Bank Soal TKPK CPNS 2026: Sosial Budaya
Halaman 2. Silakan pilih topik materi untuk berlatih.
Ganti Topik Materi
NO. 11
Link Soal
Di lingkungan tempat tinggal baru Anda, warga memiliki kebiasaan kerja bakti setiap hari Minggu pagi. Namun, setiap hari Minggu pagi Anda memiliki jadwal rutin untuk beribadah di tempat ibadah yang jaraknya cukup jauh.
A
Meminta izin tidak ikut kerja bakti selamanya karena alasan ibadah.
B
Membayar iuran denda saja sebagai pengganti ketidakhadiran fisik.
C
Menghadiri kerja bakti sebentar di awal waktu, lalu meminta izin untuk pergi beribadah, atau ikut kerja bakti sepulang ibadah jika masih berlangsung.
D
Mengusulkan kepada RT untuk mengubah jadwal kerja bakti ke hari lain.
E
Sesekali bolos ibadah demi bersosialisasi dengan warga.
NO. 12
Link Soal
Di lingkungan tempat tinggal Anda, akan diadakan kerja bakti membersihkan selokan yang mampet penyebab banjir. Di saat bersamaan, Anda sudah janji mengajak keluarga liburan yang sudah tertunda lama. Apa yang Anda lakukan?
A
Membayar iuran konsumsi atau menyewa tenaga pengganti untuk kerja bakti, lalu pergi liburan bersama keluarga.
B
Membatalkan liburan keluarga demi solidaritas sosial dengan tetangga.
C
Ikut kerja bakti sebentar di pagi hari (simbolis), lalu segera berangkat liburan agak siang.
D
Pergi liburan diam-diam pagi-pagi sekali agar tidak ketahuan tetangga.
E
Meminta izin kepada Pak RT tidak bisa hadir tanpa memberikan kontribusi apa-apa.
NO. 13
Link Soal
Di lingkungan tempat tinggal baru Anda, ada tradisi gotong royong membersihkan makam leluhur setiap bulan. Anda sebenarnya merasa kurang nyaman karena ada beberapa ritual yang tidak sesuai dengan prinsip pribadi Anda. Sikap Anda...
A
Menolak hadir secara terang-terangan karena bertentangan dengan prinsip.
B
Hadir dan ikut serta dalam kegiatan pembersihan fisiknya saja (menyapu/memotong rumput) sebagai bentuk penghormatan sosial, tanpa mengikuti ritualnya.
C
Membayar denda atau menyumbang uang konsumsi saja agar tidak perlu hadir.
D
Hadir sebentar untuk setor muka lalu pulang diam-diam.
E
Ikut hadir dan melakukan semua kegiatan termasuk ritualnya agar dianggap warga yang baik.
NO. 14
Link Soal
Anda bekerja di kantor cabang di daerah yang mayoritas penduduknya beragama tertentu. Pada hari Jumat, seorang pegawai baru meminta izin waktu istirahat lebih lama untuk beribadah sesuai keyakinannya yang berbeda dari mayoritas. Beberapa rekan kerja senior menggerutu karena dianggap mengganggu jam pelayanan.
A
Menyarankan pegawai baru tersebut untuk beribadah secepat mungkin agar tidak menjadi bahan gunjingan.
B
Diam saja dan pura-pura tidak mendengar keluhan rekan kerja agar tidak terseret konflik.
C
Memberikan pengertian kepada rekan-rekan senior bahwa keberagaman adalah hak dan perusahaan menjamin kebebasan beribadah.
D
Meminta bagian HRD untuk membuat peraturan tertulis agar tidak ada yang protes lagi.
E
Meminta pegawai baru tersebut untuk mengganti jam kerjanya di hari lain.
NO. 15
Link Soal
Anda adalah mentor untuk mahasiswa pertukaran pelajar asing. Mahasiswa tersebut sering berpakaian sangat santai (celana pendek) saat di lingkungan kampus, yang mana hal itu dianggap kurang sopan oleh budaya setempat. Sikap Anda?
A
Menegurnya dengan keras saat itu juga agar ia sadar.
B
Mendampinginya dan secara perlahan memberikan edukasi tentang norma berpakaian yang berlaku di kampus tersebut agar ia bisa menyesuaikan diri.
C
Membiarkannya karena itu adalah hak asasi dan budayanya.
D
Memberikan buku panduan tata tertib kampus untuk dibacanya sendiri.
E
Menyarankan teman-teman lain untuk memaklumi karena dia orang asing.
NO. 16
Link Soal
Anda adalah pimpinan tim di sebuah perusahaan multinasional. Dua anggota tim Anda, satu dari suku A (budaya bicara keras dan langsung) dan satu dari suku B (budaya bicara halus dan sungkan), sering mengalami salah paham. Si B merasa sering dimarahi si A, padahal si A merasa biasa saja.
A
Memisahkan mereka ke dalam divisi yang berbeda agar tidak ada konflik.
B
Meminta si A untuk mengubah gaya bicaranya menjadi lebih halus secara total.
