Bank Soal TKPK CPNS 2026: Teknologi Informasi dan Komunikasi
Halaman 4. Silakan pilih topik materi untuk berlatih.
Ganti Topik Materi
NO. 31
Link Soal
Anda adalah seorang ASN yang tergabung dalam tim proyek pengembangan sistem informasi baru yang krusial untuk peningkatan layanan publik. Salah satu rekan tim Anda, Budi, seringkali terlambat menyerahkan bagian pekerjaannya, menunjukkan sikap acuh tak acuh saat rapat, dan lebih sering menghabiskan waktu dengan aktivitas di luar pekerjaan, menyebabkan target tim terancam tidak tercapai. Proyek ini memiliki tenggat waktu yang ketat dan berdampak langsung pada kinerja instansi. Bagaimana Anda akan menghadapi situasi ini?
A
Mendekati Budi secara pribadi untuk berkomunikasi mengenai dampak perilakunya terhadap tim dan proyek, mencoba memahami kesulitan yang dihadapinya, serta menawarkan dukungan atau solusi bersama. Jika tidak ada perubahan signifikan, barulah Anda akan mengumpulkan data dan melaporkannya kepada atasan dengan pendekatan konstruktif.
B
Mengajukan usulan kepada pimpinan tim untuk mengadakan rapat evaluasi kinerja tim secara menyeluruh, tanpa menunjuk Budi secara langsung, dengan harapan Budi akan menyadari kesalahannya dan memperbaiki diri.
C
Langsung mengonsolidasikan bukti-bukti keterlambatan dan minimnya kontribusi Budi, lalu melaporkannya secara resmi kepada atasan untuk ditindaklanjuti sesuai prosedur kepegawaian.
D
Menyampaikan keluhan Anda tentang kinerja Budi kepada rekan kerja lain yang Anda percayai, berharap mereka juga merasakan hal yang sama dan bersama-sama menemukan cara untuk mengatasinya.
E
Secara proaktif menawarkan diri untuk membantu Budi menyelesaikan bagian pekerjaannya yang tertunda agar proyek tidak terhambat, sambil secara tidak langsung mengomunikasikan pentingnya kontribusi setiap anggota tim untuk keberhasilan proyek.
NO. 32
Link Soal
Derry menyadari bahwa ia mudah lupa dan sering melewatkan jadwal rapat organisasi. Ia disarankan menggunakan aplikasi pengingat di ponselnya. Sikap Derry...
A
Menggali pemanfaatan aplikasi pengingat untuk membantu mengatur kegiatan seluruh tim di organisasinya.
B
Menggunakan fitur-fitur pada aplikasi pengingat agar ia dapat merinci setiap kegiatannya dengan lebih baik.
C
Menggunakan aplikasi pengingat untuk membantunya mengatur waktu dalam mengikuti kegiatan organisasi.
D
Mulai mencoba menggunakan aplikasi pengingat hanya ketika ia merasa kegiatannya sedang sangat padat.
E
Merasa lebih nyaman untuk mulai merapikan catatan kegiatan hariannya di buku agenda mingguan (manual).
NO. 33
Link Soal
Ibu Anda adalah pensiunan yang terbiasa membayar tagihan listrik dengan datang ke loket jauh. Anda ingin mengajarinya menggunakan mobile banking agar lebih praktis, namun beliau takut salah pencet dan uangnya hilang.
A
Memaksa ibu menginstall aplikasi dan mengatakan zaman sudah berubah.
B
Menyerah dan membiarkan ibu tetap ke loket agar beliau tenang.
C
Menginstallkan aplikasi di HP ibu dan Anda yang melakukan transaksi setiap bulan.
D
Menjelaskan fitur keamanan aplikasi tersebut secara perlahan, lalu mendampingi beliau mencoba transaksi kecil berulang kali sampai percaya diri.
E
Memberikan buku panduan dari bank untuk dibaca ibu.
NO. 34
Link Soal
Di sekolah, Friska mulai diajarkan cara membuat video blog (vlog) untuk pelajaran seni drama. Friska terkendala karena belum memiliki kamera yang memadai. Sikap Friska...
A
Merasa antusias karena reputasi sekolah dalam hal seni drama akan semakin meningkat karena publikasi daring.
B
Meyakini bahwa dengan video blog akan memudahkan dirinya untuk mempromosikan hasil kreasinya.
C
Menyetujui bahwa melalui video blog akan meningkatkan motivasi dan ide rekan-rekan di kelas untuk berkreasi.
D
Menganggap media publikasi hasil kreasi siswa masih dapat dilakukan dengan pemberitaan di media cetak (cara lama).
E
Merasa terbebani karena membuat video blog mengharuskannya mengeluarkan banyak biaya untuk membeli kamera.
