Bank Soal TKPK CPNS 2026: Sosial Budaya
Halaman 6. Silakan pilih topik materi untuk berlatih.
Ganti Topik Materi
NO. 51
Link Soal
Anda adalah pimpinan tim di sebuah perusahaan multinasional. Dua anggota tim Anda, satu dari suku A (budaya bicara keras dan langsung) dan satu dari suku B (budaya bicara halus dan sungkan), sering mengalami salah paham. Si B merasa sering dimarahi si A, padahal si A merasa biasa saja.
A
Memisahkan mereka ke dalam divisi yang berbeda agar tidak ada konflik.
B
Meminta si A untuk mengubah gaya bicaranya menjadi lebih halus secara total.
C
Memfasilitasi diskusi terbuka, menjelaskan perbedaan latar belakang budaya komunikasi keduanya agar saling memahami intensi dan persepsi.
D
Meminta si B untuk tidak terlalu sensitif (baper) dalam dunia kerja.
E
Menasehati keduanya secara terpisah untuk saling menyesuaikan diri.
NO. 52
Link Soal
Saat antre di pelayanan publik, Anda melihat petugas melayani kerabatnya sendiri terlebih dahulu dengan bahasa daerah yang akrab, padahal kerabat itu baru datang belakangan. Antrean lain diam saja tapi terlihat kesal.
A
Mendatangi loket dan menegur petugas tersebut dengan tegas agar profesional dan menggunakan bahasa Indonesia.
B
Melaporkan kejadian itu di media sosial agar viral.
C
Mengajak orang-orang di antrean untuk bersorak memprotes petugas.
D
Diam saja karena malas berurusan dengan orang lokal.
E
Menunggu sampai giliran Anda tiba lalu menyindir petugas tersebut.
NO. 53
Link Soal
Anda baru saja dipindahkan tugas ke sebuah desa terpencil di luar pulau Jawa yang memiliki adat istiadat sangat kuat. Pada hari pertama, Anda diundang oleh kepala adat untuk meminum minuman fermentasi tradisional sebagai simbol persaudaraan. Namun, minuman tersebut bertentangan dengan prinsip keyakinan agama Anda.
A
Menolak dengan tegas dan mengatakan bahwa minuman tersebut haram bagi Anda.
B
Menerima gelasnya, memegangnya sebentar sebagai penghormatan, lalu meletakkannya kembali sambil meminta maaf dan menjelaskan alasan keyakinan dengan sangat santun.
C
Pura-pura meminumnya sedikit agar warga tidak tersinggung.
D
Meminta diganti dengan air putih biasa saat itu juga.
E
Langsung meninggalkan acara karena merasa prinsip Anda tidak dihargai.
NO. 54
Link Soal
Anda baru saja pindah ke lingkungan perumahan yang sangat beragam. Tetangga sebelah rumah Anda sering memutar musik daerah mereka dengan volume cukup keras pada jam istirahat siang. Anda merasa terganggu, namun Anda tahu itu adalah cara mereka mengekspresikan kegembiraan budaya mereka.
A
Mendatangi rumahnya dan memarahinya karena tidak punya toleransi terhadap tetangga lain.
B
Melaporkan gangguan tersebut ke grup WhatsApp RT agar warga lain ikut menegur ramai-ramai.
C
Diam saja dan menggunakan penyumbat telinga (earphone) karena tidak ingin mencari musuh di lingkungan baru.
D
Berkunjung ke rumahnya dengan membawa makanan, mengobrol santai untuk mengakrabkan diri, lalu menyelipkan permohonan halus untuk mengecilkan volume saat jam istirahat.
E
Meminta satpam kompleks untuk menegur tetangga tersebut agar Anda tidak perlu berhadapan langsung.
NO. 55
Link Soal
Hari pertama Anda ditempatkan di kantor cabang daerah terpencil yang sangat berbeda budayanya dengan kota asal Anda. Apa langkah pertama yang Anda lakukan?
A
Segera menyapa rekan kerja baru dengan ramah dan bertanya mengenai sistem kerja serta adat kebiasaan di tempat tersebut.
B
Diam saja sambil mengamati situasi sekitar (observasi) sebelum bertindak.
C
Menunggu perintah kerja dari atasan baru agar tidak salah langkah.
