Bank Soal TKPK CPNS 2026: Profesionalisme
Halaman 2. Silakan pilih topik materi untuk berlatih.
Ganti Topik Materi
NO. 11
Link Soal
Atasan memberikan tugas tambahan di luar job description (tupoksi) Anda, yaitu menjadi panitia acara ulang tahun kantor. Padahal pekerjaan utama Anda sedang menumpuk. Sikap Anda?
A
Menolak dengan tegas karena itu bukan tugas Anda.
B
Menerima tugas tersebut dengan senang hati dan mengatur ulang prioritas kerja agar tugas utama dan tugas tambahan bisa selesai beriringan.
C
Menerima tapi mengerjakan seadanya saja.
D
Menerima tugas tersebut namun meminta deadline tugas utama dimundurkan.
E
Menyarankan atasan menunjuk rekan lain yang lebih santai.
NO. 12
Link Soal
Anda memiliki dua tugas penting. Tugas A adalah tugas rutin harian Anda yang harus selesai sore ini. Tugas B adalah tugas tambahan mendadak dari atasan yang juga minta diselesaikan sore ini. Anda tahu Anda tidak bisa menyelesaikan keduanya dengan sempurna sendirian.
A
Mengerjakan Tugas B dulu karena takut pada atasan, Tugas A dikerjakan besok.
B
Mengerjakan keduanya secara bersamaan (multitasking) meski hasilnya mungkin tidak maksimal.
C
Menghadap atasan, menjelaskan beban kerja saat ini, dan meminta arahan prioritas mana yang harus didahulukan atau meminta izin pendelegasian.
D
Minta bantuan rekan kerja untuk mengerjakan salah satunya tanpa sepengetahuan atasan.
E
Lembur sampai malam tanpa memberitahu siapa pun agar semua selesai.
NO. 13
Link Soal
Direksi meminta Randy memimpin tim pembuka pasar (tugas baru). Sementara itu, Randy sedang sibuk menyelesaikan rencana promosi produk (tugas lama). Sikap Randy...
A
Meminta staf khusus untuk menyelesaikan rencana promosi (delegasi), sementara ia fokus merekrut anggota tim pembuka pasar (prioritas direksi).
B
Membangun komunikasi yang dapat memberikan evaluasi capaian nyata setiap anggota tim.
C
Melatih tim agar paham dan mampu mencapai target kerja.
D
Menjadwalkan evaluasi berkala capaian kerja tim.
E
Menyelenggarakan pelatihan intensif untuk membangun kapasitas kerja tim.
NO. 14
Link Soal
Anda sedang bekerja lembur di rumah (WFH) untuk menyelesaikan laporan mendesak di malam hari. Tiba-tiba listrik padam total. Anak Anda menangis ketakutan dan istri Anda panik karena suasana gelap gulita. Apa prioritas tindakan Anda?
A
Mengabaikan kepanikan keluarga dan segera mencari lokasi lain yang ada listriknya agar pekerjaan selesai.
B
Segera berinisiatif mencari penerangan darurat untuk menenangkan anak dan istri terlebih dahulu, baru kemudian mencari solusi untuk melanjutkan pekerjaan.
C
Ikut merasa panik dan khawatir berlebihan sehingga tidak bisa melakukan apa-apa.
D
Menunggu diam saja sampai listrik menyala kembali.
E
Meminta istri mengurus anak sendiri karena Anda sedang sibuk mengejar deadline kantor.
NO. 15
Link Soal
Anda sedang mengerjakan tugas yang membutuhkan konsentrasi tinggi. Rekan kerja di meja sebelah memutar musik dengan volume cukup keras yang sangat mengganggu konsentrasi Anda. Hubungan Anda dengannya selama ini biasa saja.
A
Diam saja dan mencoba memakai earphone agar tidak terdengar.
B
Langsung menegurnya dengan suara keras agar dia tahu diri.
C
Melaporkan kepada atasan bahwa suasana kerja tidak kondusif.
D
Menghampirinya, meminta maaf, dan memohon dengan sopan agar ia mengecilkan volume atau menggunakan headset karena Anda sedang fokus.
E
Menyindirnya lewat status media sosial.
NO. 16
Link Soal
Anda adalah seorang ASN di bagian pelayanan publik yang sedang mengerjakan proyek perbaikan sistem pelayanan online yang sangat mendesak dengan target penyelesaian akhir bulan. Tiba-tiba, rekan kerja utama Anda yang memegang bagian krusial proyek tersebut harus cuti mendadak karena sakit parah selama seminggu, yang berpotensi besar menghambat penyelesaian proyek. Di saat yang sama, atasan Anda meminta Anda untuk membantu menangani laporan keuangan departemen lain yang juga bersifat mendesak, mengingat kemampuan Anda dalam analisis data. Apa tindakan yang paling tepat Anda lakukan?
A
Segera melaporkan kondisi rekan kerja dan potensi dampaknya pada proyek kepada atasan, menawarkan diri untuk mengkoordinasikan tim lain guna mengisi kekosongan, serta menjelaskan batasan waktu yang mungkin terjadi jika harus menangani tugas laporan keuangan secara bersamaan, sambil mencari solusi terbaik untuk keduanya.
B
Berusaha semaksimal mungkin mengerjakan kedua tugas tersebut (proyek sistem dan laporan keuangan) secara bersamaan, dengan asumsi Anda dapat menyelesaikan keduanya meskipun harus bekerja lembur, tanpa memberitahu atasan mengenai potensi keterlambatan proyek utama.
