Bank Soal TKPK CPNS 2026: Sosial Budaya
Halaman 5. Silakan pilih topik materi untuk berlatih.
Ganti Topik Materi
NO. 41
Link Soal
Di lingkungan tempat tinggal Anda, akan diadakan kerja bakti membersihkan selokan yang mampet penyebab banjir. Di saat bersamaan, Anda sudah janji mengajak keluarga liburan yang sudah tertunda lama. Apa yang Anda lakukan?
A
Membayar iuran konsumsi atau menyewa tenaga pengganti untuk kerja bakti, lalu pergi liburan bersama keluarga.
B
Membatalkan liburan keluarga demi solidaritas sosial dengan tetangga.
C
Ikut kerja bakti sebentar di pagi hari (simbolis), lalu segera berangkat liburan agak siang.
D
Pergi liburan diam-diam pagi-pagi sekali agar tidak ketahuan tetangga.
E
Meminta izin kepada Pak RT tidak bisa hadir tanpa memberikan kontribusi apa-apa.
NO. 42
Link Soal
Anda sedang bertugas di loket pelayanan publik. Seorang lansia datang dengan marah-marah menggunakan bahasa daerah yang kasar karena antrian lama. Anda mengerti bahasa tersebut, tetapi SOP kantor mewajibkan penggunaan Bahasa Indonesia. Rekan kerja Anda terpancing emosi.
A
Meminta rekan Anda tenang, lalu Anda melayani lansia tersebut dengan menggunakan bahasa daerahnya secara halus untuk meredakan emosi, baru kemudian menjelaskan prosedur.
B
Tetap menjawab dengan Bahasa Indonesia yang baku dan tegas agar wibawa instansi terjaga.
C
Meminta satpam membawa lansia tersebut keluar untuk menenangkan diri.
D
Menggunakan campur kode (bahasa daerah dan Indonesia) sambil meminta maaf atas keterlambatan pelayanan.
E
Diam saja mendengarkan keluhannya sampai selesai baru berbicara.
NO. 43
Link Soal
Anda ditugaskan ke daerah yang masyarakatnya sangat sensitif terhadap orang asing. Saat Anda berjalan, sekelompok pemuda lokal menatap Anda dengan curiga dan berbisik-bisik. Respon Anda...
A
Berjalan cepat dan menunduk agar tidak mencari masalah.
B
Tersenyum ramah, menganggukkan kepala, dan menyapa mereka dengan bahasa tubuh yang sopan.
C
Menatap balik mereka untuk menunjukkan bahwa Anda berani dan tidak berniat jahat.
D
Pura-pura sibuk menelepon agar tidak perlu berinteraksi.
E
Mencari warung terdekat untuk bertanya kepada warga lain tentang situasi keamanan.
NO. 44
Link Soal
Dalam sebuah tim proyek, dua anggota senior menolak dipimpin oleh ketua tim yang baru ditunjuk hanya karena ketua baru tersebut berasal dari daerah pedalaman yang logat bicaranya dianggap lucu dan 'ndeso' oleh mereka.
A
Diam saja dan tidak mau ikut campur karena itu masalah pribadi mereka.
B
Ikut merasa ragu dengan kemampuan ketua baru tersebut karena penampilannya memang kurang meyakinkan.
C
Melaporkan sikap diskriminatif rekan senior tersebut kepada atasan.
D
Mengajak seluruh anggota tim untuk tetap menghormati ketua baru dan menilai seseorang berdasarkan kompetensi kerjanya, bukan asal daerahnya.
E
Mencoba menasehati ketua baru agar mengubah logat bicaranya supaya lebih diterima.
NO. 45
Link Soal
Anda ditugaskan untuk mengunggah laporan penting terkait program pelayanan masyarakat yang akan menjadi bahan rapat pimpinan esok hari. Batas waktu pengunggahan adalah pukul 16.00 WIB, dan saat ini pukul 15.00 WIB. Tiba-tiba, sistem unggah mengalami error dan tidak dapat diakses. Anda telah mencoba beberapa kali dan hasilnya sama. Apa yang akan Anda lakukan?
A
Segera menghubungi tim dukungan TIK untuk melaporkan masalah dan menanyakan potensi solusi atau jalur alternatif pengiriman. Pada saat yang sama, menginformasikan atasan dan rekan kerja terkait kendala ini dan progress penanganannya.
B
Mencoba mencari informasi mandiri melalui panduan sistem atau bertanya kepada rekan yang lebih berpengalaman, sambil tetap mencoba mengakses sistem secara berkala dan melaporkan ke atasan jika waktu semakin mepet.
C
Menyimpan pekerjaan dengan aman dan menunggu hingga sistem kembali normal, sambil sesekali mencoba mengaksesnya kembali. Jika hingga batas waktu sistem masih error, baru melaporkan ke atasan.
