Bank Soal TKPK CPNS 2026: Sosial Budaya
Halaman 5. Silakan pilih topik materi untuk berlatih.
Ganti Topik Materi
NO. 41
Link Soal
Kantor Anda kedatangan delegasi tamu dari luar negeri. Salah satu staf junior Anda tanpa sengaja melakukan gestur tangan yang dianggap kasar di budaya negara tamu tersebut, sehingga tamu terlihat tersinggung.
A
Segera memecat staf junior tersebut di hadapan tamu untuk menunjukkan ketegasan.
B
Meminta maaf kepada tamu atas nama tim, menjelaskan bahwa itu ketidaktahuan budaya, dan meminta staf tersebut meminta maaf secara pribadi.
C
Pura-pura tidak melihat kejadian tersebut dan mengalihkan pembicaraan.
D
Menjelaskan kepada tamu bahwa di Indonesia gestur tersebut tidak bermakna kasar.
E
Menegur staf junior tersebut nanti setelah tamu pulang.
NO. 42
Link Soal
Sekolah Farhan mengadakan perkemahan di lokasi yang telah diputuskan rapat guru. Farhan merasa tidak nyaman dengan lokasi tersebut. Bagaimana Farhan menyikapi keputusan bersama ini?
A
Berpikir bahwa keikutsertaan semua pihak menjadi faktor utama untuk membangun kebersamaan.
B
Berpikir bahwa acara kemah tetap bisa dilaksanakan untuk kebersamaan walaupun ia kurang nyaman dengan lokasinya.
C
Mencoba menyetujui lokasi hasil keputusan rapat karena mungkin akan lebih baik baginya.
D
Menganggap perkemahan baru bisa dilaksanakan jika diadakan rapat ulang (dengar pendapat) antara guru dan murid.
E
Memutuskan tidak perlu berpartisipasi karena kegiatan itu tidak wajib.
NO. 43
Link Soal
Di desa tempat tinggal Anda sedang berlangsung pemilihan Kepala Desa (Pilkades). Nenek Anda yang memiliki hak pilih tiba-tiba sakit keras dan dirawat di RS pada hari pencoblosan. Nenek bersikeras ingin memilih karena mendukung salah satu calon. Sikap Anda...
A
Melarang nenek pergi karena kesehatan lebih utama.
B
Melaporkan kondisi nenek kepada Panitia Pemungutan Suara (PPS) agar dapat difasilitasi pencoblosan di Rumah Sakit/rumah sesuai aturan yang berlaku.
C
Menggunakan hak pilih nenek (mewakilkan) agar suaranya tidak hangus.
D
Membopong nenek paksa ke TPS demi memenuhi keinginannya.
E
Masa bodoh dengan Pilkades, fokus merawat nenek saja.
NO. 44
Link Soal
Di lingkungan kerja yang baru, Anda memiliki rekan kerja yang logat bicaranya sangat keras dan terkesan membentak karena budaya asalnya, padahal ia bermaksud baik. Beberapa pelanggan merasa tidak nyaman. Sikap Anda?
A
Menegurnya di depan pelanggan agar ia sadar sikapnya salah.
B
Memaklumi saja karena itu memang watak aslinya yang susah diubah.
C
Mengajaknya bicara empat mata dari hati ke hati, menjelaskan persepsi pelanggan, dan menyarankan intonasi yang lebih lembut saat bekerja.
D
Melaporkan kepada atasan agar rekan tersebut dipindahkan ke bagian gudang.
E
Membantu melayani pelanggannya agar mereka tidak komplain.
NO. 45
Link Soal
Tetangga baru di sebelah rumah Anda mengadakan acara syukuran yang menyajikan makanan yang menurut keyakinan/budaya Anda dilarang untuk dimakan. Tetangga tersebut dengan ramah mengantarkan makanan itu ke rumah Anda.
A
Menolaknya mentah-mentah di depan pintu dan mengatakan itu haram bagi Anda.
B
Menerimanya dengan senyum dan terima kasih sebagai bentuk penghormatan atas niat baiknya, lalu memberikan makanan tersebut kepada orang lain yang boleh memakannya.
C
Menerima lalu membuangnya ke tempat sampah diam-diam.
D
Menjelaskan dengan sopan tentang pantangan Anda dan menolak secara halus saat itu juga.
E
Menerimanya tapi menyimpannya saja di lemari es sampai rusak.
