Bank Soal TKPK CPNS 2026: Jejaring Kerja
Halaman 1. Silakan pilih topik materi untuk berlatih.
Ganti Topik Materi
NO. 1
Link Soal
Anda ditunjuk sebagai ketua tim untuk proyek transformasi digital. Masalahnya, mayoritas anggota tim Anda adalah pegawai senior yang jauh lebih tua dan merasa cara kerja manual mereka selama ini sudah cukup baik, sehingga mereka resisten terhadap arahan Anda. Sikap Anda...
A
Melaporkan ketidakpatuhan mereka kepada pimpinan agar diberikan teguran.
B
Bersikap tegas dan otoriter bahwa ini adalah perintah manajemen yang harus dijalankan suka atau tidak.
C
Melakukan pendekatan personal, mendengarkan kekhawatiran mereka, lalu menunjukkan manfaat kemudahan digital secara bertahap (mentoring).
D
Mengerjakan bagian digital sendirian agar proyek tetap jalan tanpa konflik.
E
Meminta bantuan pimpinan untuk mendampingi setiap rapat agar senior segan.
NO. 2
Link Soal
Anik (staf kelurahan) harus mengantar anak sakit ke RS, tapi masih ada tugas penting hari itu. Sikap Anik...
A
Meminta pertolongan keluarga dekat untuk mengawasi anak dan meminta bantuan kolega untuk bersama-sama menyelesaikan pekerjaan.
B
Mengerjakan tugas secepat mungkin agar dapat segera pulang dan mengantar anak ke rumah sakit.
C
Memilah pekerjaan yang harus ia selesaikan pada hari itu dan yang dapat diteruskan keesokan hari.
D
Memilah tugas kantor yang dapat ia bawa pulang dan menyelesaikannya di rumah.
E
Mengerjakan satu per satu tugas sebisanya, sekalipun hati tidak tenang.
NO. 3
Link Soal
Anda adalah seorang staf baru di bagian perencanaan strategis sebuah kementerian. Anda mengidentifikasi bahwa proyek prioritas nasional "Pengembangan Ekosistem Digital UMKM", yang melibatkan departemen Anda dan beberapa departemen lain, mengalami stagnasi signifikan. Sumber masalah utamanya adalah kurangnya koordinasi dan pertukaran informasi yang efektif antar departemen, menyebabkan duplikasi upaya dan kesalahpahaman target. Sebagai staf baru, apa langkah paling strategis yang akan Anda ambil untuk mengatasi masalah ini dan mengoptimalkan jejaring kerja?
A
Menginisiasi pertemuan informal dengan staf kunci dari departemen lain yang terlibat, berbagi observasi Anda, menawarkan diri untuk membantu menjembatani komunikasi, dan secara proaktif mengusulkan pembentukan kanal komunikasi atau grup kerja lintas departemen untuk memfasilitasi koordinasi dan pertukaran informasi secara rutin.
B
Menganalisis lebih dalam data dan laporan yang ada di departemen Anda terkait proyek tersebut untuk mengidentifikasi area tumpang tindih dan kesenjangan informasi secara spesifik, kemudian menyajikannya kepada atasan sebagai dasar untuk diskusi lintas departemen.
C
Mencari tahu siapa saja penanggung jawab proyek dari departemen lain melalui daftar kontak internal dan menghubungi mereka secara personal untuk menanyakan progres dan tantangan yang mereka hadapi.
D
Fokus pada penyelesaian tugas-tugas di departemen Anda dengan kualitas terbaik dan memastikan semua informasi yang Anda hasilkan mudah diakses, dengan harapan hal tersebut akan memotivasi departemen lain untuk berkoordinasi.
E
Melaporkan temuan masalah koordinasi kepada atasan Anda dan menunggu arahan lebih lanjut, dengan asumsi bahwa koordinasi antar departemen adalah tanggung jawab manajemen senior.
NO. 4
Link Soal
Hannan memiliki pengalaman kerja 4 tahun di bagian keuangan dan baru diterima di perusahaan properti. Hannan melihat banyak kelemahan di manajemen keuangan perusahaan barunya. Sikap Hannan...
A
Secara aktif menawarkan diri berbagi pengalaman agar sistem manajemen keuangan menjadi lebih baik dan kerja sama tim lebih solid.
B
Berbagi pengalaman mengenai manajemen keuangan agar berguna bagi perbaikan perusahaan.
C
Menyampaikan pengalamannya dalam pemecahan masalah keuangan hanya jika diminta oleh atasan.
D
Mau berbagi pengalaman jika permasalahannya sudah dianggap cukup genting saja.
E
Tidak mau terlihat sok tahu, cukup melaksanakan tugas yang diberikan saja.
NO. 5
Link Soal
Perusahaan Anda sedang mengalami krisis citra di media sosial. Anda memiliki teman yang merupakan influencer terkenal yang mungkin bisa membantu meredakan situasi, namun Anda merasa sungkan karena sudah lama tidak berkomunikasi.
A
Mencoba menyapa kembali teman tersebut, menanyakan kabar, lalu perlahan mendiskusikan situasi kantor untuk meminta pandangan profesionalnya.