D
Melaporkan masalah sistem ke atasan dan menunggu instruksi lebih lanjut dari beliau mengenai langkah berikutnya yang harus diambil.
E
Menganggap ini sebagai kendala teknis di luar kendali Anda, sehingga Anda akan menunggu sistem pulih atau ada pengumuman resmi mengenai penundaan deadline.
NO. 46
Link Soal
Di kompleks perumahan dinas yang baru Anda tempati, ada seorang tetangga yang sangat tertutup dan selalu berpakaian adat daerah asalnya yang mencolok. Warga lain sering membicarakannya dan merasa asing. Sikap Anda sebagai warga baru adalah...
A
Ikut mendengarkan pembicaraan warga lain untuk mendapatkan informasi tentang orang tersebut.
B
Mencoba menyapa tetangga tersebut dan mengajaknya berbincang santai untuk mengenalnya lebih dekat tanpa prasangka.
C
Menyarankan tetangga tersebut agar berpakaian lebih umum supaya diterima warga.
D
Bertanya kepada ketua RT mengenai latar belakang tetangga tersebut sebelum menyapanya.
E
Bersikap biasa saja dan tidak mau ikut campur urusan orang lain.
NO. 47
Link Soal
Anda ditugaskan memimpin proyek di sebuah cabang luar pulau. Budaya kerja di sana sangat santai, 'jam karet', dan mengutamakan ngobrol lama sebelum bekerja. Hal ini membuat target proyek terancam molor. Bagaimana Anda menyikapinya?
A
Menerapkan sistem absensi ketat dan sanksi pemotongan gaji bagi yang terlambat.
B
Mengikuti arus budaya mereka agar diterima, lalu mengerjakan sisa pekerjaan sendiri (lembur) untuk mengejar target.
C
Mengadakan rapat pagi sambil sarapan bersama (mengakomodasi budaya ngobrol), namun diakhiri dengan komitmen target harian yang tegas.
D
Melaporkan ke kantor pusat bahwa budaya SDM di cabang tersebut buruk dan minta penggantian tim.
E
Memberikan motivasi setiap pagi tentang pentingnya disiplin waktu ala kota besar.
NO. 48
Link Soal
Anda adalah manajer HRD. Ada seorang karyawan baru yang potensial namun sering izin tidak masuk kerja karena harus mengikuti berbagai ritual adat di kampung halamannya yang cukup padat. Hal ini mulai dikeluhkan oleh tim karena menghambat target.
A
Memberikan teguran keras dan memintanya memilih antara pekerjaan atau adat istiadat.
B
Mencari tahu jadwal ritualnya lalu menyesuaikan jadwal kerja tim agar tidak bentrok, meskipun agak merepotkan.
C
Memanggil karyawan tersebut untuk berdiskusi guna mencari jalan tengah (win-win solution) antara kewajiban kantor dan kebutuhan adatnya.
D
Mempelajari budaya karyawan tersebut secara diam-diam untuk memahami apakah izinnya benar-benar mendesak.
E
Membiarkannya karena takut dianggap tidak toleran terhadap budaya lokal.
NO. 49
Link Soal
Anda adalah ketua tim proyek di perusahaan multinasional. Saat sedang rapat presentasi ide, salah satu anggota tim Anda yang vokal tiba-tiba memotong pembicaraan rekan lain yang dikenal pendiam dan pemalu. Rekan yang dipotong bicaranya terlihat kaget dan langsung diam. Sebagai ketua, apa tindakan Anda?
A
Membiarkan saja karena interupsi tersebut membuat diskusi menjadi lebih hidup dan cepat.
B
Menegur anggota yang memotong bicara tersebut dengan tegas di depan umum agar ia jera.
C
Mencoba menenangkan rekan yang pendiam agar tidak gugup dan memintanya melanjutkan nanti.
D
Meminta anggota yang memotong untuk menahan diri, lalu mempersilakan rekan yang pendiam melanjutkan presentasinya sampai tuntas.
E
Mengingatkan semua anggota tim setelah rapat selesai tentang etika berbicara.
NO. 50
Link Soal
Tetangga baru di sebelah rumah Anda mengadakan acara syukuran yang menyajikan makanan yang menurut keyakinan/budaya Anda dilarang untuk dimakan. Tetangga tersebut dengan ramah mengantarkan makanan itu ke rumah Anda.
A
Menolaknya mentah-mentah di depan pintu dan mengatakan itu haram bagi Anda.
B
Menerimanya dengan senyum dan terima kasih sebagai bentuk penghormatan atas niat baiknya, lalu memberikan makanan tersebut kepada orang lain yang boleh memakannya.
C
Menerima lalu membuangnya ke tempat sampah diam-diam.
D
Menjelaskan dengan sopan tentang pantangan Anda dan menolak secara halus saat itu juga.
E
Menerimanya tapi menyimpannya saja di lemari es sampai rusak.