Bank Soal TKPK CPNS 2026: Teknologi Informasi dan Komunikasi
Halaman 5. Silakan pilih topik materi untuk berlatih.
Ganti Topik Materi
NO. 41
Link Soal
Pimpinan meminta Anda membuat laporan kinerja visual (infografis), namun Anda terbiasa membuat laporan teks panjang di Word dan tidak bisa desain grafis. Waktu pengerjaan hanya 3 jam. Sikap Anda...
A
Mengatakan jujur tidak bisa dan meminta izin membuat format Word saja.
B
Mencoba belajar software desain profesional (seperti Photoshop) dari nol saat itu juga.
C
Menggunakan aplikasi desain instan/template online yang mudah digunakan (seperti Canva/PPT) untuk memenuhi permintaan visual tersebut secepat mungkin.
D
Membayar jasa teman yang bisa desain.
E
Meminta perpanjangan waktu untuk belajar desain.
NO. 42
Link Soal
Anda bekerja sebagai sekretaris direksi di sebuah perusahaan multinasional. Pimpinan meminta Anda menyiapkan materi presentasi penting untuk calon investor asing dengan menggunakan software terbaru yang memiliki fitur interaktif canggih, namun Anda belum pernah menggunakannya sama sekali dan terbiasa dengan PowerPoint biasa. Deadline presentasi tinggal 3 hari lagi.
A
Tetap menggunakan PowerPoint biasa yang sudah Anda kuasai agar hasilnya pasti aman dan tepat waktu.
B
Meminta bantuan staf IT untuk membuatkan seluruh presentasi tersebut menggunakan software baru.
C
Mempelajari software baru tersebut secara intensif agar bisa menyelesaikan tugas sesuai permintaan pimpinan.
D
Mempelajari software baru tersebut dengan tujuan agar bisa mengajarkannya kepada rekan lain di masa depan.
E
Mencoba mempelajari fitur dasarnya saja, jika sulit kembali ke cara lama.
NO. 43
Link Soal
Anda adalah staf senior di sebuah instansi yang baru saja beralih ke sistem pengarsipan digital berbasis cloud. Banyak rekan kerja seangkatan Anda yang merasa kesulitan dan resisten terhadap perubahan ini karena terbiasa dengan arsip kertas. Mereka sering mengeluh dan meminta bantuan Anda terus-menerus hingga pekerjaan Anda sendiri terganggu.
A
Fokus menyelesaikan pekerjaan sendiri karena target kinerja individu adalah prioritas utama dalam penilaian.
B
Membantu mereka satu per satu setiap kali diminta, meskipun harus lembur menyelesaikan tugas sendiri.
C
Membuat panduan singkat atau video tutorial sederhana tentang cara penggunaan sistem baru dan membagikannya di grup kantor agar mereka bisa belajar mandiri.
D
Melaporkan kendala ini kepada atasan agar diadakan pelatihan resmi dari vendor penyedia jasa cloud.
E
Menyarankan mereka untuk meminta bantuan kepada staf junior yang lebih paham teknologi.
NO. 44
Link Soal
Kantor baru saja menerapkan aplikasi presensi berbasis lokasi (GPS) dan wajah (Face Recognition). Banyak pegawai senior yang gaptek mengeluh karena sering gagal absen dan mengajak Anda untuk mengajukan petisi kembali ke absen manual (fingerprint). Sikap Anda...
A
Menyetujui ajakan mereka demi solidaritas sesama pegawai.
B
Diam saja dan tidak mau ikut campur urusan orang lain.
C
Membantu mengajarkan trik/tips cara melakukan presensi wajah yang benar kepada rekan senior tersebut satu per satu.
D
Menyarankan mereka untuk sabar karena ini kebijakan pusat.
E
Mengusulkan kepada bagian IT untuk membuat buku panduan saku bergambar yang mudah dipahami bagi pegawai senior.
NO. 45
Link Soal
Kantor Anda mewajibkan penggunaan aplikasi presensi berbasis GPS dan wajah. Di hari pertama penerapan, aplikasi tersebut error di HP Anda sehingga Anda dianggap terlambat. Sikap Anda...