B
Langsung meminta tolong 'to the point' karena situasinya darurat.
C
Meminta atasan Anda yang menghubungi teman tersebut menggunakan nama Anda.
D
Tidak jadi menghubunginya karena takut dianggap memanfaatkan teman.
E
Mencari influencer lain yang tidak dikenal agar lebih profesional transaksinya.
NO. 6
Link Soal
Anda ditunjuk sebagai koordinator relawan bencana alam. Salah satu anggota tim adalah sepupu Anda sendiri yang dikenal manja dan sering lari dari tanggung jawab. Anda khawatir kinerjanya mengganggu tim.
A
Langsung mengeluarkannya dari tim sebelum membuat masalah.
B
Mendiamkannya saja, jika dia malas biarkan orang lain yang menutupi pekerjaannya.
C
Memberikan tugas yang paling ringan agar tidak membebani tim.
D
Menjadi contoh (role model) bagaimana bekerja profesional dan membimbingnya agar bisa beradaptasi dengan ritme tim.
E
Menasihatinya dengan keras di depan umum agar dia malu dan berubah.
NO. 7
Link Soal
Tim Anda sedang mengikuti lomba antar-instansi. Salah satu anggota tim mengalami cedera ringan di tengah perlombaan namun masih ingin lanjut. Tim lain menyarankan agar tim Anda mundur saja. Sikap Anda sebagai ketua tim...
A
Memaksa anggota tersebut terus bertanding demi kemenangan.
B
Mengevaluasi kondisi cederanya sejenak, memberikan pertolongan pertama, dan jika memungkinkan menyemangatinya untuk bangkit menyelesaikan lomba bersama-sama.
C
Memutuskan mundur dari perlombaan saat itu juga.
D
Marah kepada tim lain karena ikut campur urusan tim Anda.
E
Meminta panitia menghentikan lomba.
NO. 8
Link Soal
Tim Anda sedang mengikuti kompetisi inovasi antar-divisi. Di tengah jalan, anggota tim terlihat loyo, pesimis, dan kehilangan semangat juang karena melihat progres tim lain yang lebih cepat. Sikap Anda sebagai anggota tim...
A
Ikut memberi dukungan sekadarnya seperti teman-teman yang lain.
B
Diam saja dan mengamati situasi, menunggu ketua mengambil tindakan.
C
Tetap semangat dan proaktif menyuntikkan optimisme serta dukungan kepada rekan-rekan tanpa diminta.
D
Realistis dan menyarankan untuk mundur saja daripada membuang waktu.
E
Berusaha menyembunyikan fakta bahwa saya adalah anggota tim tersebut karena malu.
NO. 9
Link Soal
Ada seorang pasien di klinik tempat Ratri praktik. Pasien itu sebenarnya langganan dr. Edi (kolega Ratri), namun dr. Edi sedang keluar kota. Mereka punya kesepakatan kode etik untuk tidak saling mengambil alih langganan tetap. Tindakan Ratri sebaiknya...
A
Mengingat dampak yang ditimbulkan, memberikan penanganan diberikan dengan hati-hati dan sejelas-jelasnya mengenai kondisi pasien.
B
Memberikan penanganan seperlunya karena telah membuat kesepakatan.
C
Menghubungi Dokter Edi dan menginformasikan bahwa ada langganannya yang harus ditangani.
D
Memberikan saran tindak lanjut, meskipun pasien meneruskan pengobatan ke tempat lain.
E
Memprioritaskan pasien yang sudah menjadi langganannya sendiri.
NO. 10
Link Soal
Anda adalah seorang PNS baru yang ditugaskan dalam sebuah tim proyek lintas sektor untuk meningkatkan efisiensi pelayanan publik. Proyek ini melibatkan koordinasi dengan beberapa instansi lain yang memiliki latar belakang, prosedur, dan prioritas yang berbeda. Anda menyadari bahwa komunikasi dan kolaborasi antarinstansi masih sangat minim, dan hal ini berpotensi menghambat kemajuan proyek. Sebagai anggota tim, bagaimana Anda akan mengatasi tantangan ini untuk membangun jejaring kerja yang efektif?
A
Menginisiasi pertemuan informal dengan perwakilan dari instansi terkait untuk membangun hubungan personal dan memahami perspektif mereka, lalu mengusulkan pembentukan forum koordinasi reguler.
B
Menyusun proposal terstruktur tentang mekanisme koordinasi yang jelas dan mempresentasikannya kepada pimpinan tim proyek untuk disetujui, lalu mengirimkan undangan resmi kepada instansi lain.
C
Memfokuskan diri pada penyelesaian tugas-tugas di internal instansi Anda terlebih dahulu, dengan harapan setelah output internal siap, koordinasi dengan instansi lain akan lebih mudah.
D
Menunggu arahan dari atasan atau ketua tim proyek mengenai bagaimana prosedur koordinasi antarinstansi harus dilakukan, dan siap melaksanakannya dengan patuh.
E
Mencari tahu melalui kolega senior tentang siapa saja kontak-kontak kunci di instansi lain dan mencoba menghubungi mereka secara personal untuk menanyakan prosedur kerja mereka.