Bank Soal TKPK CPNS 2026: Sosial Budaya
Halaman 5. Silakan pilih topik materi untuk berlatih.
Ganti Topik Materi
NO. 41
Link Soal
Rekan kerja Anda, Budi, sering membawa makanan berbau menyengat khas daerahnya ke ruang kerja ber-AC. Beberapa rekan lain mulai bergunjing di belakang Budi dan berniat mengucilkannya. Anda akrab dengan Budi.
A
Ikut menjauhi Budi agar tidak dianggap satu golongan yang aneh.
B
Membela Budi di depan teman-teman bahwa itu hak asasi dia mau makan apa saja.
C
Mengajak Budi makan di luar ruangan/kantin, lalu sambil bercanda memberitahu bahwa aroma makanannya cukup kuat di ruangan ber-AC.
D
Menyarankan Budi membawa pewangi ruangan setiap kali makan.
E
Melaporkan situasi ketidaknyamanan ini kepada HRD.
NO. 42
Link Soal
Anda ditugaskan untuk mengunggah laporan penting terkait program pelayanan masyarakat yang akan menjadi bahan rapat pimpinan esok hari. Batas waktu pengunggahan adalah pukul 16.00 WIB, dan saat ini pukul 15.00 WIB. Tiba-tiba, sistem unggah mengalami error dan tidak dapat diakses. Anda telah mencoba beberapa kali dan hasilnya sama. Apa yang akan Anda lakukan?
A
Segera menghubungi tim dukungan TIK untuk melaporkan masalah dan menanyakan potensi solusi atau jalur alternatif pengiriman. Pada saat yang sama, menginformasikan atasan dan rekan kerja terkait kendala ini dan progress penanganannya.
B
Mencoba mencari informasi mandiri melalui panduan sistem atau bertanya kepada rekan yang lebih berpengalaman, sambil tetap mencoba mengakses sistem secara berkala dan melaporkan ke atasan jika waktu semakin mepet.
C
Menyimpan pekerjaan dengan aman dan menunggu hingga sistem kembali normal, sambil sesekali mencoba mengaksesnya kembali. Jika hingga batas waktu sistem masih error, baru melaporkan ke atasan.
D
Melaporkan masalah sistem ke atasan dan menunggu instruksi lebih lanjut dari beliau mengenai langkah berikutnya yang harus diambil.
E
Menganggap ini sebagai kendala teknis di luar kendali Anda, sehingga Anda akan menunggu sistem pulih atau ada pengumuman resmi mengenai penundaan deadline.
NO. 43
Link Soal
Di kantor Anda, mayoritas karyawan berasal dari suku A. Suatu hari, seorang rekan dari suku A melakukan kesalahan fatal yang merugikan kantor. Beberapa rekan dari suku lain mulai berbisik mengaitkan kesalahan itu dengan karakter suku A tersebut.
A
Ikut berbisik setuju karena memang kebetulan sifatnya mirip stereotip suku tersebut.
B
Mengingatkan rekan-rekan untuk bersikap objektif, bahwa kesalahan itu adalah kelalaian individu dan tidak ada kaitannya dengan suku.
C
Menjauhi rekan yang berbuat salah itu agar tidak tertular masalah.
D
Mencari tahu apakah karyawan lain dari suku A juga pernah melakukan kesalahan serupa.
E
Diam saja dan fokus bekerja agar suasana tidak semakin keruh.
NO. 44
Link Soal
Anda baru saja dipindahkan tugas ke sebuah desa terpencil di luar pulau Jawa yang memiliki adat istiadat sangat kuat. Pada hari pertama, Anda diundang oleh kepala adat untuk meminum minuman fermentasi tradisional sebagai simbol persaudaraan. Namun, minuman tersebut bertentangan dengan prinsip keyakinan agama Anda.
A
Menolak dengan tegas dan mengatakan bahwa minuman tersebut haram bagi Anda.
B
Menerima gelasnya, memegangnya sebentar sebagai penghormatan, lalu meletakkannya kembali sambil meminta maaf dan menjelaskan alasan keyakinan dengan sangat santun.
C
Pura-pura meminumnya sedikit agar warga tidak tersinggung.
D
Meminta diganti dengan air putih biasa saat itu juga.
E
Langsung meninggalkan acara karena merasa prinsip Anda tidak dihargai.