A
Marah-marah di grup kantor menyalahkan tim IT yang membuat aplikasi jelek.
B
Segera melakukan screenshot sebagai bukti error, lalu melapor ke bagian IT/Kepegawaian untuk meminta solusi presensi manual.
C
Masa bodoh, toh banyak teman lain yang juga mengalami error.
D
Mencoba terus menerus sampai bisa meskipun pekerjaan lain terbengkalai.
E
Meminta teman untuk mengabsenkan saya (jika memungkinkan).
NO. 46
Link Soal
Jaringan internet di kantor cabang daerah terpencil tempat Anda bekerja sering mati total berjam-jam, padahal laporan harian harus diinput real-time ke server pusat. Pimpinan pusat sering menegur keterlambatan ini.
A
Pasrah pada keadaan infrastruktur dan meminta pusat memaklumi.
B
Menggunakan tethering dari HP pribadi dengan kuota sendiri untuk memastikan laporan terkirim tepat waktu.
C
Pergi ke warnet atau lokasi yang ada wifi di kota sebelah setelah jam kerja untuk mengirim laporan.
D
Mengajukan proposal pengadaan internet satelit kepada pusat terus-menerus.
E
Mengirimkan data manual via pos atau kurir.
NO. 47
Link Soal
Sebagai seorang Aparatur Sipil Negara (ASN) yang bertanggung jawab atas pengelolaan data sensitif di sebuah instansi pemerintah, Anda menemukan bahwa sistem penyimpanan data internal yang digunakan saat ini rentan terhadap serangan siber dan belum sepenuhnya mematuhi standar keamanan data terbaru. Anggaran untuk pembaruan sistem sangat terbatas, dan banyak rekan kerja merasa nyaman dengan sistem lama karena sudah terbiasa. Apa tindakan yang paling tepat Anda lakukan untuk mengatasi situasi ini?
A
Mengajukan proposal mendetail untuk pembaruan sistem dengan perkiraan anggaran minimal, sambil secara proaktif mencari sumber daya atau program bantuan dari lembaga lain yang fokus pada keamanan siber pemerintah.
B
Melakukan pelatihan internal secara mandiri kepada rekan kerja tentang pentingnya keamanan data dan praktik penggunaan sistem yang lebih aman, sambil menunggu anggaran tersedia di tahun berikutnya.
C
Menyarankan penggunaan solusi keamanan data pihak ketiga yang gratis namun belum teruji penuh keandalannya untuk sementara waktu agar dapat memenuhi standar minimal.
D
Melaporkan kerentanan tersebut kepada atasan dan menunggu instruksi lebih lanjut tanpa mengambil tindakan inisiatif apapun karena keterbatasan anggaran.
E
Tetap menggunakan sistem yang ada sambil meningkatkan pengawasan manual dan membuat prosedur darurat jika terjadi insiden keamanan.
NO. 48
Link Soal
Anda adalah seorang ASN yang bertanggung jawab menyelesaikan laporan penting yang harus diserahkan hari ini. Saat Anda hampir selesai, sistem informasi yang digunakan untuk mengunggah dan memfinalisasi laporan tiba-tiba mengalami error dan tidak bisa diakses. Deadline penyerahan laporan adalah dalam waktu 2 jam. Apa tindakan pertama yang akan Anda lakukan?
A
Segera menghubungi tim IT untuk melaporkan masalah sambil secara paralel mengidentifikasi kemungkinan solusi sementara, seperti mengirim draf laporan via email ke pihak terkait atau mengunggah melalui platform lain jika memungkinkan, untuk memastikan laporan diterima tepat waktu.
B
Mencoba beberapa langkah pemecahan masalah dasar sendiri (misalnya, restart aplikasi/komputer), dan jika tidak berhasil, segera menghubungi Helpdesk IT untuk mendapatkan bantuan.
C
Melaporkan masalah error kepada atasan dan tim IT, kemudian menunggu instruksi atau informasi terbaru mengenai perbaikan sistem.
