Bank Soal TKPK CPNS 2026: Sosial Budaya
Halaman 4. Silakan pilih topik materi untuk berlatih.
Ganti Topik Materi
NO. 31
Link Soal
Di kompleks perumahan dinas yang baru Anda tempati, ada seorang tetangga yang sangat tertutup dan selalu berpakaian adat daerah asalnya yang mencolok. Warga lain sering membicarakannya dan merasa asing. Sikap Anda sebagai warga baru adalah...
A
Ikut mendengarkan pembicaraan warga lain untuk mendapatkan informasi tentang orang tersebut.
B
Mencoba menyapa tetangga tersebut dan mengajaknya berbincang santai untuk mengenalnya lebih dekat tanpa prasangka.
C
Menyarankan tetangga tersebut agar berpakaian lebih umum supaya diterima warga.
D
Bertanya kepada ketua RT mengenai latar belakang tetangga tersebut sebelum menyapanya.
E
Bersikap biasa saja dan tidak mau ikut campur urusan orang lain.
NO. 32
Link Soal
Di lingkungan kerja yang baru, Anda memiliki rekan kerja yang logat bicaranya sangat keras dan terkesan membentak karena budaya asalnya, padahal ia bermaksud baik. Beberapa pelanggan merasa tidak nyaman. Sikap Anda?
A
Menegurnya di depan pelanggan agar ia sadar sikapnya salah.
B
Memaklumi saja karena itu memang watak aslinya yang susah diubah.
C
Mengajaknya bicara empat mata dari hati ke hati, menjelaskan persepsi pelanggan, dan menyarankan intonasi yang lebih lembut saat bekerja.
D
Melaporkan kepada atasan agar rekan tersebut dipindahkan ke bagian gudang.
E
Membantu melayani pelanggannya agar mereka tidak komplain.
NO. 33
Link Soal
Rekan kerja Anda yang berbeda agama mengundang Anda untuk menghadiri resepsi pernikahannya yang digelar dengan adat istiadat agamanya yang sangat kental. Anda khawatir akan canggung.
A
Menolak hadir dengan alasan sakit agar tidak menyinggung.
B
Hadir sebentar, memberikan selamat, lalu segera pulang.
C
Hadir dengan antusias, menghormati prosesi adatnya, dan berbaur dengan tamu lain sebagai wujud toleransi.
D
Titip amplop sumbangan saja kepada teman lain.
E
Meminta teman tersebut tidak usah mengundang Anda.
NO. 34
Link Soal
Perusahaan menugaskan Anda membuka cabang baru di pelosok daerah yang Anda tidak kenal sama sekali budayanya. Anda kesulitan merekrut staf lokal karena kendala bahasa dan kepercayaan yang tertutup. Langkah strategis Anda?
A
Merekrut orang dari kota saja yang sudah pasti profesional dan mudah diajak komunikasi.
B
Meminta bantuan tokoh masyarakat setempat untuk merekomendasikan warga lokal yang potensial untuk dilatih.
C
Memasang iklan lowongan kerja di media sosial dengan harapan ada anak muda lokal yang melamar.
D
Meminta staf pusat untuk merotasi pegawai ke daerah tersebut.
E
Berusaha membaur dulu dengan warga sekitar untuk membangun kepercayaan sebelum melakukan rekrutmen.
NO. 35
Link Soal
Anda adalah pimpinan tim di sebuah perusahaan multinasional. Dua anggota tim Anda, satu dari suku A (budaya bicara keras dan langsung) dan satu dari suku B (budaya bicara halus dan sungkan), sering mengalami salah paham. Si B merasa sering dimarahi si A, padahal si A merasa biasa saja.
A
Memisahkan mereka ke dalam divisi yang berbeda agar tidak ada konflik.
B
Meminta si A untuk mengubah gaya bicaranya menjadi lebih halus secara total.
C
Memfasilitasi diskusi terbuka, menjelaskan perbedaan latar belakang budaya komunikasi keduanya agar saling memahami intensi dan persepsi.
D
Meminta si B untuk tidak terlalu sensitif (baper) dalam dunia kerja.
E
Menasehati keduanya secara terpisah untuk saling menyesuaikan diri.
NO. 36
Link Soal
Anda ditugaskan di daerah yang memiliki tradisi 'Jumat Bersih' di mana seluruh warga, termasuk pegawai kantor, wajib gotong royong membersihkan selokan desa dari pagi hingga siang. Namun, di hari Jumat minggu ini, Anda memiliki tanggungan pekerjaan kantor yang mendesak. Sikap Anda...
A
Tidak ikut gotong royong dengan alasan tugas negara lebih penting.
