Bank Soal TKPK CPNS 2026: Profesionalisme
Halaman 4. Silakan pilih topik materi untuk berlatih.
Ganti Topik Materi
NO. 31
Link Soal
Anda ditunjuk menjadi ketua panitia HUT Kemerdekaan di kantor. Pimpinan berpesan acara tahun ini harus 'beda' dan inovatif dibanding tahun-tahun sebelumnya yang monoton.
A
Memutuskan sendiri semua konsep acara agar terjamin beda.
B
Membuka file laporan tahun lalu dan meniru konsepnya namun ganti dekorasi saja.
C
Membentuk tim kerja yang beragam (terutama anak muda), lalu melakukan brainstorming ide untuk menciptakan konsep yang segar dan kreatif.
D
Menyerahkan konsep acara sepenuhnya kepada Event Organizer (EO) agar tidak repot.
E
Menolak tugas tersebut karena takut tidak bisa memenuhi ekspektasi pimpinan.
NO. 32
Link Soal
Anda sudah mengajukan cuti liburan untuk minggu depan. Tiba-tiba atasan mengingatkan ada beberapa target bulanan yang belum tercapai dan harus beres sebelum bulan berakhir. Sikap Anda?
A
Membatalkan cuti sepenuhnya demi pekerjaan.
B
Menyusun strategi percepatan: memetakan tugas, menyelesaikannya secara maraton sebelum hari cuti tiba, atau mendelegasikan sisanya agar tuntas.
C
Tetap cuti dan memikirkan tugas tersebut nanti setelah masuk kerja lagi.
D
Mengerjakan tugas-tugas tersebut sembari liburan (remote working).
E
Meminta rekan kerja mengerjakan tugas Anda selama Anda cuti.
NO. 33
Link Soal
Anda adalah seorang ASN yang memiliki tugas penting untuk menyerahkan laporan kinerja melalui sistem daring yang telah ditentukan. Hari ini adalah batas akhir penyerahan laporan, dan Anda baru saja menyelesaikan laporan tersebut. Namun, saat Anda mencoba mengakses sistem untuk mengunggah, sistem mengalami error dan tidak bisa diakses sama sekali. Deadline semakin dekat. Apa yang akan Anda lakukan?
A
Segera menghubungi tim IT untuk melaporkan masalah dan menanyakan estimasi waktu perbaikan, sembari menyiapkan laporan dalam format lain (misalnya PDF) untuk diserahkan secara manual atau melalui email ke atasan jika perbaikan tidak memungkinkan sebelum deadline, serta mendokumentasikan bukti error sistem.
B
Melaporkan masalah kepada atasan langsung dan tim IT, kemudian menunggu instruksi lebih lanjut dari atasan mengenai prosedur penyerahan alternatif, sambil tetap mencoba mengakses sistem secara berkala.
C
Mencoba beberapa kali untuk me-refresh halaman dan mengakses kembali sistem. Jika tetap tidak bisa, berasumsi bahwa tim IT sedang menangani masalah tersebut dan menunggu hingga sistem pulih kembali.
D
Menghubungi rekan kerja lain untuk menanyakan apakah mereka mengalami masalah yang sama, dan jika iya, menunggu informasi dari grup internal mengenai solusi atau kebijakan penundaan deadline.
E
Tidak melakukan apa-apa karena berasumsi bahwa error sistem akan menyebabkan penundaan deadline secara otomatis, dan menunggu pengumuman resmi dari pihak berwenang.
NO. 34
Link Soal
Di media sosial, beredar berita hoax yang menjelek-jelekkan instansi tempat Anda bekerja. Netizen menyerang di kolom komentar. Anda memiliki data valid yang membantah hoax tersebut.
A
Ikut berkomentar marah-marah membela instansi karena tidak terima.
B
Membagikan data valid tersebut di akun pribadi Anda dengan narasi yang santun dan objektif sebagai penyeimbang informasi.
C
Melaporkan postingan tersebut ke bagian Humas kantor agar ditindaklanjuti secara resmi.
D
Membiarkan saja karena itu bukan tupoksi Anda, nanti juga hilang sendiri.
E
Membalas komentar netizen satu per satu dengan argumen logis.
NO. 35
Link Soal
Merry dipromosikan menjadi wakil direktur karena prestasi. Namun, ada manajer lain yang keberatan dan merasa lebih berhak karena lebih senior. Sikap Merry...
A
Menerima promosi yang ada sebagai jalan untuk mengembangkan kerja sama yang sinergis dengan semua manajer (termasuk yang keberatan).
