianggap bertentangan dengan nilai-nilai luhur dan tradisi mereka. Jika dipaksakan, ada potensi penolakan keras dari masyarakat. Namun, tanpa partisipasi aktif masyarakat adat, program tersebut sulit berhasil. Bagaimana Anda akan menyikapi situasi ini untuk memastikan program tetap berjalan efektif dengan tetap menghormati kearifan lokal?
A
Menjelaskan secara tegas bahwa aturan adalah aturan dan tidak bisa ditawar, serta meminta mereka untuk mematuhi demi kepentingan bersama, meski berisiko penolakan.
B
Mencoba mencari solusi adaptif atau modifikasi prosedur yang memungkinkan program berjalan tanpa melanggar prinsip dasar, namun tetap mengakomodasi nilai-nilai lokal, lalu mengusulkannya ke atasan untuk persetujuan.
C
Melaporkan masalah ini sepenuhnya kepada atasan dan menunggu instruksi tanpa mencoba mencari alternatif solusi di lapangan.
D
Mengabaikan keberatan tersebut dan tetap melanjutkan program sesuai rencana awal, berharap masyarakat akan mengikuti seiring waktu.
E
Mengadakan dialog terbuka dengan tokoh adat dan masyarakat untuk memahami lebih dalam keberatan mereka, kemudian mencoba menjelaskan manfaat program dengan bahasa yang lebih mudah diterima budaya setempat, sambil mencari titik temu.
NO. 19
Link Soal
Sebagai ketua acara, Riana ditegur keras oleh dosen di depan umum karena hiburan dianggap kurang sesuai nilai budaya. Apa yang perlu dilakukan Riana?
A
Meminta maaf dan menjanjikan akan mencatat masukan tersebut sebagai evaluasi.
B
Meyakinkan dosen bahwa ia dapat mempertanggungjawabkan dan memperbaiki acara tersebut.
C
Meminta agar bisa membicarakan hal tersebut di tempat lain yang lebih tenang.
D
Diam dan menerima teguran yang diberikan kepadanya.
E
Menyangkal teguran dosen karena dipermalukan di depan banyak orang.
NO. 20
Link Soal
Anda adalah seorang petugas pelayanan publik di kantor imigrasi yang sedang sangat ramai pengunjung. Tiba-tiba, seorang pemohon dengan nada tinggi dan ekspresi marah mulai melayangkan protes keras mengenai lamanya proses pengurusan paspornya, menarik perhatian warga lain yang sedang mengantre panjang. Apa tindakan terbaik yang harus Anda lakukan?
A
Meminta pemohon untuk mengikuti Anda ke area konsultasi yang lebih tenang, mendengarkan keluhannya dengan empati, menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan, dan berusaha mencari solusi yang tepat.
B
Dengan tenang mengakui keluhan pemohon, memastikan bahwa keluhannya akan ditangani, dan meminta kesabarannya sementara Anda memeriksa status permohonannya di hadapan umum.
C
Mencoba menenangkan pemohon dengan menjelaskan prosedur standar dan alasan keterlambatan proses secara singkat di konter pelayanan, lalu meminta pemohon menunggu.
D
Mengabaikan keluhan keras pemohon dan melanjutkan melayani antrean berikutnya, berharap pemohon tersebut akan tenang sendiri atau pergi.
E
Dengan tegas meminta pemohon untuk menurunkan nada suaranya dan bersabar menunggu giliran, karena perilakunya mengganggu ketertiban umum.