Bank Soal TKPK CPNS 2026: Jejaring Kerja
Halaman 6. Silakan pilih topik materi untuk berlatih.
Ganti Topik Materi
NO. 51
Link Soal
Anda merintis usaha kedai kopi yang mulai ramai. Namun, Anda kewalahan melayani pelanggan karena kekurangan barista yang terampil. Mencari pegawai baru yang 'siap pakai' ternyata sangat sulit.
A
Bekerja sendirian dari pagi sampai malam agar kualitas kopi tetap terjaga meskipun badan sakit semua.
B
Menutup kedai sementara waktu sampai menemukan pegawai yang tepat.
C
Menerima pegawai sembarangan asal ada yang bantu, urusan skill dipikir nanti.
D
Menghubungi teman lama untuk sekadar curhat masalah bisnis.
E
Aktif membangun hubungan dengan komunitas barista atau balai latihan kerja untuk mencari rekomendasi mitra kerja yang kompeten.
NO. 52
Link Soal
Sinta ahli dekorasi. Teman-temannya di kepanitiaan sekolah kesulitan mendekorasi karena dana minim untuk sewa ahli. Sinta tidak tergabung dalam panitia. Sikap Sinta...
A
Mengajak teman-teman lain untuk membantu mendekorasi ruangan bersama-sama.
B
Membantu panitia mendekorasi ruangan sampai ruangan siap digunakan.
C
Meminjamkan buku tentang teknik dekorasi agar dipelajari sendiri oleh panitia.
D
Membantu panitia untuk mendekorasi ruangan karena diperintahkan oleh guru.
E
Membantu mendekorasi ruangan karena ingin dipuji guru.
NO. 53
Link Soal
Anda melakukan kesalahan fatal yang merugikan rekan kerja. Anda sudah mencoba meminta maaf sekali, namun rekan tersebut masih tampak dingin dan belum memaafkan. Sikap Anda selanjutnya...
A
Terus berusaha meminta maaf dengan tulus di kesempatan lain sampai hubungan membaik.
B
Merasa bimbang dan ragu apakah perlu meminta maaf lagi atau tidak.
C
Tidak berani meminta maaf lagi karena takut ditolak atau dimarahi.
D
Meminta maaf lagi hanya formalitas, berharap ia luluh.
E
Meminta bantuan orang lain (mediator) untuk menjadi penengah masalah kami.
NO. 54
Link Soal
Anda memiliki kenalan seorang ahli IT yang sangat hebat namun orangnya eksentrik dan cara bicaranya sering ketus. Saat ini kantor Anda mengalami masalah sistem kritis yang hanya bisa diselesaikan oleh keahlian spesifik dia.
A
Meminta bagian HRD mencari ahli lain yang lebih sopan meskipun kemampuannya di bawah dia.
B
Menghubungi dia, fokus pada penyelesaian masalah teknis, dan mengabaikan gaya bicaranya demi kepentingan kantor.
C
Meminta teman lain yang lebih sabar untuk menjadi perantara komunikasi dengan dia.
D
Mencoba memperbaiki sistem sendiri dulu dengan tutorial internet.
E
Menghubungi dia tapi memberikan syarat agar dia bicara sopan sebelum mulai kerja.
NO. 55
Link Soal
Seminggu lagi ada kunjungan Wali Kota. Fatima (anggota OSIS) diminta membantu guru menyiapkan sambutan, padahal ia juga sedang menyiapkan acara Hari Kartini. Tindakan Fatima...
A
Membagi tugas dengan anggota lain dan menyiapkan rencana alternatif untuk kedua agenda yang ada.
B
Membuat daftar keperluan yang harus disiapkan saat acara penyambutan dan kegiatan peringatan Hari Kartini.
C
Membuat rencana kegiatan saat tamu datang dan menyiapkan kunjungan ke beberapa tempat di sekolah.
D
Membantu guru menyiapkan acara sambutan sesuai dengan kemampuannya saja.
E
Berdiskusi pada guru sehingga bisa berimprovisasi jika ada perubahan di lapangan.
NO. 56
Link Soal
Anda adalah seorang agen asuransi. Klien dari rekan kerja Anda (yang sedang cuti melahirkan) menghubungi Anda ingin membeli polis tambahan segera. Kantor memiliki kode etik dilarang merebut klien rekan kerja. Tindakan Anda?
