Pembahasan Soal TKPK - Profesionalisme 2026
Fokus membahas soal nomor ID: 8667. Lihat semua soal
Ganti Topik Materi
NO. 31
Link Soal
Anda adalah seorang ASN di bagian pelayanan publik yang baru saja mengimplementasikan sistem digital baru untuk meningkatkan efisiensi. Namun, Anda menyadari bahwa banyak rekan kerja, terutama yang senior, menunjukkan resistensi signifikan terhadap adopsi sistem ini, lebih memilih metode manual lama. Hal ini menyebabkan antrean panjang dan keterlambatan layanan. Sebagai seorang yang profesional, apa yang akan Anda lakukan?
A
Mengabaikan resistensi tersebut karena bukan tanggung jawab pribadi Anda untuk melatih rekan kerja, dan hanya fokus pada penggunaan sistem baru untuk tugas Anda sendiri.
B
Menyampaikan keluhan kepada atasan tentang kurangnya adaptasi rekan kerja dan meminta atasan untuk memberikan sanksi atau teguran agar mereka mau menggunakan sistem.
C
Menggunakan sistem baru secara konsisten dan menunjukkan hasil kerja yang lebih cepat serta akurat kepada rekan kerja, berharap mereka terinspirasi untuk ikut mengadopsi.
D
Menginisiasi sesi diskusi informal atau berbagi praktik terbaik dengan rekan kerja yang kesulitan, menawarkan bantuan pribadi dalam penggunaan sistem, dan mengidentifikasi hambatan teknis yang mungkin ada untuk dilaporkan ke IT.
E
Mengusulkan kepada manajemen untuk menyelenggarakan pelatihan formal ulang bagi semua pegawai mengenai sistem baru, serta menyiapkan panduan ringkas sebagai referensi.
NO. 32
Link Soal
Anda sudah mengajukan cuti liburan untuk minggu depan. Tiba-tiba atasan mengingatkan ada beberapa target bulanan yang belum tercapai dan harus beres sebelum bulan berakhir. Sikap Anda?
A
Membatalkan cuti sepenuhnya demi pekerjaan.
B
Menyusun strategi percepatan: memetakan tugas, menyelesaikannya secara maraton sebelum hari cuti tiba, atau mendelegasikan sisanya agar tuntas.
C
Tetap cuti dan memikirkan tugas tersebut nanti setelah masuk kerja lagi.
D
Mengerjakan tugas-tugas tersebut sembari liburan (remote working).
E
Meminta rekan kerja mengerjakan tugas Anda selama Anda cuti.
NO. 33
Link Soal
Seorang rekan kerja yang akrab dengan Anda datang terlambat dan meminta tolong Anda untuk memalsukan tanda tangan presensinya (titip absen) agar ia tidak terkena potongan gaji. Respon Anda...
A
Menuruti permintaannya sekali ini saja karena dia rekan yang sangat baik dan sering membantu saya.
B
Menolak dengan tegas dan menegurnya agar tidak melakukan kecurangan yang melanggar integritas.
C
Menolaknya secara halus dengan alasan saya takut ketahuan atasan.
D
Pura-pura tidak mendengar permintaannya.
E
Melaporkannya kepada atasan agar dia jera.
NO. 34
Link Soal
Hari ini adalah hari libur dan Anda sedang beristirahat di rumah. Tiba-tiba atasan menelepon dan meminta Anda mengirimkan file laporan yang ada di laptop kantor (Anda tidak membawanya pulang). Atasan meminta Anda ke kantor sekarang juga karena laporannya sangat mendesak. Sikap Anda?
A
Menolak karena ini hari libur dan Anda punya hak istirahat.
B
Segera berangkat ke kantor untuk mengambil dan mengirimkan file tersebut sebagai bentuk loyalitas.
C
Meminta atasan menunggu sampai besok pagi karena jarak rumah ke kantor jauh.
D
Menelepon satpam kantor untuk meminta tolong menyalakan laptop dan mengirimkan file tersebut.
E
Mengeluh kepada atasan bahwa manajemen waktunya buruk, namun akhirnya tetap berangkat.
NO. 35
Link Soal
Anda memiliki dua tugas penting. Tugas A adalah tugas rutin harian Anda yang harus selesai sore ini. Tugas B adalah tugas tambahan mendadak dari atasan yang juga minta diselesaikan sore ini. Anda tahu Anda tidak bisa menyelesaikan keduanya dengan sempurna sendirian.
A
Mengerjakan Tugas B dulu karena takut pada atasan, Tugas A dikerjakan besok.
B
Mengerjakan keduanya secara bersamaan (multitasking) meski hasilnya mungkin tidak maksimal.
