Bank Soal TKPK CPNS 2026: Jejaring Kerja
Halaman 5. Silakan pilih topik materi untuk berlatih.
Ganti Topik Materi
NO. 41
Link Soal
Mia ditugasi membuat rencana acara 17 Agustus di lingkungan RT dan acara tersebut harus berbeda dari tahun-tahun sebelumnya. Langkah yang paling tepat dilakukan Mia adalah...
A
Membuat tim yang terdiri atas anak-anak muda dan mendorong setiap orang memberikan ide kreatif.
B
Mengidentifikasi kebutuhan yang akan diperlukan dalam acara tersebut secara mandiri.
C
Menggunakan bentuk kegiatan tahun sebelumnya dengan mengubah beberapa hal (modifikasi).
D
Mempelajari acara tahun sebelumnya dan membuat ulang rencana tahun ini.
E
Mengerjakan dan memutuskan sendiri rencana acara tersebut agar dapat berjalan dengan baik.
NO. 42
Link Soal
Anda terpilih sebagai Ketua Panitia 17 Agustusan di lingkungan RT. Dana kas RT kosong. Warga berharap acara meriah ada panggung hiburan.
A
Menggunakan uang tabungan pribadi Anda dulu untuk menalangi semua biaya.
B
Menggerakkan pemuda karang taruna untuk menyebar proposal sponsorship ke toko-toko sekitar dan menggalang donasi warga.
C
Meminta sumbangan paksa dengan nominal minimal kepada setiap warga.
D
Mengadakan acara sederhana saja potong tumpeng tanpa panggung hiburan.
E
Menerima bantuan apapun yang datang secara pasif.
NO. 43
Link Soal
Anda adalah mentor bagi pegawai magang. Salah satu pegawai magang sering mengabaikan format laporan yang Anda ajarkan karena merasa caranya sendiri lebih cepat, padahal format standar perusahaan wajib diikuti. Sikap Anda?
A
Membiarkannya dulu agar ia belajar dari kesalahannya sendiri saat ditegur atasan lain.
B
Mengajak diskusi empat mata untuk menjelaskan pentingnya standarisasi data bagi perusahaan dan risiko jika tidak patuh.
C
Langsung memberikan teguran keras di depan pegawai lain agar ia jera.
D
Memperbaiki laporannya diam-diam agar tim terlihat baik.
E
Memberikan contoh laporan yang benar sekali lagi dan memintanya merevisi sampai sesuai.
NO. 44
Link Soal
Anda melakukan kesalahan fatal yang merugikan rekan kerja. Anda sudah mencoba meminta maaf sekali, namun rekan tersebut masih tampak dingin dan belum memaafkan. Sikap Anda selanjutnya...
A
Terus berusaha meminta maaf dengan tulus di kesempatan lain sampai hubungan membaik.
B
Merasa bimbang dan ragu apakah perlu meminta maaf lagi atau tidak.
C
Tidak berani meminta maaf lagi karena takut ditolak atau dimarahi.
D
Meminta maaf lagi hanya formalitas, berharap ia luluh.
E
Meminta bantuan orang lain (mediator) untuk menjadi penengah masalah kami.
NO. 45
Link Soal
Anda baru saja dipindahkan ke sebuah unit kerja di instansi pemerintah yang dikenal sering mengalami kendala koordinasi dengan unit-unit lain, mengakibatkan keterlambatan dalam penyelesaian program-program penting. Sebagai PNS yang memiliki semangat kolaborasi, tindakan manakah yang paling efektif Anda lakukan untuk mengatasi masalah jejaring kerja ini?
A
Mempelajari struktur organisasi dan prosedur komunikasi antar-unit secara mendalam, kemudian mengidentifikasi pihak-pihak yang terlibat untuk menjadwalkan pertemuan formal guna membahas masalah koordinasi.
B
Secara proaktif memperkenalkan diri kepada para pejabat dan staf kunci di unit-unit terkait, membangun hubungan personal yang baik, dan secara informal mendiskusikan potensi perbaikan koordinasi.
C
Mengamati pola koordinasi yang ada selama beberapa waktu, mengumpulkan data tentang titik-titik sumbatan, lalu mengajukan proposal resmi kepada pimpinan untuk membentuk gugus tugas antar-unit.
D
Memprioritaskan penyelesaian tugas-tugas internal unit Anda dengan sangat baik untuk menunjukkan kredibilitas, dan baru kemudian menawarkan bantuan koordinasi kepada unit lain jika ada kesempatan.
