Pembahasan Soal TKPK - Jejaring Kerja 2026
Fokus membahas soal nomor ID: 9339. Lihat semua soal
Ganti Topik Materi
NO. 11
Link Soal
Anda adalah seorang agen asuransi. Klien dari rekan kerja Anda (yang sedang cuti melahirkan) menghubungi Anda ingin membeli polis tambahan segera. Kantor memiliki kode etik dilarang merebut klien rekan kerja. Tindakan Anda?
A
Menolak melayani dan meminta klien menunggu rekan Anda masuk kerja kembali.
B
Segera menghubungi rekan kerja Anda untuk meminta izin menangani kliennya sementara demi kepuasan pelanggan.
C
Melayani klien tersebut secara diam-diam agar tidak ketahuan.
D
Melayani seperlunya saja agar klien tidak kecewa, tapi tidak memproses transaksi.
E
Menyarankan klien mencari agen lain yang sedang tidak sibuk.
NO. 12
Link Soal
Anda baru saja ditugaskan sebagai staf pelaksana pada sebuah dinas yang bertanggung jawab atas pengembangan UMKM. Dalam salah satu proyek prioritas, Anda menemukan bahwa data dan dukungan teknis krusial dari dinas lain (misalnya, Dinas Perindustrian atau Dinas Koperasi) sangat dibutuhkan, namun jalur komunikasi formal yang ada seringkali memakan waktu lama dan menghambat progres. Sebagai seorang ASN yang proaktif, bagaimana pendekatan terbaik Anda untuk membangun jejaring kerja yang efektif guna mempercepat pencapaian tujuan proyek tersebut?
A
Menunggu atasan yang memiliki wewenang untuk berkomunikasi secara formal dengan dinas terkait, karena itu adalah prosedur yang benar dan aman.
B
Mengidentifikasi kontak personal yang relevan di dinas terkait melalui kolega senior atau forum ASN, lalu membangun komunikasi informal untuk menjajaki kemungkinan kolaborasi.
C
Mengirimkan surat permohonan resmi kepada dinas terkait dengan tembusan kepada atasan Anda dan atasan dinas tersebut, sambil memastikan semua prosedur administrasi terpenuhi.
D
Mengadakan pertemuan formal antar dinas dengan mengundang perwakilan dari masing-masing pihak untuk membahas koordinasi dan sinkronisasi data secara langsung.
E
Berpartisipasi aktif dalam kegiatan atau forum lintas instansi yang ada untuk memperluas kenalan dan jaringan secara umum, sambil menunggu perkembangan komunikasi formal.
NO. 13
Link Soal
Eli, kepala prodi, harus mengumpulkan rencana strategis 5 tahunan dalam 2 minggu. Di sisi lain, tugas manajemen rutin Eli juga menumpuk. Apa yang akan Eli lakukan?
A
Melakukan kolaborasi dengan tim agar mendapatkan pertimbangan yang banyak dan pembagian tugas yang efektif.
B
Merencanakan untuk membuat prioritas pengerjaan tugas sesuai dengan kondisi yang ada di lapangan.
C
Memetakan rencana jangka pendek sampai dengan jangka panjang dengan baik.
D
Melakukan perencanaan terhadap kegiatan yang akan dilakukan oleh Eli dengan dibantu oleh tim.
E
Mengerjakan sesuai dengan kebutuhan program studi berdasarkan pada rencana yang lalu (Copy-Paste).
NO. 14
Link Soal
Anda memiliki teman lama yang kini menjadi vendor penyedia jasa yang sedang dibutuhkan kantor Anda. Teman Anda meminta bocoran spesifikasi teknis lelang agar ia bisa menang. Jika ia menang, kualitas barangnya memang bagus dan harganya bersaing.
A
Memberikan sedikit kisi-kisi umum saja agar tidak terlalu spesifik.
B
Mendorongnya untuk ikut prosedur lelang secara resmi dan meyakinkan bahwa jika kualitasnya bagus pasti akan dipertimbangkan objektif.
C
Menghindarinya selama masa lelang agar tidak terjadi konflik kepentingan.
D
Merekomendasikan namanya kepada panitia lelang sebagai referensi vendor berkualitas.
E
Membantunya menyusun proposal agar sesuai standar kantor tanpa membocorkan harga.
NO. 15
Link Soal
Anda adalah seorang PNS baru yang ditugaskan dalam sebuah tim proyek lintas sektor untuk meningkatkan efisiensi pelayanan publik. Proyek ini melibatkan koordinasi dengan beberapa instansi lain yang memiliki latar belakang, prosedur, dan prioritas yang berbeda. Anda menyadari bahwa komunikasi dan kolaborasi antarinstansi masih sangat minim, dan hal ini berpotensi menghambat kemajuan proyek. Sebagai anggota tim, bagaimana Anda akan mengatasi tantangan ini untuk membangun jejaring kerja yang efektif?
A
Menginisiasi pertemuan informal dengan perwakilan dari instansi terkait untuk membangun hubungan personal dan memahami perspektif mereka, lalu mengusulkan pembentukan forum koordinasi reguler.
B
Menyusun proposal terstruktur tentang mekanisme koordinasi yang jelas dan mempresentasikannya kepada pimpinan tim proyek untuk disetujui, lalu mengirimkan undangan resmi kepada instansi lain.
C
Memfokuskan diri pada penyelesaian tugas-tugas di internal instansi Anda terlebih dahulu, dengan harapan setelah output internal siap, koordinasi dengan instansi lain akan lebih mudah.
D
Menunggu arahan dari atasan atau ketua tim proyek mengenai bagaimana prosedur koordinasi antarinstansi harus dilakukan, dan siap melaksanakannya dengan patuh.
