Bank Soal TKPK CPNS 2026: Sosial Budaya
Halaman 2. Silakan pilih topik materi untuk berlatih.
Ganti Topik Materi
NO. 11
Link Soal
Anda ingin mengembangkan bisnis oleh-oleh khas daerah. Anda menemukan sebuah kelompok pengrajin difabel yang hasil karyanya sangat rapi namun kurang dikenal. Di sisi lain, ada pengrajin pabrikan yang menawarkan harga lebih murah dan produksi cepat. Keputusan Anda?
A
Memilih pengrajin pabrikan demi mengejar keuntungan maksimal dan kecepatan stok.
B
Bekerja sama dengan kelompok difabel tersebut dan menjadikan pemberdayaan mereka sebagai nilai tambah (branding) usaha Anda.
C
Mencoba menjual produk difabel dalam jumlah kecil dulu untuk tes pasar.
D
Menggabungkan produk keduanya, namun memberikan porsi lebih besar pada pabrikan.
E
Mengajak investor lain untuk ikut membantu kelompok difabel tersebut agar resiko tidak Anda tanggung sendiri.
NO. 12
Link Soal
Anda adalah seorang ASN muda yang baru ditempatkan di sebuah daerah terpencil. Mayoritas penduduknya masih sangat memegang teguh adat istiadat dan kearifan lokal dalam setiap aspek kehidupan, termasuk dalam interaksi dengan pemerintah. Anda menemukan bahwa beberapa prosedur pelayanan publik yang Anda bawa dari pusat seringkali tidak berjalan efektif karena bertabrakan dengan kebiasaan atau norma adat setempat. Masyarakat cenderung enggan atau merasa tidak nyaman jika harus mengikuti prosedur yang terlalu formal dan tidak sesuai dengan cara mereka berkomunikasi. Bagaimana sikap terbaik Anda untuk memastikan pelayanan publik tetap berjalan optimal sekaligus menghormati dan memberdayakan kearifan lokal?
A
Tetap kukuh menjalankan prosedur baku yang telah ditetapkan dari pusat agar disiplin dan keseragaman pelayanan terjaga, sambil perlahan-lahan memberikan sosialisasi intensif agar masyarakat memahami pentingnya prosedur tersebut.
B
Berusaha mempelajari lebih dalam adat istiadat dan kebiasaan masyarakat setempat, mencari titik temu atau inovasi dalam prosedur pelayanan yang dapat mengintegrasikan nilai-nilai lokal tanpa mengurangi esensi pelayanan publik, dan melibatkan tokoh adat dalam proses tersebut.
C
Melaporkan kendala ini kepada atasan di pusat dan meminta kebijakan khusus atau pengecualian prosedur untuk daerah tersebut, karena merasa prosedur standar tidak relevan di lingkungan adat.
D
Mengadaptasi prosedur pelayanan secara parsial sesuai kebutuhan masyarakat, namun hanya pada bagian-bagian yang tidak substansial, sambil berharap masyarakat akan terbiasa seiring waktu.
E
Fokus pada pelayanan yang paling mendesak saja dan mengabaikan prosedur yang dianggap sulit diterapkan, dengan asumsi prioritas utama adalah menyelesaikan masalah masyarakat, bukan mematuhi prosedur.
NO. 13
Link Soal
Lingkungan perumahan Anda sepakat mengadakan kerja bakti (gotong royong) membersihkan selokan pada hari Minggu. Namun, di hari yang sama, Anda sudah memiliki tiket liburan bersama keluarga yang sudah dipesan jauh-jauh hari.
A
Membatalkan liburan keluarga demi kerja bakti karena takut digunjing tetangga.
B
Pergi liburan diam-diam tanpa memberitahu pengurus RT.
C
Meminta izin kepada Pak RT, menjelaskan situasi, dan memberikan sumbangan konsumsi atau dana kebersihan sebagai bentuk partisipasi pengganti.
D
Menyuruh pembantu atau orang bayaran untuk mewakili Anda kerja bakti.