E
Menunggu arahan dari pimpinan unit atau pimpinan instansi terkait upaya perbaikan koordinasi, sambil tetap fokus pada pekerjaan sehari-hari.
NO. 46
Link Soal
Tim Anda sedang mengerjakan proyek lintas divisi. Salah satu rekan dari divisi IT sangat sulit diajak kerjasama, responnya lambat, dan sering menolak permintaan data dengan alasan sibuk. Hal ini menghambat progres tim Anda.
A
Melaporkan perilaku rekan IT tersebut kepada atasan divisi IT agar ditegur.
B
Mengirimkan email formal dengan tembusan (CC) ke semua direktur agar dia merasa tertekan dan segera bekerja.
C
Mendatangi mejanya secara personal, mengajak bicara santai untuk memahami beban kerjanya, lalu mencari kesepakatan waktu yang realistis.
D
Meminta rekan lain yang lebih akrab dengan orang IT tersebut untuk menagih data.
E
Mengerjakan bagian lain dulu sembari menunggu rekan IT tersebut memiliki waktu luang.
NO. 47
Link Soal
Anda ditugasi menggantikan atasan menghadiri seminar. Di saat bersamaan, ada surat penawaran mendesak yang harus dikirim ke klien. Apa yang Anda lakukan?
A
Berkoordinasi dengan tim agar menyusun surat penawaran tersebut untuk dikirim, sementara Anda fokus menghadiri seminar.
B
Mengelola waktu dengan baik untuk menyelesaikan laporan (surat) dan mengikuti seminar (multitasking).
C
Membuat surat penawaran secara teliti dan menyerahkannya kepada klien secepatnya, baru ke seminar (terlambat).
D
Mengikuti seminar sambil membuat surat penawaran untuk klien (tidak fokus).
E
Membuat surat penawaran untuk klien apa adanya karena waktu mendesak.
NO. 48
Link Soal
Garin gemar mengumpulkan informasi prosedur kerja. Ia tahu banyak info penting yang bisa memudahkan pekerjaan orang lain. Sikap Garin sebaiknya...
A
Aktif membantu orang-orang dengan informasi yang dimiliki untuk membangun jejaring kerja sama yang luas.
B
Memberikan informasi kepada rekannya untuk membantu permasalahan mereka hingga teratasi.
C
Memberikan informasi yang sekiranya dibutuhkan oleh rekan-rekannya tetapi seperlunya saja.
D
Tidak keberatan memberikan informasi, tetapi sebaiknya hanya bila diminta.
E
Menyimpan informasi itu untuk dirinya sendiri agar ia menjadi satu-satunya yang bisa diandalkan.
NO. 49
Link Soal
Anda ditunjuk sebagai ketua tim untuk proyek transformasi digital. Masalahnya, mayoritas anggota tim Anda adalah pegawai senior yang jauh lebih tua dan merasa cara kerja manual mereka selama ini sudah cukup baik, sehingga mereka resisten terhadap arahan Anda. Sikap Anda...
A
Melaporkan ketidakpatuhan mereka kepada pimpinan agar diberikan teguran.
B
Bersikap tegas dan otoriter bahwa ini adalah perintah manajemen yang harus dijalankan suka atau tidak.
C
Melakukan pendekatan personal, mendengarkan kekhawatiran mereka, lalu menunjukkan manfaat kemudahan digital secara bertahap (mentoring).
D
Mengerjakan bagian digital sendirian agar proyek tetap jalan tanpa konflik.
E
Meminta bantuan pimpinan untuk mendampingi setiap rapat agar senior segan.
NO. 50
Link Soal
Anda adalah seorang agen asuransi. Klien dari rekan kerja Anda (yang sedang cuti melahirkan) menghubungi Anda ingin membeli polis tambahan segera. Kantor memiliki kode etik dilarang merebut klien rekan kerja. Tindakan Anda?
A
Menolak melayani dan meminta klien menunggu rekan Anda masuk kerja kembali.
B
Segera menghubungi rekan kerja Anda untuk meminta izin menangani kliennya sementara demi kepuasan pelanggan.
C
Melayani klien tersebut secara diam-diam agar tidak ketahuan.
D
Melayani seperlunya saja agar klien tidak kecewa, tapi tidak memproses transaksi.
E
Menyarankan klien mencari agen lain yang sedang tidak sibuk.