E
Mencari tahu melalui kolega senior tentang siapa saja kontak-kontak kunci di instansi lain dan mencoba menghubungi mereka secara personal untuk menanyakan prosedur kerja mereka.
NO. 16
Link Soal
Rian ingin menjadi musisi. Ia punya fasilitas lengkap tapi sulit berkembang karena selalu latihan sendiri. Sebaiknya Rian...
A
Membentuk grup band yang secara rutin berlatih bersama untuk mengembangkan bakat bermusik.
B
Menawari teman dan tetangganya untuk berlatih musik di studio yang ia miliki.
C
Terbuka pada ajakan orang lain jika ada yang mengajaknya berlatih bersama.
D
Mencari alternatif cara lain yang bisa dilakukan untuk mengembangkan kemampuan.
E
Mengundang teman-temannya untuk berlatih bersama dengan meminta imbalan/bayaran tertentu.
NO. 17
Link Soal
Anik (staf kelurahan) harus mengantar anak sakit ke RS, tapi masih ada tugas penting hari itu. Sikap Anik...
A
Meminta pertolongan keluarga dekat untuk mengawasi anak dan meminta bantuan kolega untuk bersama-sama menyelesaikan pekerjaan.
B
Mengerjakan tugas secepat mungkin agar dapat segera pulang dan mengantar anak ke rumah sakit.
C
Memilah pekerjaan yang harus ia selesaikan pada hari itu dan yang dapat diteruskan keesokan hari.
D
Memilah tugas kantor yang dapat ia bawa pulang dan menyelesaikannya di rumah.
E
Mengerjakan satu per satu tugas sebisanya, sekalipun hati tidak tenang.
NO. 18
Link Soal
Anda seorang konten kreator pemula yang punya peralatan lengkap tapi jumlah subscribers tidak naik-naik (stagnan). Anda merasa sudah mentok ide.
A
Membeli peralatan kamera yang lebih mahal lagi agar video lebih bagus.
B
Berhenti membuat konten dan mencari pekerjaan lain.
C
Bergabung dengan komunitas kreator, aktif berkomentar, dan mengajak kolaborasi dengan kreator lain.
D
Meniru persis konten orang lain yang sedang viral.
E
Terus membuat konten yang sama secara konsisten menunggu keajaiban algoritma.
NO. 19
Link Soal
Anda adalah seorang ASN baru yang ditugaskan sebagai koordinator proyek strategis di instansi Anda. Proyek ini sangat penting dan membutuhkan kolaborasi erat dengan beberapa instansi pemerintah lain yang selama ini memiliki hubungan kerja yang terbatas dengan instansi Anda. Anda menyadari bahwa kurangnya jejaring kerja yang kuat dapat menghambat keberhasilan proyek. Tindakan terbaik yang harus Anda lakukan untuk memastikan proyek berjalan lancar dan sekaligus membangun jejaring kerja yang efektif adalah...
A
Menghubungi langsung pimpinan atau pejabat berwenang di instansi terkait untuk memperkenalkan diri, menjelaskan visi dan misi proyek, serta menginisiasi pertemuan kolaboratif.
B
Memanfaatkan koneksi internal di instansi Anda untuk mengidentifikasi dan meminta bantuan rekan kerja yang memiliki jejaring di instansi lain sebagai jembatan awal komunikasi.
C
Melakukan analisis mendalam terhadap struktur organisasi dan program kerja instansi-instansi terkait untuk memahami potensi area kolaborasi sebelum melakukan kontak.
D
Mengirimkan proposal proyek formal dan surat permohonan kolaborasi resmi ke instansi terkait melalui jalur administrasi, menunggu respons untuk memulai koordinasi.
E
Berfokus pada penyelesaian bagian proyek yang dapat dikerjakan secara mandiri oleh instansi Anda terlebih dahulu, sambil menunggu inisiatif atau kebutuhan koordinasi dari instansi lain.
NO. 20
Link Soal
Anda adalah seorang Kepala Bidang di sebuah instansi pemerintah yang bertugas meningkatkan efisiensi dan inovasi dalam pelayanan publik. Anda menemukan bahwa unit kerja Anda menghadapi kendala signifikan dalam mencapai target karena kurangnya keahlian spesifik dan terbatasnya akses terhadap praktik terbaik (best practices) di bidang terkait. Anda menyadari bahwa kolaborasi dengan pihak eksternal sangat penting untuk mengatasi tantangan ini. Tindakan yang paling tepat yang akan Anda lakukan adalah...
A
Mengidentifikasi instansi pemerintah, akademisi, atau lembaga non-profit yang relevan, lalu secara proaktif menjalin komunikasi untuk menjajaki peluang kolaborasi, berbagi pengetahuan, atau bahkan pertukaran keahlian guna mengembangkan solusi inovatif.
B
Mencoba mencari informasi dan referensi mengenai praktik terbaik dari instansi lain melalui internet dan laporan publik, kemudian mengusulkan kepada pimpinan untuk mengadakan studi banding atau pelatihan jika memungkinkan.
C
Melakukan analisis mendalam terhadap akar masalah kurangnya keahlian dan akses praktik terbaik di internal unit kerja, lalu menyusun laporan komprehensif untuk diajukan kepada pimpinan guna mendapatkan alokasi anggaran atau pelatihan internal.
D
Menunggu adanya program kerja sama dari pusat atau tawaran kemitraan dari pihak eksternal yang kebetulan relevan dengan kebutuhan unit kerja Anda, sambil tetap menjalankan tugas rutin.
E
Memanfaatkan koneksi pribadi Anda dengan ASN dari instansi lain yang mungkin memiliki keahlian relevan, dan meminta masukan secara informal untuk mengatasi masalah tersebut.