NO. 35
Link Soal
Sebagai pimpinan tim, Anda menyadari bahwa rapat virtual (Zoom/Meet) seringkali tidak efektif karena banyak anggota tim yang mematikan kamera (off-cam) dan pasif, sehingga Anda tidak tahu apakah mereka menyimak atau tidak.
A
Mewajibkan on-cam sepanjang rapat dengan ancaman denda bagi yang melanggar.
B
Mengubah metode rapat menjadi lebih interaktif, misal menggunakan fitur polling, kuis, atau menunjuk acak untuk berpendapat, sehingga partisipasi meningkat alami.
C
Kembali mengadakan rapat tatap muka fisik (offline) sepenuhnya meskipun boros waktu perjalanan.
D
Hanya mengundang orang-orang inti saja yang aktif, sisanya cukup diberi notulen.
E
Membiarkan saja, yang penting materi sudah disampaikan gugur kewajiban.
NO. 36
Link Soal
Perusahaan menerapkan sistem 'Smart Office' di mana pintu masuk menggunakan scan wajah. Suatu pagi, sistem error dan Anda tidak bisa masuk, padahal ada rapat penting. Satpam menawarkan buku tamu manual untuk masuk darurat. Sikap Anda?
A
Marah-marah pada bagian IT karena sistem baru menyusahkan.
B
Masuk menggunakan buku tamu manual, lalu segera melaporkan detail error tersebut ke tim IT agar segera diperbaiki.
C
Menunggu di luar sampai sistem benar kembali karena takut dianggap membolos jika manual.
D
Masuk manual dan masa bodoh dengan sistem error tersebut.
E
Masuk manual sambil menggerutu kepada rekan kerja tentang jeleknya teknologi kantor.
NO. 37
Link Soal
Untuk menarik investor, Gaby sebagai sekretaris pimpinan perusahaan diminta membuat presentasi menggunakan program terbaru yang memiliki fitur lebih kompleks dibandingkan program sebelumnya. Sikap Gaby adalah...
A
Mencari tahu cara menggunakan program presentasi terbaru tersebut agar dapat menyelesaikan tugas sesuai dengan yang diminta.
B
Menguasai program presentasi tersebut agar dapat menggunakannya pada kegiatan yang lain di kemudian hari.
C
Mempelajari program presentasi tersebut agar dapat membantu rekan-rekan kerja lain membuat presentasi.
D
Meminta staf TI membuatkan presentasi dengan program tersebut menggunakan materi yang sudah ada.
E
Tetap menggunakan program presentasi lama yang sudah dikuasainya agar lebih aman.
NO. 38
Link Soal
Anda sering lupa jadwal rapat karena padatnya pekerjaan lapangan. Rekan menyarankan menggunakan Google Calendar yang tersinkronisasi di HP, namun Anda merasa mencatat di buku agenda saku lebih nyaman.
A
Mencoba menggunakan Google Calendar sebagai pendamping buku agenda untuk melihat mana yang lebih efektif.
B
Beralih total ke Google Calendar dan memaksimalkan fitur notifikasinya untuk manajemen waktu yang lebih baik.
C
Tetap menggunakan buku agenda karena sudah terbiasa puluhan tahun.
D
Meminta sekretaris atau rekan mengingatkan jadwal Anda secara manual.
E
Menginstall aplikasi tersebut tapi jarang membukanya.
NO. 39
Link Soal
Di kantor, Anda menemukan celah keamanan (bug) pada website perusahaan yang memungkinkan data karyawan bocor. Atasan IT sedang cuti ke luar negeri.
A
Mencoba memperbaiki sendiri diam-diam meskipun itu bukan wewenang Anda.
B
Menyebarkan info bug ini di grup kantor agar semua orang waspada.
C
Segera membuat laporan kronologis tertulis, mengirim email urgent ke atasan IT dan cc ke direksi keamanan data.
D
Menunggu atasan IT pulang baru melapor.
E
Menghubungi atasan IT lewat telepon pribadi terus-menerus sampai diangkat.
NO. 40
Link Soal
Kantor baru saja menerapkan aplikasi presensi berbasis lokasi (GPS) dan wajah (Face Recognition). Banyak pegawai senior yang gaptek mengeluh karena sering gagal absen dan mengajak Anda untuk mengajukan petisi kembali ke absen manual (fingerprint). Sikap Anda...
A
Menyetujui ajakan mereka demi solidaritas sesama pegawai.
B
Diam saja dan tidak mau ikut campur urusan orang lain.
C
Membantu mengajarkan trik/tips cara melakukan presensi wajah yang benar kepada rekan senior tersebut satu per satu.
D
Menyarankan mereka untuk sabar karena ini kebijakan pusat.
E
Mengusulkan kepada bagian IT untuk membuat buku panduan saku bergambar yang mudah dipahami bagi pegawai senior.