E
Datang kerja bakti sebentar saja untuk setor muka, lalu pergi liburan.
NO. 14
Link Soal
Di lingkungan tempat tinggal baru Anda, warga memiliki kebiasaan kerja bakti setiap hari Minggu pagi. Namun, setiap hari Minggu pagi Anda memiliki jadwal rutin untuk beribadah di tempat ibadah yang jaraknya cukup jauh.
A
Meminta izin tidak ikut kerja bakti selamanya karena alasan ibadah.
B
Membayar iuran denda saja sebagai pengganti ketidakhadiran fisik.
C
Menghadiri kerja bakti sebentar di awal waktu, lalu meminta izin untuk pergi beribadah, atau ikut kerja bakti sepulang ibadah jika masih berlangsung.
D
Mengusulkan kepada RT untuk mengubah jadwal kerja bakti ke hari lain.
E
Sesekali bolos ibadah demi bersosialisasi dengan warga.
NO. 15
Link Soal
Anda adalah seorang PNS yang baru ditempatkan di sebuah wilayah pedesaan dengan adat istiadat yang kuat. Dalam sebuah pertemuan dengan tokoh masyarakat untuk membahas program peningkatan kesehatan desa, Anda mengamati bahwa prosesi adat yang sangat panjang selalu dilakukan di awal pertemuan, yang menurut pandangan Anda menghabiskan banyak waktu dan berpotensi menghambat efisiensi implementasi program yang telah ditargetkan oleh atasan. Bagaimana Anda akan menyikapi situasi ini?
A
Aktif mengikuti prosesi adat dengan penuh penghormatan dan setelahnya, berdiskusi secara bijak dengan tokoh masyarakat tentang bagaimana program dapat berjalan efektif tanpa mengurangi makna tradisi, mungkin dengan mengusulkan pengaturan waktu yang lebih fleksibel di kemudian hari.
B
Mengikuti prosesi adat dengan sabar dan penuh perhatian, kemudian fokus menyampaikan tujuan program dengan bahasa yang mudah dipahami dan relevan dengan nilai-nilai lokal, sambil mencari celah untuk menyelaraskan jadwal program dengan kebiasaan masyarakat.
C
Menunggu prosesi adat selesai dengan tenang. Setelah pertemuan, melaporkan pengamatan Anda kepada atasan mengenai tantangan efisiensi waktu karena tradisi lokal, serta meminta saran mengenai strategi terbaik untuk mengatasinya di kemudian hari.
D
Setelah prosesi adat selesai, secara halus menyampaikan kepada tokoh masyarakat pentingnya efisiensi waktu untuk keberhasilan program, dengan harapan mereka mempertimbangkan untuk mempersingkat prosesi di pertemuan selanjutnya.
E
Tidak ikut serta dalam prosesi adat dengan alasan harus mempersiapkan materi presentasi, dan kemudian secara tegas mengusulkan agar pertemuan selanjutnya fokus langsung pada agenda utama demi efektivitas kerja.
NO. 16
Link Soal
Tetangga baru di sebelah rumah Anda mengadakan acara syukuran yang menyajikan makanan yang menurut keyakinan/budaya Anda dilarang untuk dimakan. Tetangga tersebut dengan ramah mengantarkan makanan itu ke rumah Anda.
A
Menolaknya mentah-mentah di depan pintu dan mengatakan itu haram bagi Anda.
B
Menerimanya dengan senyum dan terima kasih sebagai bentuk penghormatan atas niat baiknya, lalu memberikan makanan tersebut kepada orang lain yang boleh memakannya.
C
Menerima lalu membuangnya ke tempat sampah diam-diam.
D
Menjelaskan dengan sopan tentang pantangan Anda dan menolak secara halus saat itu juga.
E
Menerimanya tapi menyimpannya saja di lemari es sampai rusak.