D
Mencoba mencari informasi dari rekan kerja lain apakah mereka mengalami masalah serupa, lalu menunggu informasi perbaikan sistem secara massal.
E
Menunda pekerjaan dan menunggu sampai sistem kembali normal tanpa melakukan tindakan lain, dengan asumsi akan ada toleransi waktu.
NO. 49
Link Soal
Anda adalah seorang ASN yang tergabung dalam tim proyek pengembangan sistem informasi baru yang krusial untuk peningkatan layanan publik. Salah satu rekan tim Anda, Budi, seringkali terlambat menyerahkan bagian pekerjaannya, menunjukkan sikap acuh tak acuh saat rapat, dan lebih sering menghabiskan waktu dengan aktivitas di luar pekerjaan, menyebabkan target tim terancam tidak tercapai. Proyek ini memiliki tenggat waktu yang ketat dan berdampak langsung pada kinerja instansi. Bagaimana Anda akan menghadapi situasi ini?
A
Mendekati Budi secara pribadi untuk berkomunikasi mengenai dampak perilakunya terhadap tim dan proyek, mencoba memahami kesulitan yang dihadapinya, serta menawarkan dukungan atau solusi bersama. Jika tidak ada perubahan signifikan, barulah Anda akan mengumpulkan data dan melaporkannya kepada atasan dengan pendekatan konstruktif.
B
Mengajukan usulan kepada pimpinan tim untuk mengadakan rapat evaluasi kinerja tim secara menyeluruh, tanpa menunjuk Budi secara langsung, dengan harapan Budi akan menyadari kesalahannya dan memperbaiki diri.
C
Langsung mengonsolidasikan bukti-bukti keterlambatan dan minimnya kontribusi Budi, lalu melaporkannya secara resmi kepada atasan untuk ditindaklanjuti sesuai prosedur kepegawaian.
D
Menyampaikan keluhan Anda tentang kinerja Budi kepada rekan kerja lain yang Anda percayai, berharap mereka juga merasakan hal yang sama dan bersama-sama menemukan cara untuk mengatasinya.
E
Secara proaktif menawarkan diri untuk membantu Budi menyelesaikan bagian pekerjaannya yang tertunda agar proyek tidak terhambat, sambil secara tidak langsung mengomunikasikan pentingnya kontribusi setiap anggota tim untuk keberhasilan proyek.
NO. 50
Link Soal
Anda mengamati bahwa seorang rekan kerja ASN di unit Anda, Budi, belakangan ini aktif membagikan konten di media sosial pribadinya yang berisi narasi provokatif, menyudutkan kelompok tertentu, dan menginterpretasikan ajaran agama secara ekstrem. Budi juga sesekali mencoba membahas pandangan-pandangan tersebut di lingkungan kantor, meskipun masih dalam batas yang "terkendali" dan belum menciptakan konflik terbuka. Sebagai sesama ASN, bagaimana Anda menyikapi situasi ini?
A
Melakukan pendekatan personal kepada Budi secara santun dan persuasif, mencoba memahami perspektifnya, serta mengingatkan tentang nilai-nilai kebangsaan, kode etik ASN, dan pentingnya menjaga harmoni sosial, kemudian mengamati perkembangannya.
B
Melaporkan temuan ini secara rahasia kepada atasan langsung atau unit kepegawaian dengan menyertakan bukti-bukti yang relevan, agar dapat ditindaklanjuti sesuai prosedur yang berlaku untuk pembinaan atau penegakan disiplin ASN.
C
Mengabaikan perilaku Budi selama tidak mengganggu kinerja tim atau menciptakan konflik langsung di tempat kerja, dengan asumsi bahwa setiap individu berhak atas kebebasan berpendapat.
D
Membatasi interaksi dengan Budi dan menghindari diskusi terkait pandangan ekstrem tersebut untuk menjaga diri dari pengaruh negatif, namun tidak melakukan tindakan lebih lanjut.
E
Mengajak beberapa rekan kerja lain yang sepaham untuk bersama-sama menegur Budi agar menghentikan penyebaran paham ekstrem tersebut, demi menjaga citra unit dan institusi.