Bank Soal TKPK CPNS 2026: Jejaring Kerja
Halaman 8. Silakan pilih topik materi untuk berlatih.
Ganti Topik Materi
NO. 71
Link Soal
Salma memimpin rapat kelompok untuk tugas minggu depan. Satu anggota tidak hadir. Sikap Salma...
A
Membagi tugas setiap anggota kelompok dengan tetap secara aktif menghubungi teman yang tidak hadir untuk konfirmasi.
B
Mengonfirmasi alasan ketidakhadiran anggota kelompok tersebut.
C
Tetap melakukan diskusi kelompok dan pengerjaan tugas tanpa menunggu anggota yang tidak hadir.
D
Mengerjakan tugas dengan apa adanya sesuai kemampuan setiap anggota kelompok yang hadir.
E
Mengerjakan tugas sesuai dengan suasana hati anggota kelompok.
NO. 72
Link Soal
Tim Anda sedang dikejar deadline laporan tahunan dalam 1 jam lagi. Tiba-tiba rekan satu meja Anda wajahnya pucat dan mengeluh sakit perut hebat hingga tidak bisa berdiri. Apa prioritas tindakan Anda?
A
Meminta rekan lain atau Office Boy untuk segera mengantar rekan yang sakit ke klinik, sementara Anda fokus menyelesaikan laporan tim.
B
Meninggalkan pekerjaan dan mengantar rekan ke rumah sakit sendiri.
C
Menyarankan rekan tersebut istirahat sebentar di meja sambil Anda menyelesaikan pekerjaan.
D
Panik dan segera menelepon atasan untuk meminta perpanjangan waktu deadline.
E
Tetap fokus bekerja karena deadline sangat penting bagi kinerja tim.
NO. 73
Link Soal
Anda melakukan kesalahan fatal yang merugikan rekan kerja. Anda sudah mencoba meminta maaf sekali, namun rekan tersebut masih tampak dingin dan belum memaafkan. Sikap Anda selanjutnya...
A
Terus berusaha meminta maaf dengan tulus di kesempatan lain sampai hubungan membaik.
B
Merasa bimbang dan ragu apakah perlu meminta maaf lagi atau tidak.
C
Tidak berani meminta maaf lagi karena takut ditolak atau dimarahi.
D
Meminta maaf lagi hanya formalitas, berharap ia luluh.
E
Meminta bantuan orang lain (mediator) untuk menjadi penengah masalah kami.
NO. 74
Link Soal
Anda baru saja dipindahkan ke kantor cabang baru di kota yang berbeda budaya. Rekan-rekan kerja di sana terlihat berkelompok-kelompok dan agak tertutup terhadap orang baru. Bagaimana cara Anda masuk ke dalam lingkungan tersebut?
A
Fokus bekerja saja menunjukkan kinerja terbaik, nanti mereka akan mendekat sendiri.
B
Mencoba mendekati satu orang yang terlihat paling ramah untuk dijadikan teman diskusi.
C
Mengambil inisiatif mentraktir makan siang atau membawa oleh-oleh untuk membuka obrolan dan mencairkan suasana dengan semua orang.
D
Menunggu arahan kepala cabang untuk diperkenalkan dalam rapat resmi.
E
Mengeluh kepada teman lama via telepon tentang suasana kantor baru yang tidak asik.
NO. 75
Link Soal
Seorang rekan kerja Anda berselisih paham dengan atasan mengenai kebijakan WFH (Work From Home) hingga akhirnya rekan tersebut mendapatkan teguran keras. Rekan itu curhat kepada Anda dan meminta dukungan untuk melawan atasan. Sikap Anda...
A
Ikut memanaskan suasana agar rekan tersebut semakin berani melawan.
B
Mendengarkan keluhannya sebagai teman, namun tetap memberikan pandangan objektif dan menyarankan untuk mematuhi hierarki atau berdiskusi baik-baik dengan atasan.
C
Menjauhinya agar tidak dianggap bersekongkol menentang atasan.
D
Melaporkan rencana perlawanan rekan tersebut kepada atasan.
E
Menyarankan dia untuk *resign* saja jika sudah tidak nyaman.
NO. 76
Link Soal
Anda ditunjuk sebagai koordinator relawan bencana alam. Salah satu anggota tim adalah sepupu Anda sendiri yang dikenal manja dan sering lari dari tanggung jawab. Anda khawatir kinerjanya mengganggu tim.
A
Langsung mengeluarkannya dari tim sebelum membuat masalah.
B
Mendiamkannya saja, jika dia malas biarkan orang lain yang menutupi pekerjaannya.
