Bank Soal TKPK CPNS 2026: Teknologi Informasi dan Komunikasi
Halaman 3. Silakan pilih topik materi untuk berlatih.
Ganti Topik Materi
NO. 21
Link Soal
Di sekolah, Friska mulai diajarkan cara membuat video blog (vlog) untuk pelajaran seni drama. Friska terkendala karena belum memiliki kamera yang memadai. Sikap Friska...
A
Merasa antusias karena reputasi sekolah dalam hal seni drama akan semakin meningkat karena publikasi daring.
B
Meyakini bahwa dengan video blog akan memudahkan dirinya untuk mempromosikan hasil kreasinya.
C
Menyetujui bahwa melalui video blog akan meningkatkan motivasi dan ide rekan-rekan di kelas untuk berkreasi.
D
Menganggap media publikasi hasil kreasi siswa masih dapat dilakukan dengan pemberitaan di media cetak (cara lama).
E
Merasa terbebani karena membuat video blog mengharuskannya mengeluarkan banyak biaya untuk membeli kamera.
NO. 22
Link Soal
Bonita menjadi bendahara untuk mengelola dana yang harus disalurkan ke daerah-daerah. Bonita harus cermat dan efisien dalam melaksanakan tugasnya. Bagaimana Bonita harus bertindak terkait penggunaan teknologi?
A
Mencoba mempelajari aplikasi pencatatan keuangan yang lebih modern untuk meningkatkan efisiensi.
B
Menggunakan aplikasi terkini untuk menyelesaikan pekerjaan di semua lini (jika sudah dikuasai).
C
Mengeksplorasi beberapa perangkat yang sudah populer di kalangan bendahara.
D
Menggunakan aplikasi yang telah modern hanya untuk membantu pekerjaan tim.
E
Mencukupkan diri untuk mencatat setiap anggaran keluar masuk dengan cara manual seperti biasanya.
NO. 23
Link Soal
Sistem komputer di loket pelayanan Anda tiba-tiba mengalami gangguan massal (offline), padahal antrean masyarakat sudah sangat panjang dan mulai gelisah. Sebagai petugas loket, apa yang Anda lakukan?
A
Diam saja menunggu sistem menyala kembali sambil main HP.
B
Mengumumkan gangguan tersebut kepada antrean dengan suara lantang dan meminta mereka pulang.
C
Berinisiatif mencatat data pemohon secara manual terlebih dahulu agar pelayanan tetap jalan, lalu menginputnya saat sistem pulih.
D
Meminta teknisi IT untuk segera memperbaiki dan Anda istirahat sebentar.
E
Menjelaskan situasi kepada masyarakat dan memohon kesabarannya menunggu perbaikan.
NO. 24
Link Soal
Sebagai ketua tim di sebuah startup, Anda melihat banyak anggota tim kesulitan berkolaborasi karena file pekerjaan sering tertukar versi di grup chat. Anda tahu ada aplikasi manajemen proyek berbasis cloud yang bisa mengatasi ini, tapi tim Anda sudah terbiasa dengan cara lama.
A
Membiarkan cara lama berjalan karena yang penting pekerjaan selesai.
B
Mewajibkan penggunaan aplikasi baru mulai besok tanpa kompromi.
C
Mempelajari aplikasi tersebut sendiri, lalu mengajak satu rekan untuk mencoba pilot project sebelum diterapkan ke semua.
D
Mempelajari aplikasi tersebut secara mendalam, lalu mengadakan sesi sharing untuk mendemonstrasikan efisiensinya kepada tim agar mereka tertarik beralih.
E
Menunggu instruksi dari CEO apakah perlu ganti sistem atau tidak.
NO. 25
Link Soal
Sebagai Kepala Tim IT, Anda menyadari bahwa sistem database karyawan sering lambat di jam sibuk karena tim Marketing juga menggunakan server yang sama untuk blast email promo secara masif. Kinerja kedua divisi jadi terganggu. Solusi Anda?
A
Meminta tim Marketing menghentikan blast email selamanya agar database aman.
B
Membiarkan saja karena itu kebijakan perusahaan yang sudah berjalan lama.
C
Mengatur jadwal penggunaan bandwidth, misalnya tim Marketing hanya boleh blast email di jam istirahat agar tidak bentrok.
D
Mengeluh kepada direktur bahwa infrastruktur IT kantor sangat buruk.
E
Mengusulkan pembelian server baru yang mahal kepada manajemen secepatnya.