NO. 45
Link Soal
Anda adalah seorang ASN muda yang baru ditempatkan di sebuah daerah terpencil. Mayoritas penduduknya masih sangat memegang teguh adat istiadat dan kearifan lokal dalam setiap aspek kehidupan, termasuk dalam interaksi dengan pemerintah. Anda menemukan bahwa beberapa prosedur pelayanan publik yang Anda bawa dari pusat seringkali tidak berjalan efektif karena bertabrakan dengan kebiasaan atau norma adat setempat. Masyarakat cenderung enggan atau merasa tidak nyaman jika harus mengikuti prosedur yang terlalu formal dan tidak sesuai dengan cara mereka berkomunikasi. Bagaimana sikap terbaik Anda untuk memastikan pelayanan publik tetap berjalan optimal sekaligus menghormati dan memberdayakan kearifan lokal?
A
Tetap kukuh menjalankan prosedur baku yang telah ditetapkan dari pusat agar disiplin dan keseragaman pelayanan terjaga, sambil perlahan-lahan memberikan sosialisasi intensif agar masyarakat memahami pentingnya prosedur tersebut.
B
Berusaha mempelajari lebih dalam adat istiadat dan kebiasaan masyarakat setempat, mencari titik temu atau inovasi dalam prosedur pelayanan yang dapat mengintegrasikan nilai-nilai lokal tanpa mengurangi esensi pelayanan publik, dan melibatkan tokoh adat dalam proses tersebut.
C
Melaporkan kendala ini kepada atasan di pusat dan meminta kebijakan khusus atau pengecualian prosedur untuk daerah tersebut, karena merasa prosedur standar tidak relevan di lingkungan adat.
D
Mengadaptasi prosedur pelayanan secara parsial sesuai kebutuhan masyarakat, namun hanya pada bagian-bagian yang tidak substansial, sambil berharap masyarakat akan terbiasa seiring waktu.
E
Fokus pada pelayanan yang paling mendesak saja dan mengabaikan prosedur yang dianggap sulit diterapkan, dengan asumsi prioritas utama adalah menyelesaikan masalah masyarakat, bukan mematuhi prosedur.
NO. 46
Link Soal
Anda ditugaskan di daerah yang memiliki tradisi 'Jumat Bersih' di mana seluruh warga, termasuk pegawai kantor, wajib gotong royong membersihkan selokan desa dari pagi hingga siang. Namun, di hari Jumat minggu ini, Anda memiliki tanggungan pekerjaan kantor yang mendesak. Sikap Anda...
A
Tidak ikut gotong royong dengan alasan tugas negara lebih penting.
B
Datang sebentar untuk absen muka, lalu kembali ke kantor diam-diam.
C
Membayar denda adat atau menyumbang konsumsi sebagai ganti ketidakhadiran fisik.
D
Membawa pekerjaan kantor (laptop) ke lokasi gotong royong agar bisa bekerja sambil bersosialisasi.
E
Ikut bergotong royong dengan giat di awal waktu, lalu meminta izin secara sopan kepada tokoh adat untuk pamit lebih awal guna menyelesaikan tugas kantor.
NO. 47
Link Soal
Anda adalah ketua organisasi mahasiswa. Ada anggota baru dari daerah terpencil yang sering salah paham saat menerima instruksi tugas karena kendala bahasa dan budaya komunikasi yang berbeda.
A
Memintanya belajar bahasa Indonesia yang baik dan benar secepatnya.
B
Mengganti posisinya ke bagian yang tidak memerlukan banyak komunikasi.
C
Mengajak anggota lain berdiskusi untuk mencari metode komunikasi yang lebih inklusif dan membantu anggota baru tersebut beradaptasi.
D
Mencari mentor khusus yang berasal dari daerah yang sama dengannya.
E
Selalu mengulangi instruksi berkali-kali sampai dia paham.
NO. 48
Link Soal
Anda adalah seorang ASN yang baru ditugaskan di sebuah daerah pedalaman dengan masyarakat yang sangat menjunjung tinggi tradisi dan kearifan lokal. Anda diamanahkan untuk mensosialisasikan dan mengimplementasikan program pembangunan infrastruktur yang telah direncanakan pemerintah pusat. Namun, program ini memerlukan penggunaan sebagian lahan yang oleh masyarakat setempat dianggap sebagai area sakral dan memiliki nilai sejarah serta spiritual yang tinggi bagi mereka, sehingga menimbulkan penolakan keras dari warga. Situasi ini mengancam keberlangsungan program dan berpotensi memicu konflik sosial. Bagaimana Anda akan menyikapi situasi ini?