C
Menghadap atasan, menjelaskan beban kerja saat ini, dan meminta arahan prioritas mana yang harus didahulukan atau meminta izin pendelegasian.
D
Minta bantuan rekan kerja untuk mengerjakan salah satunya tanpa sepengetahuan atasan.
E
Lembur sampai malam tanpa memberitahu siapa pun agar semua selesai.
NO. 36
Link Soal
Anda baru saja menerima pengumuman bahwa Anda tidak lolos dalam seleksi promosi jabatan yang sudah Anda impikan selama dua tahun. Istri dan keluarga menyarankan agar Anda melamar ke perusahaan swasta saja yang gajinya lebih besar. Padahal, Anda merasa passion Anda adalah mengabdi di instansi saat ini. Sikap Anda...
A
Mengikuti saran istri karena keluarga adalah prioritas utama dan gaji besar lebih menjamin.
B
Tetap bertahan di posisi saat ini dengan perasaan kecewa dan bekerja seadanya.
C
Melakukan evaluasi mendalam tentang kekurangan diri, mengikuti pelatihan kompetensi, dan bertekad mencoba lagi di periode berikutnya.
D
Mencoba melamar ke tempat lain sekadar untuk cek ombak, namun tetap bekerja di tempat lama.
E
Meminta masukan dari atasan mengenai alasan kegagalan saya untuk memperbaiki kinerja ke depan.
NO. 37
Link Soal
Di tengah pengerjaan laporan akhir tahun yang sangat krusial dan harus selesai besok pagi, komputer Anda tiba-tiba terserang virus dan data corrupt. Tim IT sudah pulang. Anda tidak memiliki backup data terbaru.
A
Pulang dan beristirahat, lalu melaporkan kejadian ini besok pagi kepada atasan.
B
Marah-marah dan menyalahkan tim IT yang tidak menjaga keamanan sistem.
C
Mencoba mengembalikan data sebisanya menggunakan tools online, dan jika tidak bisa, segera menyusun ulang laporan dari awal (lembur) agar besok tetap ada hasil.
D
Menghubungi atasan saat itu juga untuk meminta perpanjangan waktu.
E
Meminta bantuan teman yang pandai komputer lewat telepon untuk memandu perbaikan jarak jauh.
NO. 38
Link Soal
Merry dipromosikan menjadi wakil direktur karena prestasi. Namun, ada manajer lain yang keberatan dan merasa lebih berhak karena lebih senior. Sikap Merry...
A
Menerima promosi yang ada sebagai jalan untuk mengembangkan kerja sama yang sinergis dengan semua manajer (termasuk yang keberatan).
B
Tetap patuh menjalankan amanah yang diberikan dan menyerahkan masalah keberatan tersebut kepada pihak yang berwenang.
C
Mengerjakan perintah dari pimpinan dalam segala situasi demi kemajuan karier sendiri.
D
Melihat keberatan manajer lain sebagai bentuk iri hati yang tidak produktif.
E
Menerima promosi lalu menunjukkan berbagai kelemahan manajer yang keberatan tersebut.
NO. 39
Link Soal
Sahabat dekat Anda datang ke kantor untuk mengurus dokumen perizinan. Ia meminta tolong agar berkasnya diproses lebih dulu tanpa antre karena ia sedang terburu-buru menjemput anak sekolah.
A
Menuruti permintaannya karena ia sahabat baik Anda dan situasinya mendesak.
B
Menolak dengan tegas dan memarahinya karena mencoba melanggar aturan.
C
Menjelaskan dengan halus bahwa prosedur harus adil bagi semua orang, dan memintanya tetap mengambil nomor antrean.
D
Membantu mengecek kelengkapan berkasnya dulu agar saat dipanggil nanti prosesnya cepat, tapi tetap antre.
E
Meminta rekan lain untuk melayaninya agar Anda tidak merasa tidak enak hati.
NO. 40
Link Soal
Anda sedang bekerja lembur di rumah (WFH) untuk menyelesaikan laporan mendesak di malam hari. Tiba-tiba listrik padam total. Anak Anda menangis ketakutan dan istri Anda panik karena suasana gelap gulita. Apa prioritas tindakan Anda?
A
Mengabaikan kepanikan keluarga dan segera mencari lokasi lain yang ada listriknya agar pekerjaan selesai.
B
Segera berinisiatif mencari penerangan darurat untuk menenangkan anak dan istri terlebih dahulu, baru kemudian mencari solusi untuk melanjutkan pekerjaan.
C
Ikut merasa panik dan khawatir berlebihan sehingga tidak bisa melakukan apa-apa.
D
Menunggu diam saja sampai listrik menyala kembali.
E
Meminta istri mengurus anak sendiri karena Anda sedang sibuk mengejar deadline kantor.