NO. 26
Link Soal
Anda adalah seorang ASN yang bertanggung jawab menyelesaikan laporan penting yang harus diserahkan hari ini. Saat Anda hampir selesai, sistem informasi yang digunakan untuk mengunggah dan memfinalisasi laporan tiba-tiba mengalami error dan tidak bisa diakses. Deadline penyerahan laporan adalah dalam waktu 2 jam. Apa tindakan pertama yang akan Anda lakukan?
A
Segera menghubungi tim IT untuk melaporkan masalah sambil secara paralel mengidentifikasi kemungkinan solusi sementara, seperti mengirim draf laporan via email ke pihak terkait atau mengunggah melalui platform lain jika memungkinkan, untuk memastikan laporan diterima tepat waktu.
B
Mencoba beberapa langkah pemecahan masalah dasar sendiri (misalnya, restart aplikasi/komputer), dan jika tidak berhasil, segera menghubungi Helpdesk IT untuk mendapatkan bantuan.
C
Melaporkan masalah error kepada atasan dan tim IT, kemudian menunggu instruksi atau informasi terbaru mengenai perbaikan sistem.
D
Mencoba mencari informasi dari rekan kerja lain apakah mereka mengalami masalah serupa, lalu menunggu informasi perbaikan sistem secara massal.
E
Menunda pekerjaan dan menunggu sampai sistem kembali normal tanpa melakukan tindakan lain, dengan asumsi akan ada toleransi waktu.
NO. 27
Link Soal
Anda ditunjuk mengelola media sosial resmi kantor untuk menarik minat pelamar kerja milenial. Namun, konten yang Anda buat selama ini kaku dan sepi peminat.
A
Berhenti posting dan fokus pada rekrutmen job fair offline saja.
B
Mempelajari tren konten viral (seperti Reels/TikTok) dan mengadaptasinya agar materi kantor lebih menarik namun tetap profesional.
C
Meminta anggaran untuk menyewa agency mahal.
D
Meminta masukan dari staf magang yang lebih muda tentang konten yang relevan.
E
Tetap posting konten formal karena menjaga wibawa instansi pemerintah.
NO. 28
Link Soal
Sekolah tempat Anda mengajar mendapatkan bantuan tablet edukasi untuk siswa. Namun, Anda menemukan beberapa siswa menggunakan tablet tersebut untuk bermain game online saat jam istirahat, padahal aturannya hanya untuk pembelajaran. Kepala sekolah belum mengetahui hal ini.
A
Menyita tablet siswa yang melanggar dan melaporkannya ke kepala sekolah agar diberi sanksi.
B
Memblokir situs game melalui pengaturan jaringan sekolah tanpa memberitahu siswa.
C
Mengajak siswa berdiskusi tentang etika penggunaan fasilitas sekolah, lalu bersama-sama membuat kesepakatan kelas mengenai konsekuensi penyalahgunaan teknologi.
D
Membiarkan saja karena itu dilakukan saat jam istirahat, bukan jam pelajaran.
E
Menasehati siswa tersebut secara lisan setiap kali ketahuan.
NO. 29
Link Soal
Anda adalah staf admin HRD yang memegang daftar password akun email seluruh karyawan baru untuk keperluan setup awal. Seorang manajer senior dari divisi lain meminta salah satu password staf baru tersebut dengan alasan ada file urgent yang harus dikirim namun staf tersebut sedang cuti. Apa yang Anda lakukan?
A
Memberikan password tersebut karena yang meminta adalah manajer senior demi kelancaran tugas kantor.
B
Menolak dengan tegas karena itu melanggar privasi, meskipun yang meminta atasan.
C
Menjelaskan bahwa password bersifat rahasia pribadi dan menawarkan diri untuk membantu menghubungi staf tersebut agar ia bisa mengirim file yang dimaksud.
D
Memberikan password namun segera meminta staf IT meresetnya setelah file diambil.
E
Pura-pura tidak tahu passwordnya agar tidak terlibat konflik dengan manajer.
NO. 30
Link Soal
Siska adalah seorang ibu rumah tangga yang sering bertransaksi di bank. Petugas bank menyarankan Siska menggunakan aplikasi perbankan berbasis daring (mobile banking), namun Siska belum terbiasa. Sikap Siska...
A
Mempelajari penggunaan aplikasi perbankan berbasis daring untuk memudahkannya dalam bertransaksi kebutuhan sehari-hari.
B
Mencari tahu tentang berbagai aplikasi perbankan berbasis daring yang bisa ia manfaatkan.
C
Mencoba memasang aplikasi sesuai saran petugas bank yang sedang berpameran.
D
Menunda memasang aplikasi sampai ia yakin benar-benar bisa menggunakannya.
E
Mencoba cari tahu tentang manfaat aplikasi tersebut hanya jika disarankan suaminya.