B
Tetap patuh menjalankan amanah yang diberikan dan menyerahkan masalah keberatan tersebut kepada pihak yang berwenang.
C
Mengerjakan perintah dari pimpinan dalam segala situasi demi kemajuan karier sendiri.
D
Melihat keberatan manajer lain sebagai bentuk iri hati yang tidak produktif.
E
Menerima promosi lalu menunjukkan berbagai kelemahan manajer yang keberatan tersebut.
NO. 36
Link Soal
Atasan Anda memberikan tugas dadakan di luar tupoksi Anda padahal tugas utama Anda sedang menumpuk. Sikap Anda...
A
Menolak dengan tegas karena itu bukan *job description* saya.
B
Menerima dan mengerjakannya dengan ikhlas, serta mengatur strategi waktu (skala prioritas) agar kedua tugas selesai.
C
Mengeluh kepada rekan kerja di belakang atasan.
D
Menerima tapi mengerjakannya asal-asalan.
E
Meminta bantuan rekan lain untuk mengerjakan tugas utama saya.
NO. 37
Link Soal
Sebagai Kepala Produksi, Anda melihat pesanan melonjak tajam tiap hari namun sering telat kirim karena cara kerja tim masih manual dan SDM kurang. Solusi profesional Anda?
A
Menambah jam lembur karyawan setiap hari untuk mengejar target.
B
Diam saja menunggu manajemen pusat sadar dan mengirim bantuan.
C
Melakukan evaluasi total, mengubah sistem kerja yang tidak efisien dengan metode baru yang lebih cepat, dan mengajukan penambahan alat/SDM jika perlu.
D
Memarahi staf produksi agar bekerja lebih cepat.
E
Mengurangi jumlah pesanan yang diterima agar sesuai kapasitas saat ini.
NO. 38
Link Soal
Di kantor Anda, jam istirahat hari Jumat ditetapkan pukul 12.00 - 13.00. Padahal, bagi pegawai pria Muslim, persiapan sholat Jumat dimulai pukul 11.45. Banyak rekan kerja mengeluh karena waktu yang sempit. Sebagai ketua tim, apa yang Anda lakukan?
A
Meminta anggota tim untuk curi-curi waktu berangkat lebih awal diam-diam.
B
Mengajukan usulan resmi kepada manajemen untuk penyesuaian/pergeseran jam istirahat khusus hari Jumat agar ibadah lancar dan kinerja tidak terganggu.
C
Mengikuti aturan yang ada saja meskipun terburu-buru, karena itu sudah ketetapan perusahaan.
D
Memarahi anggota yang mengeluh dan menyuruh mereka disiplin.
E
Memberikan kelonggaran informal kepada anggota tim saya saja, asalkan pekerjaan beres.
NO. 39
Link Soal
Pagi ini Anda harus memimpin rapat penting dengan direksi. Di tengah jalan, ban motor Anda bocor di area yang sepi dan jauh dari bengkel. Waktu rapat tinggal 15 menit lagi. Apa yang Anda lakukan?
A
Panik dan menelepon teman kantor untuk curhat tentang kesialan ini.
B
Meninggalkan motor di penitipan terdekat/warung aman, lalu memesan ojek online agar bisa sampai tepat waktu.
C
Menuntun motor sampai ketemu bengkel, lalu menelepon kantor bahwa Anda akan terlambat.
D
Menelepon atasan, menjelaskan musibah ini, dan meminta izin menjadwal ulang rapat.
E
Menelepon rekan tim Anda, mengirimkan materi rapat, dan memintanya menggantikan Anda memimpin rapat sementara Anda mengurus motor.
NO. 40
Link Soal
Anda bekerja di rental peralatan kamera. Saat klien mengembalikan kamera, Anda lupa mengecek detail kondisinya saat itu. Setelah klien pergi, Anda baru sadar lensa kamera tergores. Sesuai aturan, petugas yang lalai harus ganti rugi, namun keuangan Anda sedang menipis.
A
Menghubungi klien dan memaksa mereka kembali untuk membayar ganti rugi.
B
Melaporkan kejadian sebenarnya kepada manajer, mengakui kelalaian Anda, dan siap menerima konsekuensi cicilan ganti rugi.
C
Mencoba memperbaiki sendiri sebisa mungkin agar tidak ketahuan.
D
Berdiskusi dengan manajer untuk mencari solusi tengah, misal menghubungi klien secara baik-baik siapa tahu mau bertanggung jawab.
E
Diam saja dan pura-pura tidak tahu sampai ada orang lain yang menemukannya.