A
Berdialog secara intensif dengan tokoh adat dan masyarakat, menjelaskan urgensi program pembangunan dengan bahasa yang mudah dipahami, sambil mencari solusi alternatif yang mengakomodasi nilai-nilai lokal tanpa mengorbankan esensi program.
B
Melaporkan penolakan ini kepada atasan dan menunggu instruksi lebih lanjut, sambil terus mencoba melakukan pendekatan persuasif secara informal kepada beberapa tokoh masyarakat kunci.
C
Tetap melaksanakan sosialisasi sesuai jadwal dan prosedur yang ada, dengan keyakinan bahwa program pemerintah pasti membawa kebaikan dan masyarakat akan mengerti pada waktunya.
D
Menghentikan sementara program dan sosialisasi hingga ada kebijakan baru dari pemerintah pusat yang lebih mengakomodasi kearifan lokal.
E
Menegaskan kepada masyarakat bahwa program ini adalah keputusan pemerintah yang harus dilaksanakan dan akan ada sanksi jika ada pihak yang menghalangi pembangunan.
NO. 49
Link Soal
Anda adalah seorang Aparatur Sipil Negara (ASN) yang baru ditugaskan di sebuah wilayah pedesaan dengan masyarakat yang sangat menjunjung tinggi adat istiadat dan kearifan lokal. Salah satu program pemerintah yang harus Anda sosialisasikan adalah peningkatan kesadaran akan pentingnya pendidikan formal bagi anak-anak usia sekolah, termasuk anak perempuan. Namun, Anda mendapati adanya tradisi di desa tersebut yang menganggap bahwa anak perempuan tidak perlu mengenyam pendidikan terlalu tinggi dan lebih baik segera menikah atau membantu orang tua di rumah. Bagaimana sikap Anda dalam menghadapi situasi ini untuk memastikan program pemerintah dapat diterima dan berjalan efektif?
A
Melakukan pendekatan persuasif melalui tokoh masyarakat dan tokoh adat, menjelaskan manfaat pendidikan formal bagi kemajuan desa dan keluarga, serta mencari contoh sukses perempuan terdidik dari desa tetangga yang bisa menjadi inspirasi, sembari menghargai nilai-nilai lokal.
B
Mengadakan pertemuan terbuka dengan masyarakat untuk mendengarkan pandangan mereka tentang pendidikan anak perempuan, lalu dengan sabar memberikan pemahaman tentang hak-hak anak dan pentingnya pendidikan bagi masa depan mereka, tanpa merendahkan tradisi yang ada.
C
Membuat program percontohan atau kegiatan ekstrakurikuler yang menarik di sekolah lokal yang menyoroti dampak positif pendidikan bagi anak perempuan, dengan harapan dapat mengubah pandangan masyarakat secara bertahap.
D
Melaporkan kendala ini kepada atasan dan pihak terkait di tingkat kabupaten untuk meminta dukungan dan instruksi lebih lanjut mengenai strategi sosialisasi yang paling tepat untuk wilayah tersebut.
E
Menyatakan bahwa kebijakan pendidikan formal adalah mandatory dari pemerintah pusat dan semua masyarakat wajib mematuhinya, serta menegaskan sanksi jika ada orang tua yang menghalangi anak untuk bersekolah.
NO. 50
Link Soal
Sebagai ketua acara, Riana ditegur keras oleh dosen di depan umum karena hiburan dianggap kurang sesuai nilai budaya. Apa yang perlu dilakukan Riana?
A
Meminta maaf dan menjanjikan akan mencatat masukan tersebut sebagai evaluasi.
B
Meyakinkan dosen bahwa ia dapat mempertanggungjawabkan dan memperbaiki acara tersebut.
C
Meminta agar bisa membicarakan hal tersebut di tempat lain yang lebih tenang.
D
Diam dan menerima teguran yang diberikan kepadanya.
E
Menyangkal teguran dosen karena dipermalukan di depan banyak orang.