NO. 17
Link Soal
Anda ditugaskan untuk mengunggah laporan penting terkait program pelayanan masyarakat yang akan menjadi bahan rapat pimpinan esok hari. Batas waktu pengunggahan adalah pukul 16.00 WIB, dan saat ini pukul 15.00 WIB. Tiba-tiba, sistem unggah mengalami error dan tidak dapat diakses. Anda telah mencoba beberapa kali dan hasilnya sama. Apa yang akan Anda lakukan?
A
Segera menghubungi tim dukungan TIK untuk melaporkan masalah dan menanyakan potensi solusi atau jalur alternatif pengiriman. Pada saat yang sama, menginformasikan atasan dan rekan kerja terkait kendala ini dan progress penanganannya.
B
Mencoba mencari informasi mandiri melalui panduan sistem atau bertanya kepada rekan yang lebih berpengalaman, sambil tetap mencoba mengakses sistem secara berkala dan melaporkan ke atasan jika waktu semakin mepet.
C
Menyimpan pekerjaan dengan aman dan menunggu hingga sistem kembali normal, sambil sesekali mencoba mengaksesnya kembali. Jika hingga batas waktu sistem masih error, baru melaporkan ke atasan.
D
Melaporkan masalah sistem ke atasan dan menunggu instruksi lebih lanjut dari beliau mengenai langkah berikutnya yang harus diambil.
E
Menganggap ini sebagai kendala teknis di luar kendali Anda, sehingga Anda akan menunggu sistem pulih atau ada pengumuman resmi mengenai penundaan deadline.
NO. 18
Link Soal
Anda ditempatkan bekerja di daerah yang masyarakatnya sangat memegang teguh hierarki usia. Ide-ide inovatif dari anak muda sering dianggap tidak sopan jika mendahului orang tua. Padahal Anda punya ide brilian untuk kemajuan desa.
A
Langsung menerapkan ide tersebut tanpa peduli pendapat tetua adat.
B
Menyimpan ide tersebut sampai Anda menjadi tua dan didengar.
C
Mendekati tokoh adat/tetua terlebih dahulu, memaparkan ide secara santun, dan meminta restu mereka agar ide tersebut seolah-olah datang dari hasil musyawarah bersama.
D
Meminta bantuan pejabat pusat untuk menekan tetua desa agar menerima ide.
E
Mencoba menerapkan ide secara diam-diam dalam skala kecil.
NO. 19
Link Soal
Rekan kerja Anda, Budi, sering membawa makanan berbau menyengat khas daerahnya ke ruang kerja ber-AC. Beberapa rekan lain mulai bergunjing di belakang Budi dan berniat mengucilkannya. Anda akrab dengan Budi.
A
Ikut menjauhi Budi agar tidak dianggap satu golongan yang aneh.
B
Membela Budi di depan teman-teman bahwa itu hak asasi dia mau makan apa saja.
C
Mengajak Budi makan di luar ruangan/kantin, lalu sambil bercanda memberitahu bahwa aroma makanannya cukup kuat di ruangan ber-AC.
D
Menyarankan Budi membawa pewangi ruangan setiap kali makan.
E
Melaporkan situasi ketidaknyamanan ini kepada HRD.
NO. 20
Link Soal
Anda ditugaskan di daerah yang memiliki tradisi 'Jumat Bersih' di mana seluruh warga, termasuk pegawai kantor, wajib gotong royong membersihkan selokan desa dari pagi hingga siang. Namun, di hari Jumat minggu ini, Anda memiliki tanggungan pekerjaan kantor yang mendesak. Sikap Anda...
A
Tidak ikut gotong royong dengan alasan tugas negara lebih penting.
B
Datang sebentar untuk absen muka, lalu kembali ke kantor diam-diam.
C
Membayar denda adat atau menyumbang konsumsi sebagai ganti ketidakhadiran fisik.
D
Membawa pekerjaan kantor (laptop) ke lokasi gotong royong agar bisa bekerja sambil bersosialisasi.
E
Ikut bergotong royong dengan giat di awal waktu, lalu meminta izin secara sopan kepada tokoh adat untuk pamit lebih awal guna menyelesaikan tugas kantor.