C
Menolak permintaan atasan untuk membantu laporan keuangan karena fokus pada proyek perbaikan sistem yang terancam mandek akibat absennya rekan kerja, tanpa menawarkan alternatif atau solusi lain.
D
Segera menghubungi rekan kerja yang sakit untuk meminta panduan atau bahan-bahan proyek, sambil tetap menerima tugas laporan keuangan dengan janji akan menyelesaikannya setelah proyek utama selesai, meskipun deadline laporan keuangan juga mendesak.
E
Melaporkan absennya rekan kerja dan menawarkan diri untuk mengambil alih seluruh tanggung jawab rekan tersebut di proyek, sambil meminta izin kepada atasan untuk menunda sementara tugas laporan keuangan sampai proyek sistem selesai.
NO. 17
Link Soal
Anda adalah seorang Aparatur Sipil Negara (ASN) di bagian pelayanan publik. Menjelang jam pulang kantor, atasan Anda memberikan tugas mendadak yang sangat penting: menyusun laporan ringkas analisis data capaian kinerja tim lintas divisi untuk rapat krusial esok pagi. Tugas ini di luar deskripsi pekerjaan utama Anda, memerlukan kompilasi data dari beberapa sumber yang belum sepenuhnya Anda kuasai, dan Anda sudah memiliki janji penting dengan keluarga di rumah.
A
Menerima tugas tersebut dengan berat hati dan berusaha menyelesaikannya sendiri hingga larut malam, mengorbankan janji keluarga tanpa berkomunikasi lebih lanjut mengenai kesulitan Anda.
B
Menjelaskan kepada atasan bahwa tugas tersebut di luar kewenangan dan deskripsi pekerjaan Anda, serta Anda sudah memiliki agenda pribadi yang tidak dapat dibatalkan.
C
Menyanggupi untuk mengerjakan laporan, namun meminta atasan untuk memberi batasan data yang harus dianalisis agar bisa selesai tepat waktu, serta segera berkoordinasi dengan unit terkait untuk mendapatkan bantuan.
D
Segera menerima tugas tersebut, mencari tahu sumber data dan menghubungi rekan kerja atau unit lain yang terkait untuk meminta bantuan atau petunjuk, serta menginformasikan kepada atasan mengenai potensi tantangan dan perkiraan waktu penyelesaian.
E
Mengerjakan sebisanya pada malam hari dan berharap bisa selesai. Jika tidak selesai, Anda berencana untuk melanjutkan pagi-pagi sekali sebelum rapat, tanpa memberitahu atasan sebelumnya.
NO. 18
Link Soal
Anda mendapatkan Surat Peringatan (SP) karena sering terlambat. Atasan memberi sanksi berupa tugas tambahan harian untuk melatih disiplin. Respon Anda?
A
Menerima kesalahan, berkomitmen memperbaiki diri, menyusun jadwal prioritas kerja harian termasuk tugas tambahan tersebut agar selesai tepat waktu.
B
Mengerjakan tugas tambahan tersebut di waktu luang saja.
C
Mengeluh kepada rekan kerja bahwa atasan tidak adil.
D
Fokus mengerjakan tugas tambahan itu saja agar atasan senang, tugas utama dikesampingkan.
E
Berusaha datang tepat waktu, namun tugas tambahan dikerjakan semampunya.
NO. 19
Link Soal
Anda menggunakan kendaraan dinas kantor untuk operasional kerja. Suatu hari, saudara Anda meminjam kendaraan tersebut untuk keperluan pribadi (pindahan rumah) hanya sebentar. Sikap Anda?
A
Meminjamkannya sebentar asal bensin diisi penuh kembali.
B
Menolak dengan tegas dan menjelaskan bahwa fasilitas kantor hanya untuk kepentingan dinas, tidak boleh untuk pribadi.
C
Meminjamkannya dengan syarat tidak boleh ketahuan atasan.
D
Menawarkan bantuan lain (misal menyewakan mobil bak) daripada meminjamkan mobil dinas.
E
Ragu-ragu namun akhirnya memberi izin karena tidak enak dengan saudara.
NO. 20
Link Soal
Anda adalah seorang analis data di sebuah perusahaan konsultan. Menjelang deadline proyek besar, Anda menyadari bahwa data yang Anda sajikan dalam laporan awal memiliki kesalahan perhitungan kecil yang sebenarnya tidak terlalu berpengaruh pada kesimpulan akhir, namun tetap saja itu adalah data yang tidak akurat. Laporan tersebut sudah di tangan atasan dan akan dipresentasikan besok pagi. Apa yang Anda lakukan?
A
Membiarkannya saja karena kesalahannya kecil dan tidak mengubah kesimpulan, demi menjaga nama baik agar tidak dianggap ceroboh.
B
Segera menghadap atasan, mengakui kesalahan tersebut, dan menyerahkan revisi data yang benar meskipun berisiko dimarahi.
C
Memperbaiki data tersebut secara diam-diam di sistem, berharap atasan akan mengunduh ulang file yang baru tanpa perlu melapor.
D
Menunggu sampai presentasi selesai, jika ada yang bertanya baru Anda akan mengklarifikasi.
E
Memberitahu rekan kerja lain untuk meminta pendapat apakah perlu diperbaiki atau tidak.