A
Menolak melayani dan meminta klien menunggu rekan Anda masuk kerja kembali.
B
Segera menghubungi rekan kerja Anda untuk meminta izin menangani kliennya sementara demi kepuasan pelanggan.
C
Melayani klien tersebut secara diam-diam agar tidak ketahuan.
D
Melayani seperlunya saja agar klien tidak kecewa, tapi tidak memproses transaksi.
E
Menyarankan klien mencari agen lain yang sedang tidak sibuk.
NO. 57
Link Soal
Anda adalah staf IT baru di sebuah instansi pemerintah. Anda melihat sistem keamanan data di kantor tersebut sangat lemah dan rawan diretas, padahal Anda memiliki keahlian untuk memperbaikinya.
A
Menunggu diperintah atasan baru bergerak, agar tidak dianggap lancang.
B
Menceritakan kelemahan sistem ini kepada teman-teman divisi lain.
C
Menawarkan diri secara proaktif kepada pimpinan untuk berbagi ilmu dan membantu memperkuat sistem keamanan bersama tim.
D
Memperbaiki sistem tersebut diam-diam tanpa memberitahu siapapun.
E
Memberikan saran hanya jika terjadi insiden peretasan.
NO. 58
Link Soal
Tim Anda sedang mengikuti lomba antar-instansi. Salah satu anggota tim mengalami cedera ringan di tengah perlombaan namun masih ingin lanjut. Tim lain menyarankan agar tim Anda mundur saja. Sikap Anda sebagai ketua tim...
A
Memaksa anggota tersebut terus bertanding demi kemenangan.
B
Mengevaluasi kondisi cederanya sejenak, memberikan pertolongan pertama, dan jika memungkinkan menyemangatinya untuk bangkit menyelesaikan lomba bersama-sama.
C
Memutuskan mundur dari perlombaan saat itu juga.
D
Marah kepada tim lain karena ikut campur urusan tim Anda.
E
Meminta panitia menghentikan lomba.
NO. 59
Link Soal
Proyek tim Anda macet karena menunggu persetujuan dari pejabat di instansi mitra yang sangat sibuk dan sulit ditemui. Surat resmi sudah dikirim seminggu lalu namun belum ada balasan.
A
Menunggu saja karena prosedur surat menyurat memang memakan waktu.
B
Mencari kontak sekretaris atau staf ahli pejabat tersebut untuk menanyakan status surat dan meminta slot waktu audiensi.
C
Datang langsung ke kantornya dan menunggu di lobi seharian sampai pejabat tersebut keluar.
D
Meminta atasan Anda untuk menelepon pejabat tersebut secara langsung.
E
Mengirim ulang surat dengan status 'Sangat Segera'.
NO. 60
Link Soal
Anda baru saja ditugaskan sebagai staf pelaksana pada sebuah dinas yang bertanggung jawab atas pengembangan UMKM. Dalam salah satu proyek prioritas, Anda menemukan bahwa data dan dukungan teknis krusial dari dinas lain (misalnya, Dinas Perindustrian atau Dinas Koperasi) sangat dibutuhkan, namun jalur komunikasi formal yang ada seringkali memakan waktu lama dan menghambat progres. Sebagai seorang ASN yang proaktif, bagaimana pendekatan terbaik Anda untuk membangun jejaring kerja yang efektif guna mempercepat pencapaian tujuan proyek tersebut?
A
Menunggu atasan yang memiliki wewenang untuk berkomunikasi secara formal dengan dinas terkait, karena itu adalah prosedur yang benar dan aman.
B
Mengidentifikasi kontak personal yang relevan di dinas terkait melalui kolega senior atau forum ASN, lalu membangun komunikasi informal untuk menjajaki kemungkinan kolaborasi.
C
Mengirimkan surat permohonan resmi kepada dinas terkait dengan tembusan kepada atasan Anda dan atasan dinas tersebut, sambil memastikan semua prosedur administrasi terpenuhi.
D
Mengadakan pertemuan formal antar dinas dengan mengundang perwakilan dari masing-masing pihak untuk membahas koordinasi dan sinkronisasi data secara langsung.
E
Berpartisipasi aktif dalam kegiatan atau forum lintas instansi yang ada untuk memperluas kenalan dan jaringan secara umum, sambil menunggu perkembangan komunikasi formal.