Bank Soal TKPK CPNS 2026: Teknologi Informasi dan Komunikasi
Halaman 1. Silakan pilih topik materi untuk berlatih.
Ganti Topik Materi
NO. 1
Link Soal
Anda diminta membuat presentasi kinerja tahunan. Rekan Anda menyarankan menggunakan template desain berbayar yang ia unduh secara ilegal (bajakan) dari internet agar tampilannya sangat profesional tanpa keluar biaya.
A
Menggunakan template tersebut karena hasilnya bagus dan tidak ada yang tahu itu bajakan.
B
Menolak saran tersebut dan membuat desain sendiri seadanya menggunakan fitur standar.
C
Mencari template gratis (open source) yang legal atau menggunakan akun pro kantor jika ada, untuk menjaga integritas hak cipta.
D
Membeli template tersebut dengan uang pribadi agar legal dan hasilnya memuaskan.
E
Menggunakan template bajakan tersebut namun memodifikasinya sedikit agar tidak terlalu ketahuan.
NO. 2
Link Soal
Sekolah tempat Anda bekerja ingin mengadakan kerjasama pelatihan IT dengan kampus ternama. Kampus tersebut mensyaratkan sekolah harus menyiapkan infrastruktur jaringan yang stabil sebelum kerjasama dimulai. Padahal dana sekolah terbatas.
A
Membatalkan kerjasama karena syaratnya terlalu berat.
B
Mengajukan proposal perbaikan jaringan kepada pihak kampus agar dibantu dananya.
C
Mengoptimalkan jaringan yang ada dengan pengaturan teknis seadanya dan berharap kampus memaklumi.
D
Mencari rekanan provider internet yang bisa memberikan CSR atau paket hemat pendidikan untuk memenuhi syarat tersebut.
E
Meminta guru-guru patungan membeli modem.
NO. 3
Link Soal
Sebagai staf keuangan, Andi sudah terbiasa membuat laporan keuangan secara manual. Kepala bagian meminta Andi untuk membuat laporan dengan aplikasi akuntansi yang belum pernah ia operasikan. Sikap Andi...
A
Menambah pengetahuan ke depannya secara mandiri terkait aplikasi-aplikasi yang dapat mendukung pembuatan laporan keuangannya.
B
Meminta arahan penggunaan aplikasi kepada rekan kerja yang sudah pernah mengoperasikannya.
C
Mencari tahu alternatif aplikasi lain yang digunakan oleh rekan lain.
D
Merasa bahwa aplikasi tersebut dapat membantu ketika ia membuat laporan yang kompleks saja.
E
Meminta rekan kerja yang sudah terbiasa untuk membuatkan laporannya.
NO. 4
Link Soal
Anda adalah pegawai baru yang sangat aktif di media sosial (influencer mikro). Tanpa sadar, dalam salah satu vlog 'Day in My Life' di kantor, terlihat layar komputer yang menampilkan data rahasia klien. Anda ditegur atasan. Sikap Anda?
A
Segera menghapus video tersebut, meminta maaf, dan menjadikan ini pelajaran untuk membuat konten edukasi tentang etika privasi data di kantor bagi rekan lain.
B
Menghapus video tersebut dan berjanji tidak akan membuat konten apapun lagi di kantor.
C
Membela diri bahwa tulisan di layar sangat kecil dan tidak mungkin terbaca orang.
D
Meminta maaf dan membatasi teman di media sosial (private account).
E
Menghapus video hanya jika ada klien yang komplain.
NO. 5
Link Soal
Anda adalah seorang ASN yang tergabung dalam tim proyek pengembangan sistem informasi baru yang krusial untuk peningkatan layanan publik. Salah satu rekan tim Anda, Budi, seringkali terlambat menyerahkan bagian pekerjaannya, menunjukkan sikap acuh tak acuh saat rapat, dan lebih sering menghabiskan waktu dengan aktivitas di luar pekerjaan, menyebabkan target tim terancam tidak tercapai. Proyek ini memiliki tenggat waktu yang ketat dan berdampak langsung pada kinerja instansi. Bagaimana Anda akan menghadapi situasi ini?
A
Mendekati Budi secara pribadi untuk berkomunikasi mengenai dampak perilakunya terhadap tim dan proyek, mencoba memahami kesulitan yang dihadapinya, serta menawarkan dukungan atau solusi bersama. Jika tidak ada perubahan signifikan, barulah Anda akan mengumpulkan data dan melaporkannya kepada atasan dengan pendekatan konstruktif.
B
Mengajukan usulan kepada pimpinan tim untuk mengadakan rapat evaluasi kinerja tim secara menyeluruh, tanpa menunjuk Budi secara langsung, dengan harapan Budi akan menyadari kesalahannya dan memperbaiki diri.
C
Langsung mengonsolidasikan bukti-bukti keterlambatan dan minimnya kontribusi Budi, lalu melaporkannya secara resmi kepada atasan untuk ditindaklanjuti sesuai prosedur kepegawaian.
D
Menyampaikan keluhan Anda tentang kinerja Budi kepada rekan kerja lain yang Anda percayai, berharap mereka juga merasakan hal yang sama dan bersama-sama menemukan cara untuk mengatasinya.
E
Secara proaktif menawarkan diri untuk membantu Budi menyelesaikan bagian pekerjaannya yang tertunda agar proyek tidak terhambat, sambil secara tidak langsung mengomunikasikan pentingnya kontribusi setiap anggota tim untuk keberhasilan proyek.