D
Mencari tahu sendiri lewat internet/arsip apa saja tugas saya tanpa bertanya orang lain.
E
Meminta diperlakukan sama seperti pegawai lama.
NO. 56
Link Soal
Anda ditugaskan menjadi mentor bagi pegawai baru yang berasal dari latar belakang pendidikan pesantren yang sangat santun namun pasif dan takut berpendapat. Sementara budaya kantor Anda adalah dinamis dan 'speak up'.
A
Membiarkan dia beradaptasi sendiri secara alami.
B
Mendorongnya terus menerus di setiap rapat untuk bicara sampai dia terbiasa.
C
Melakukan pendampingan personal, memberinya ruang aman untuk berpendapat secara bertahap, dan meyakinkan bahwa pendapatnya dihargai.
D
Mewakili dia menyampaikan pendapatnya kepada atasan.
E
Menilai dia tidak cocok dengan budaya perusahaan.
NO. 57
Link Soal
Perusahaan tempat Anda bekerja kedatangan CEO baru dari luar negeri yang sangat egaliter. Ia meminta dipanggil nama saja tanpa 'Bapak/Ibu' dan menghapus sekat ruangan. Karyawan senior merasa ini tidak sopan dan melanggar budaya ketimuran.
A
Tetap memanggil dengan sebutan 'Bapak' sebagai bentuk prinsip kesopanan Anda, meski beliau menolak.
B
Mengikuti arahan CEO untuk memanggil nama demi menunjukkan adaptabilitas dan profesionalisme global.
C
Ikut bergunjing dengan karyawan senior tentang betapa tidak sopannya budaya barat.
D
Menggunakan sebutan 'Mr/Sir' diikuti nama, sebagai jalan tengah antara sopan santun dan keinginan CEO.
E
Menunggu melihat apa yang dilakukan mayoritas karyawan lain baru ikut.
NO. 58
Link Soal
Anda adalah ketua panitia acara seni budaya. Seorang tokoh masyarakat setempat menegur Anda di depan umum karena salah satu penampilan dianggap kurang sopan menurut adat lokal. Suasana menjadi tegang.
A
Segera meminta maaf dengan tulus, menerima masukan tersebut sebagai evaluasi, dan berjanji menyesuaikan sisa acara.
B
Mencoba membela diri dengan menjelaskan konsep modern yang diusung acara tersebut.
C
Mengajak tokoh tersebut bicara di ruang tertutup agar tidak mempermalukan panitia di depan umum.
D
Diam saja mendengarkan agar beliau cepat selesai bicaranya.
E
Merasa tersinggung dan meminta keamanan membawa tokoh tersebut keluar.
NO. 59
Link Soal
Anda ditempatkan bekerja di daerah yang masyarakatnya sangat memegang teguh hierarki usia. Ide-ide inovatif dari anak muda sering dianggap tidak sopan jika mendahului orang tua. Padahal Anda punya ide brilian untuk kemajuan desa.
A
Langsung menerapkan ide tersebut tanpa peduli pendapat tetua adat.
B
Menyimpan ide tersebut sampai Anda menjadi tua dan didengar.
C
Mendekati tokoh adat/tetua terlebih dahulu, memaparkan ide secara santun, dan meminta restu mereka agar ide tersebut seolah-olah datang dari hasil musyawarah bersama.
D
Meminta bantuan pejabat pusat untuk menekan tetua desa agar menerima ide.
E
Mencoba menerapkan ide secara diam-diam dalam skala kecil.
NO. 60
Link Soal
Tetangga baru di sebelah rumah Anda mengadakan acara syukuran yang menyajikan makanan yang menurut keyakinan/budaya Anda dilarang untuk dimakan. Tetangga tersebut dengan ramah mengantarkan makanan itu ke rumah Anda.
A
Menolaknya mentah-mentah di depan pintu dan mengatakan itu haram bagi Anda.
B
Menerimanya dengan senyum dan terima kasih sebagai bentuk penghormatan atas niat baiknya, lalu memberikan makanan tersebut kepada orang lain yang boleh memakannya.
C
Menerima lalu membuangnya ke tempat sampah diam-diam.
D
Menjelaskan dengan sopan tentang pantangan Anda dan menolak secara halus saat itu juga.
E
Menerimanya tapi menyimpannya saja di lemari es sampai rusak.