C
Memfasilitasi diskusi terbuka, menjelaskan perbedaan latar belakang budaya komunikasi keduanya agar saling memahami intensi dan persepsi.
D
Meminta si B untuk tidak terlalu sensitif (baper) dalam dunia kerja.
E
Menasehati keduanya secara terpisah untuk saling menyesuaikan diri.
NO. 17
Link Soal
Anda adalah seorang ASN muda yang baru ditempatkan di sebuah daerah terpencil. Mayoritas penduduknya masih sangat memegang teguh adat istiadat dan kearifan lokal dalam setiap aspek kehidupan, termasuk dalam interaksi dengan pemerintah. Anda menemukan bahwa beberapa prosedur pelayanan publik yang Anda bawa dari pusat seringkali tidak berjalan efektif karena bertabrakan dengan kebiasaan atau norma adat setempat. Masyarakat cenderung enggan atau merasa tidak nyaman jika harus mengikuti prosedur yang terlalu formal dan tidak sesuai dengan cara mereka berkomunikasi. Bagaimana sikap terbaik Anda untuk memastikan pelayanan publik tetap berjalan optimal sekaligus menghormati dan memberdayakan kearifan lokal?
A
Tetap kukuh menjalankan prosedur baku yang telah ditetapkan dari pusat agar disiplin dan keseragaman pelayanan terjaga, sambil perlahan-lahan memberikan sosialisasi intensif agar masyarakat memahami pentingnya prosedur tersebut.
B
Berusaha mempelajari lebih dalam adat istiadat dan kebiasaan masyarakat setempat, mencari titik temu atau inovasi dalam prosedur pelayanan yang dapat mengintegrasikan nilai-nilai lokal tanpa mengurangi esensi pelayanan publik, dan melibatkan tokoh adat dalam proses tersebut.
C
Melaporkan kendala ini kepada atasan di pusat dan meminta kebijakan khusus atau pengecualian prosedur untuk daerah tersebut, karena merasa prosedur standar tidak relevan di lingkungan adat.
D
Mengadaptasi prosedur pelayanan secara parsial sesuai kebutuhan masyarakat, namun hanya pada bagian-bagian yang tidak substansial, sambil berharap masyarakat akan terbiasa seiring waktu.
E
Fokus pada pelayanan yang paling mendesak saja dan mengabaikan prosedur yang dianggap sulit diterapkan, dengan asumsi prioritas utama adalah menyelesaikan masalah masyarakat, bukan mematuhi prosedur.
NO. 18
Link Soal
Anda baru saja pindah ke lingkungan perumahan yang sangat beragam. Tetangga sebelah rumah Anda sering memutar musik daerah mereka dengan volume cukup keras pada jam istirahat siang. Anda merasa terganggu, namun Anda tahu itu adalah cara mereka mengekspresikan kegembiraan budaya mereka.
A
Mendatangi rumahnya dan memarahinya karena tidak punya toleransi terhadap tetangga lain.
B
Melaporkan gangguan tersebut ke grup WhatsApp RT agar warga lain ikut menegur ramai-ramai.
C
Diam saja dan menggunakan penyumbat telinga (earphone) karena tidak ingin mencari musuh di lingkungan baru.
D
Berkunjung ke rumahnya dengan membawa makanan, mengobrol santai untuk mengakrabkan diri, lalu menyelipkan permohonan halus untuk mengecilkan volume saat jam istirahat.
E
Meminta satpam kompleks untuk menegur tetangga tersebut agar Anda tidak perlu berhadapan langsung.
NO. 19
Link Soal
Sebagai manajer baru, Anda melihat adanya klik-klikan (kelompok) di kantor berdasarkan asal daerah dan suku. Kelompok mayoritas cenderung mendominasi ide rapat. Sikap Anda untuk menciptakan lingkungan kerja inklusif?
A
Membiarkan saja selama target pekerjaan tercapai.
B
Membentuk tim kerja campuran (acak) dalam setiap proyek agar mereka terpaksa berbaur dan saling mengenal.
C
Menasehati ketua kelompok mayoritas agar memberi kesempatan kepada yang lain.
D
Mengadakan acara makan-makan kantor untuk mencairkan suasana.
E
Secara proaktif meminta pendapat dari kelompok minoritas dalam setiap rapat untuk menyeimbangkan dominasi.
NO. 20
Link Soal
Anda adalah ketua panitia acara seni budaya. Seorang tokoh masyarakat setempat menegur Anda di depan umum karena salah satu penampilan dianggap kurang sopan menurut adat lokal. Suasana menjadi tegang.
A
Segera meminta maaf dengan tulus, menerima masukan tersebut sebagai evaluasi, dan berjanji menyesuaikan sisa acara.
B
Mencoba membela diri dengan menjelaskan konsep modern yang diusung acara tersebut.
C
Mengajak tokoh tersebut bicara di ruang tertutup agar tidak mempermalukan panitia di depan umum.
D
Diam saja mendengarkan agar beliau cepat selesai bicaranya.
E
Merasa tersinggung dan meminta keamanan membawa tokoh tersebut keluar.