Bank Soal TKPK CPNS 2026: Jejaring Kerja
Halaman 1. Silakan pilih topik materi untuk berlatih.
Ganti Topik Materi
NO. 1
Link Soal
Anda memiliki kenalan seorang ahli IT yang sangat hebat namun orangnya eksentrik dan cara bicaranya sering ketus. Saat ini kantor Anda mengalami masalah sistem kritis yang hanya bisa diselesaikan oleh keahlian spesifik dia.
A
Meminta bagian HRD mencari ahli lain yang lebih sopan meskipun kemampuannya di bawah dia.
B
Menghubungi dia, fokus pada penyelesaian masalah teknis, dan mengabaikan gaya bicaranya demi kepentingan kantor.
C
Meminta teman lain yang lebih sabar untuk menjadi perantara komunikasi dengan dia.
D
Mencoba memperbaiki sistem sendiri dulu dengan tutorial internet.
E
Menghubungi dia tapi memberikan syarat agar dia bicara sopan sebelum mulai kerja.
NO. 2
Link Soal
Anik (staf kelurahan) harus mengantar anak sakit ke RS, tapi masih ada tugas penting hari itu. Sikap Anik...
A
Meminta pertolongan keluarga dekat untuk mengawasi anak dan meminta bantuan kolega untuk bersama-sama menyelesaikan pekerjaan.
B
Mengerjakan tugas secepat mungkin agar dapat segera pulang dan mengantar anak ke rumah sakit.
C
Memilah pekerjaan yang harus ia selesaikan pada hari itu dan yang dapat diteruskan keesokan hari.
D
Memilah tugas kantor yang dapat ia bawa pulang dan menyelesaikannya di rumah.
E
Mengerjakan satu per satu tugas sebisanya, sekalipun hati tidak tenang.
NO. 3
Link Soal
Anda adalah seorang staf baru di bagian perencanaan strategis sebuah kementerian. Anda mengidentifikasi bahwa proyek prioritas nasional "Pengembangan Ekosistem Digital UMKM", yang melibatkan departemen Anda dan beberapa departemen lain, mengalami stagnasi signifikan. Sumber masalah utamanya adalah kurangnya koordinasi dan pertukaran informasi yang efektif antar departemen, menyebabkan duplikasi upaya dan kesalahpahaman target. Sebagai staf baru, apa langkah paling strategis yang akan Anda ambil untuk mengatasi masalah ini dan mengoptimalkan jejaring kerja?
A
Menginisiasi pertemuan informal dengan staf kunci dari departemen lain yang terlibat, berbagi observasi Anda, menawarkan diri untuk membantu menjembatani komunikasi, dan secara proaktif mengusulkan pembentukan kanal komunikasi atau grup kerja lintas departemen untuk memfasilitasi koordinasi dan pertukaran informasi secara rutin.
B
Menganalisis lebih dalam data dan laporan yang ada di departemen Anda terkait proyek tersebut untuk mengidentifikasi area tumpang tindih dan kesenjangan informasi secara spesifik, kemudian menyajikannya kepada atasan sebagai dasar untuk diskusi lintas departemen.
C
Mencari tahu siapa saja penanggung jawab proyek dari departemen lain melalui daftar kontak internal dan menghubungi mereka secara personal untuk menanyakan progres dan tantangan yang mereka hadapi.
D
Fokus pada penyelesaian tugas-tugas di departemen Anda dengan kualitas terbaik dan memastikan semua informasi yang Anda hasilkan mudah diakses, dengan harapan hal tersebut akan memotivasi departemen lain untuk berkoordinasi.
E
Melaporkan temuan masalah koordinasi kepada atasan Anda dan menunggu arahan lebih lanjut, dengan asumsi bahwa koordinasi antar departemen adalah tanggung jawab manajemen senior.
NO. 4
Link Soal
Sebagai pembimbing tesis, Tina mengingatkan Heru menggunakan sumber kredibel. Heru tidak menanggapi karena malas dan ingin cepat sidang. Apa yang sebaiknya Tina lakukan?
A
Menanggapi secara serius tanggapan Heru dan mencari cara untuk mengubah pikiran Heru.
B
Memikirkan alasan dibalik ketidakbersediaan Heru untuk melakukan mencari sumber acuan.
C
Memberi jawaban yang tepat, lalu menanyakan pemahaman Heru.
D
Mendengarkan dan memikirkan tanggapan Heru.
E
Tidak peduli dengan tanggapan Heru karena sebagai dosen sudah mengingatkan.
NO. 5
Link Soal
Seorang rekan kerja dari divisi pemasaran sering meminta bantuan Anda membuat desain grafis, padahal itu bukan job desk Anda (Anda bagian IT). Awalnya Anda bantu, tapi lama-lama pekerjaan utama Anda sendiri mulai terbengkalai.
A
Langsung menolak semua permintaannya mulai sekarang.
B
Membantunya dengan asal-asalan agar dia kapok.
C
Mengkomunikasikan dengan asertif bahwa Anda senang membantu, namun saat ini harus memprioritaskan tugas utama, dan menawarkan untuk mengajarkan cara membuat desain dasar menggunakan template.
D
Melaporkan hal ini ke atasan agar rekan tersebut ditegur.
E
Tetap membantu di luar jam kantor (lembur) agar hubungan baik tetap terjaga.