NO. 6
Link Soal
Anda adalah seorang staf di sebuah lembaga pemerintah yang sedang mengimplementasikan sistem layanan publik berbasis digital terbaru untuk meningkatkan efisiensi dan transparansi. Suatu hari, Anda menemukan adanya celah keamanan kecil pada sistem yang berpotensi dieksploitasi untuk mengakses data pengguna, meskipun dampaknya belum terjadi dan kemungkinan terjadinya sangat kecil. Namun, perbaikan membutuhkan waktu dan dapat menunda peluncuran sistem yang sudah dijadwalkan. Atasan Anda mendesak peluncuran sesuai jadwal untuk memenuhi target kinerja. Apa yang akan Anda lakukan?
A
Mengabaikan temuan celah keamanan karena dampaknya belum terjadi dan peluncuran harus tetap sesuai jadwal, dengan keyakinan bahwa tim IT akan menemukan dan memperbaikinya nanti.
B
Mencatat temuan celah keamanan dan memasukkannya ke dalam daftar perbaikan berkala sistem, dengan asumsi dampak dan kemungkinan eksploitasi sangat kecil, lalu melanjutkan persiapan peluncuran sesuai jadwal.
C
Memberitahu rekan kerja tentang celah keamanan dan berharap mereka akan menindaklanjuti, sementara Anda fokus pada tugas peluncuran lain agar tidak menunda jadwal.
D
Melaporkan celah keamanan kepada tim IT untuk segera ditindaklanjuti, namun tetap mengusulkan peluncuran sesuai jadwal sambil menyiapkan perbaikan sebagai prioritas setelah peluncuran, dengan pengawasan ketat.
E
Segera melaporkan temuan celah keamanan kepada tim IT dan atasan dengan menyertakan rekomendasi perbaikan, serta menunda peluncuran hingga celah tersebut diperbaiki secara tuntas demi keamanan data pengguna.
NO. 7
Link Soal
Anda mengamati bahwa seorang rekan kerja ASN di unit Anda, Budi, belakangan ini aktif membagikan konten di media sosial pribadinya yang berisi narasi provokatif, menyudutkan kelompok tertentu, dan menginterpretasikan ajaran agama secara ekstrem. Budi juga sesekali mencoba membahas pandangan-pandangan tersebut di lingkungan kantor, meskipun masih dalam batas yang "terkendali" dan belum menciptakan konflik terbuka. Sebagai sesama ASN, bagaimana Anda menyikapi situasi ini?
A
Melakukan pendekatan personal kepada Budi secara santun dan persuasif, mencoba memahami perspektifnya, serta mengingatkan tentang nilai-nilai kebangsaan, kode etik ASN, dan pentingnya menjaga harmoni sosial, kemudian mengamati perkembangannya.
B
Melaporkan temuan ini secara rahasia kepada atasan langsung atau unit kepegawaian dengan menyertakan bukti-bukti yang relevan, agar dapat ditindaklanjuti sesuai prosedur yang berlaku untuk pembinaan atau penegakan disiplin ASN.
C
Mengabaikan perilaku Budi selama tidak mengganggu kinerja tim atau menciptakan konflik langsung di tempat kerja, dengan asumsi bahwa setiap individu berhak atas kebebasan berpendapat.
D
Membatasi interaksi dengan Budi dan menghindari diskusi terkait pandangan ekstrem tersebut untuk menjaga diri dari pengaruh negatif, namun tidak melakukan tindakan lebih lanjut.
E
Mengajak beberapa rekan kerja lain yang sepaham untuk bersama-sama menegur Budi agar menghentikan penyebaran paham ekstrem tersebut, demi menjaga citra unit dan institusi.
NO. 8
Link Soal
Pimpinan meminta Anda membuat laporan kinerja visual (infografis), namun Anda terbiasa membuat laporan teks panjang di Word dan tidak bisa desain grafis. Waktu pengerjaan hanya 3 jam. Sikap Anda...
A
Mengatakan jujur tidak bisa dan meminta izin membuat format Word saja.
B
Mencoba belajar software desain profesional (seperti Photoshop) dari nol saat itu juga.
C
Menggunakan aplikasi desain instan/template online yang mudah digunakan (seperti Canva/PPT) untuk memenuhi permintaan visual tersebut secepat mungkin.
D
Membayar jasa teman yang bisa desain.
E
Meminta perpanjangan waktu untuk belajar desain.
NO. 9
Link Soal
Kantor Anda mewajibkan penggunaan aplikasi presensi berbasis GPS dan wajah. Di hari pertama penerapan, aplikasi tersebut error di HP Anda sehingga Anda dianggap terlambat. Sikap Anda...
A
Marah-marah di grup kantor menyalahkan tim IT yang membuat aplikasi jelek.
B
Segera melakukan screenshot sebagai bukti error, lalu melapor ke bagian IT/Kepegawaian untuk meminta solusi presensi manual.
C
Masa bodoh, toh banyak teman lain yang juga mengalami error.
D
Mencoba terus menerus sampai bisa meskipun pekerjaan lain terbengkalai.
E
Meminta teman untuk mengabsenkan saya (jika memungkinkan).
NO. 10
Link Soal
Sebagai Kepala Tim IT, Anda menyadari bahwa sistem database karyawan sering lambat di jam sibuk karena tim Marketing juga menggunakan server yang sama untuk blast email promo secara masif. Kinerja kedua divisi jadi terganggu. Solusi Anda?
A
Meminta tim Marketing menghentikan blast email selamanya agar database aman.
B
Membiarkan saja karena itu kebijakan perusahaan yang sudah berjalan lama.
C
Mengatur jadwal penggunaan bandwidth, misalnya tim Marketing hanya boleh blast email di jam istirahat agar tidak bentrok.
D
Mengeluh kepada direktur bahwa infrastruktur IT kantor sangat buruk.
E
Mengusulkan pembelian server baru yang mahal kepada manajemen secepatnya.