B
Datang sebentar untuk absen muka, lalu kembali ke kantor diam-diam.
C
Membayar denda adat atau menyumbang konsumsi sebagai ganti ketidakhadiran fisik.
D
Membawa pekerjaan kantor (laptop) ke lokasi gotong royong agar bisa bekerja sambil bersosialisasi.
E
Ikut bergotong royong dengan giat di awal waktu, lalu meminta izin secara sopan kepada tokoh adat untuk pamit lebih awal guna menyelesaikan tugas kantor.
NO. 37
Link Soal
Lingkungan perumahan Anda sepakat mengadakan kerja bakti (gotong royong) membersihkan selokan pada hari Minggu. Namun, di hari yang sama, Anda sudah memiliki tiket liburan bersama keluarga yang sudah dipesan jauh-jauh hari.
A
Membatalkan liburan keluarga demi kerja bakti karena takut digunjing tetangga.
B
Pergi liburan diam-diam tanpa memberitahu pengurus RT.
C
Meminta izin kepada Pak RT, menjelaskan situasi, dan memberikan sumbangan konsumsi atau dana kebersihan sebagai bentuk partisipasi pengganti.
D
Menyuruh pembantu atau orang bayaran untuk mewakili Anda kerja bakti.
E
Datang kerja bakti sebentar saja untuk setor muka, lalu pergi liburan.
NO. 38
Link Soal
Anda ditugaskan untuk mengunggah laporan penting terkait program pelayanan masyarakat yang akan menjadi bahan rapat pimpinan esok hari. Batas waktu pengunggahan adalah pukul 16.00 WIB, dan saat ini pukul 15.00 WIB. Tiba-tiba, sistem unggah mengalami error dan tidak dapat diakses. Anda telah mencoba beberapa kali dan hasilnya sama. Apa yang akan Anda lakukan?
A
Segera menghubungi tim dukungan TIK untuk melaporkan masalah dan menanyakan potensi solusi atau jalur alternatif pengiriman. Pada saat yang sama, menginformasikan atasan dan rekan kerja terkait kendala ini dan progress penanganannya.
B
Mencoba mencari informasi mandiri melalui panduan sistem atau bertanya kepada rekan yang lebih berpengalaman, sambil tetap mencoba mengakses sistem secara berkala dan melaporkan ke atasan jika waktu semakin mepet.
C
Menyimpan pekerjaan dengan aman dan menunggu hingga sistem kembali normal, sambil sesekali mencoba mengaksesnya kembali. Jika hingga batas waktu sistem masih error, baru melaporkan ke atasan.
D
Melaporkan masalah sistem ke atasan dan menunggu instruksi lebih lanjut dari beliau mengenai langkah berikutnya yang harus diambil.
E
Menganggap ini sebagai kendala teknis di luar kendali Anda, sehingga Anda akan menunggu sistem pulih atau ada pengumuman resmi mengenai penundaan deadline.
NO. 39
Link Soal
Tetangga baru di sebelah rumah Anda mengadakan acara syukuran yang menyajikan makanan yang menurut keyakinan/budaya Anda dilarang untuk dimakan. Tetangga tersebut dengan ramah mengantarkan makanan itu ke rumah Anda.
A
Menolaknya mentah-mentah di depan pintu dan mengatakan itu haram bagi Anda.
B
Menerimanya dengan senyum dan terima kasih sebagai bentuk penghormatan atas niat baiknya, lalu memberikan makanan tersebut kepada orang lain yang boleh memakannya.
C
Menerima lalu membuangnya ke tempat sampah diam-diam.
D
Menjelaskan dengan sopan tentang pantangan Anda dan menolak secara halus saat itu juga.
E
Menerimanya tapi menyimpannya saja di lemari es sampai rusak.
NO. 40
Link Soal
Anda ingin mengembangkan bisnis oleh-oleh khas daerah. Anda menemukan sebuah kelompok pengrajin difabel yang hasil karyanya sangat rapi namun kurang dikenal. Di sisi lain, ada pengrajin pabrikan yang menawarkan harga lebih murah dan produksi cepat. Keputusan Anda?
A
Memilih pengrajin pabrikan demi mengejar keuntungan maksimal dan kecepatan stok.
B
Bekerja sama dengan kelompok difabel tersebut dan menjadikan pemberdayaan mereka sebagai nilai tambah (branding) usaha Anda.
C
Mencoba menjual produk difabel dalam jumlah kecil dulu untuk tes pasar.
D
Menggabungkan produk keduanya, namun memberikan porsi lebih besar pada pabrikan.
E
Mengajak investor lain untuk ikut membantu kelompok difabel tersebut agar resiko tidak Anda tanggung sendiri.