NO. 6
Link Soal
Anda sangat sibuk dengan pekerjaan kantor yang menumpuk. Tiba-tiba warga perumahan memilih Anda secara aklamasi menjadi Ketua RW karena dianggap paling berpendidikan. Anda sebenarnya ingin menolak.
A
Menolak mentah-mentah saat rapat karena tidak punya waktu.
B
Menerima amanah tersebut, lalu membentuk tim pengurus yang solid untuk didelegasikan tugas-tugas operasional.
C
Menerima jabatan tapi menjalankannya setengah hati.
D
Pura-pura sakit agar warga kasihan dan mengganti pilihan.
E
Mencoba menjalaninya semampu waktu sisa yang Anda miliki.
NO. 7
Link Soal
Anda ditunjuk sebagai ketua tim untuk proyek transformasi digital. Masalahnya, mayoritas anggota tim Anda adalah pegawai senior yang jauh lebih tua dan merasa cara kerja manual mereka selama ini sudah cukup baik, sehingga mereka resisten terhadap arahan Anda. Sikap Anda...
A
Melaporkan ketidakpatuhan mereka kepada pimpinan agar diberikan teguran.
B
Bersikap tegas dan otoriter bahwa ini adalah perintah manajemen yang harus dijalankan suka atau tidak.
C
Melakukan pendekatan personal, mendengarkan kekhawatiran mereka, lalu menunjukkan manfaat kemudahan digital secara bertahap (mentoring).
D
Mengerjakan bagian digital sendirian agar proyek tetap jalan tanpa konflik.
E
Meminta bantuan pimpinan untuk mendampingi setiap rapat agar senior segan.
NO. 8
Link Soal
Wati baru saja naik jabatan. Salah satu bawahan (supervisor) barunya adalah teman lama yang dikenal sering membuat masalah dalam pekerjaan. Sikap Wati...
A
Membantu supervisor baru secara sukarela dan intensif agar ia dapat bertugas dengan baik.
B
Memberikan arahan pada supervisor baru karena itu memang kewajibannya.
C
Memberikan contoh (teladan) bagaimana cara bekerja agar perusahaan lebih maju.
D
Membagi pengalaman hanya jika supervisor baru mengubah sikapnya menjadi lebih baik.
E
Menghindari memberikan arahan tugas dengan alasan profesionalisme (padahal karena sentimen pribadi).
NO. 9
Link Soal
Hannan memiliki pengalaman kerja 4 tahun di bagian keuangan dan baru diterima di perusahaan properti. Hannan melihat banyak kelemahan di manajemen keuangan perusahaan barunya. Sikap Hannan...
A
Secara aktif menawarkan diri berbagi pengalaman agar sistem manajemen keuangan menjadi lebih baik dan kerja sama tim lebih solid.
B
Berbagi pengalaman mengenai manajemen keuangan agar berguna bagi perbaikan perusahaan.
C
Menyampaikan pengalamannya dalam pemecahan masalah keuangan hanya jika diminta oleh atasan.
D
Mau berbagi pengalaman jika permasalahannya sudah dianggap cukup genting saja.
E
Tidak mau terlihat sok tahu, cukup melaksanakan tugas yang diberikan saja.
NO. 10
Link Soal
Anda adalah seorang ASN yang aktif dalam berbagai kegiatan kantor dan memiliki jejaring kerja yang luas. Belakangan ini, Anda mengamati seorang rekan kerja bernama Budi, yang sebelumnya dikenal kooperatif, mulai menunjukkan perubahan sikap. Budi seringkali menarik diri dari interaksi kelompok, dan dalam beberapa kesempatan, terdengar melontarkan pandangan yang cenderung ekstrem, seperti menyalahkan pemerintah atas segala masalah dan meragukan ideologi negara. Suatu hari, Budi secara terang-terangan menolak untuk berpartisipasi dalam sebuah kegiatan yang menurutnya 'tidak sesuai syariat' padahal kegiatan tersebut adalah program rutin kantor untuk memupuk kebersamaan dan toleransi antarumat beragama. Sebagai rekan kerja dan bagian dari jejaring kantor, apa yang akan Anda lakukan untuk menyikapi situasi ini secara profesional dan konstruktif?
A
Mengajak Budi berbicara secara pribadi dan empat mata, menanyakan tentang pandangannya dengan pendekatan persuasif, serta mengingatkan tentang pentingnya menjaga persatuan, toleransi, dan profesionalisme sebagai ASN sesuai dengan nilai-nilai Pancasila dan peraturan kepegawaian.
B
Berkoordinasi dengan sesama rekan kerja yang Anda percaya untuk bersama-sama mengamati dan memahami lebih dalam perubahan sikap Budi, kemudian merencanakan pendekatan kolektif yang persuasif atau melaporkan ke atasan jika diperlukan.
C
Mencoba mendekati Budi dengan melibatkan kegiatan positif di luar pekerjaan, seperti olahraga atau diskusi santai, untuk secara perlahan mengikis pandangan ekstremnya melalui interaksi yang lebih humanis dan membuka wawasan.
D
Segera melaporkan perilaku Budi kepada atasan atau unit kepegawaian yang berwenang agar dapat dilakukan pembinaan atau tindakan disipliner lebih lanjut.
E
Menjaga jarak dengan Budi dan membatasi interaksi hanya sebatas urusan pekerjaan, sambil berharap ia menyadari kesalahannya sendiri atau ada pihak lain yang mengambil tindakan.