NO. 46
Link Soal
Anda bekerja di kantor cabang di daerah yang mayoritas penduduknya beragama tertentu. Pada hari Jumat, seorang pegawai baru meminta izin waktu istirahat lebih lama untuk beribadah sesuai keyakinannya yang berbeda dari mayoritas. Beberapa rekan kerja senior menggerutu karena dianggap mengganggu jam pelayanan.
A
Menyarankan pegawai baru tersebut untuk beribadah secepat mungkin agar tidak menjadi bahan gunjingan.
B
Diam saja dan pura-pura tidak mendengar keluhan rekan kerja agar tidak terseret konflik.
C
Memberikan pengertian kepada rekan-rekan senior bahwa keberagaman adalah hak dan perusahaan menjamin kebebasan beribadah.
D
Meminta bagian HRD untuk membuat peraturan tertulis agar tidak ada yang protes lagi.
E
Meminta pegawai baru tersebut untuk mengganti jam kerjanya di hari lain.
NO. 47
Link Soal
Di kompleks perumahan dinas yang baru Anda tempati, ada seorang tetangga yang sangat tertutup dan selalu berpakaian adat daerah asalnya yang mencolok. Warga lain sering membicarakannya dan merasa asing. Sikap Anda sebagai warga baru adalah...
A
Ikut mendengarkan pembicaraan warga lain untuk mendapatkan informasi tentang orang tersebut.
B
Mencoba menyapa tetangga tersebut dan mengajaknya berbincang santai untuk mengenalnya lebih dekat tanpa prasangka.
C
Menyarankan tetangga tersebut agar berpakaian lebih umum supaya diterima warga.
D
Bertanya kepada ketua RT mengenai latar belakang tetangga tersebut sebelum menyapanya.
E
Bersikap biasa saja dan tidak mau ikut campur urusan orang lain.
NO. 48
Link Soal
Anda sedang mengantre di kasir minimarket. Di depan Anda ada seorang turis asing yang kesulitan berkomunikasi dengan kasir dan uang tunainya kurang. Antrean mulai panjang dan orang-orang mulai menggerutu kesal.
A
Diam saja dan menunggu sampai urusan mereka selesai.
B
Menawarkan diri menjadi penerjemah untuk menjelaskan kekurangan uangnya dan membantu menalangi kekurangan kecil tersebut agar antrean lancar.
C
Meminta kasir untuk melayani antrean berikutnya dulu sementara turis mencari uang.
D
Memarahi turis tersebut karena tidak siap dengan mata uang lokal.
E
Pindah ke kasir lain yang lebih sepi.
NO. 49
Link Soal
Anda adalah manajer HRD. Ada seorang karyawan baru yang potensial namun sering izin tidak masuk kerja karena harus mengikuti berbagai ritual adat di kampung halamannya yang cukup padat. Hal ini mulai dikeluhkan oleh tim karena menghambat target.
A
Memberikan teguran keras dan memintanya memilih antara pekerjaan atau adat istiadat.
B
Mencari tahu jadwal ritualnya lalu menyesuaikan jadwal kerja tim agar tidak bentrok, meskipun agak merepotkan.
C
Memanggil karyawan tersebut untuk berdiskusi guna mencari jalan tengah (win-win solution) antara kewajiban kantor dan kebutuhan adatnya.
D
Mempelajari budaya karyawan tersebut secara diam-diam untuk memahami apakah izinnya benar-benar mendesak.
E
Membiarkannya karena takut dianggap tidak toleran terhadap budaya lokal.
NO. 50
Link Soal
Anda ditempatkan bekerja di daerah yang masyarakatnya sangat memegang teguh hierarki usia. Ide-ide inovatif dari anak muda sering dianggap tidak sopan jika mendahului orang tua. Padahal Anda punya ide brilian untuk kemajuan desa.
A
Langsung menerapkan ide tersebut tanpa peduli pendapat tetua adat.
B
Menyimpan ide tersebut sampai Anda menjadi tua dan didengar.
C
Mendekati tokoh adat/tetua terlebih dahulu, memaparkan ide secara santun, dan meminta restu mereka agar ide tersebut seolah-olah datang dari hasil musyawarah bersama.
D
Meminta bantuan pejabat pusat untuk menekan tetua desa agar menerima ide.
E
Mencoba menerapkan ide secara diam-diam dalam skala kecil.