C
Memberikan tugas yang paling ringan agar tidak membebani tim.
D
Menjadi contoh (role model) bagaimana bekerja profesional dan membimbingnya agar bisa beradaptasi dengan ritme tim.
E
Menasihatinya dengan keras di depan umum agar dia malu dan berubah.
NO. 77
Link Soal
Anda ditunjuk sebagai ketua tim untuk proyek transformasi digital. Masalahnya, mayoritas anggota tim Anda adalah pegawai senior yang jauh lebih tua dan merasa cara kerja manual mereka selama ini sudah cukup baik, sehingga mereka resisten terhadap arahan Anda. Sikap Anda...
A
Melaporkan ketidakpatuhan mereka kepada pimpinan agar diberikan teguran.
B
Bersikap tegas dan otoriter bahwa ini adalah perintah manajemen yang harus dijalankan suka atau tidak.
C
Melakukan pendekatan personal, mendengarkan kekhawatiran mereka, lalu menunjukkan manfaat kemudahan digital secara bertahap (mentoring).
D
Mengerjakan bagian digital sendirian agar proyek tetap jalan tanpa konflik.
E
Meminta bantuan pimpinan untuk mendampingi setiap rapat agar senior segan.
NO. 78
Link Soal
Ada seorang pasien di klinik tempat Ratri praktik. Pasien itu sebenarnya langganan dr. Edi (kolega Ratri), namun dr. Edi sedang keluar kota. Mereka punya kesepakatan kode etik untuk tidak saling mengambil alih langganan tetap. Tindakan Ratri sebaiknya...
A
Mengingat dampak yang ditimbulkan, memberikan penanganan diberikan dengan hati-hati dan sejelas-jelasnya mengenai kondisi pasien.
B
Memberikan penanganan seperlunya karena telah membuat kesepakatan.
C
Menghubungi Dokter Edi dan menginformasikan bahwa ada langganannya yang harus ditangani.
D
Memberikan saran tindak lanjut, meskipun pasien meneruskan pengobatan ke tempat lain.
E
Memprioritaskan pasien yang sudah menjadi langganannya sendiri.
NO. 79
Link Soal
Anda adalah seorang ASN baru di sebuah instansi pemerintah. Anda ditugaskan untuk menginisiasi sebuah program kerja kolaboratif yang melibatkan beberapa unit kerja lain untuk meningkatkan pelayanan publik. Namun, Anda menyadari bahwa antar-unit kerja selama ini kurang memiliki komunikasi yang efektif dan cenderung bekerja secara silo. Beberapa unit bahkan menunjukkan resistensi terhadap ide kolaborasi karena merasa beban kerja akan bertambah. Bagaimana strategi terbaik Anda untuk membangun jejaring kerja yang efektif agar program ini dapat berjalan lancar dan mencapai tujuannya?
A
Mengadakan rapat formal dengan semua kepala unit terkait untuk menjelaskan urgensi program dan meminta komitmen mereka secara langsung, diikuti dengan jadwal monitoring rutin.
B
Mengidentifikasi individu-individu kunci di setiap unit yang memiliki pengaruh dan kemampuan adaptasi, kemudian secara personal mendekati mereka untuk membangun pemahaman dan dukungan awal sebelum mengadakan pertemuan formal.
C
Menyusun proposal program yang sangat detail dengan analisis manfaat yang kuat untuk setiap unit, lalu mengirimkannya kepada semua unit terkait dan menunggu tanggapan mereka.
D
Fokus pada unit yang paling kooperatif terlebih dahulu, menjalankan pilot project dengan mereka, dan menggunakan keberhasilan pilot project tersebut sebagai bukti untuk meyakinkan unit lain.
E
Melaporkan kesulitan kepada atasan dan meminta atasan untuk mengeluarkan instruksi resmi yang mewajibkan semua unit untuk berkolaborasi dalam program ini.
NO. 80
Link Soal
Anda ditugasi menggantikan atasan menghadiri seminar. Di saat bersamaan, ada surat penawaran mendesak yang harus dikirim ke klien. Apa yang Anda lakukan?
A
Berkoordinasi dengan tim agar menyusun surat penawaran tersebut untuk dikirim, sementara Anda fokus menghadiri seminar.
B
Mengelola waktu dengan baik untuk menyelesaikan laporan (surat) dan mengikuti seminar (multitasking).
C
Membuat surat penawaran secara teliti dan menyerahkannya kepada klien secepatnya, baru ke seminar (terlambat).
D
Mengikuti seminar sambil membuat surat penawaran untuk klien (tidak fokus).
E
Membuat surat penawaran untuk klien apa adanya karena waktu mendesak.