Pembahasan Soal TKPK - Sosial Budaya 2026
Fokus membahas soal nomor ID: 8477. Lihat semua soal
Ganti Topik Materi
NO. 31
Link Soal
Saat sedang berbelanja kebutuhan pribadi di supermarket pada hari libur, Anda melihat atasan Anda sedang berbelanja juga bersama keluarganya di lorong yang sama. Sikap Anda...
A
Pura-pura tidak melihat dan berbelok ke lorong lain karena takut mengganggu privasinya.
B
Menyapa dengan sopan, tersenyum, dan berbasa-basi sejenak, lalu melanjutkan belanja.
C
Mendekatinya dan langsung membicarakan masalah pekerjaan yang belum tuntas kemarin.
D
Mengamati dari jauh apa saja yang dibelinya.
E
Menunggu sampai atasan melihat saya, baru saya menyapa.
NO. 32
Link Soal
Lingkungan perumahan Anda sepakat mengadakan kerja bakti (gotong royong) membersihkan selokan pada hari Minggu. Namun, di hari yang sama, Anda sudah memiliki tiket liburan bersama keluarga yang sudah dipesan jauh-jauh hari.
A
Membatalkan liburan keluarga demi kerja bakti karena takut digunjing tetangga.
B
Pergi liburan diam-diam tanpa memberitahu pengurus RT.
C
Meminta izin kepada Pak RT, menjelaskan situasi, dan memberikan sumbangan konsumsi atau dana kebersihan sebagai bentuk partisipasi pengganti.
D
Menyuruh pembantu atau orang bayaran untuk mewakili Anda kerja bakti.
E
Datang kerja bakti sebentar saja untuk setor muka, lalu pergi liburan.
NO. 33
Link Soal
Dalam kerja kelompok kuliah, Anda satu tim dengan mahasiswa penyandang disabilitas yang bicaranya agak lambat. Anggota lain tampak tidak sabar dan mengusulkan lewat grup chat pribadi agar mahasiswa tersebut diberi tugas yang paling mudah saja dan tidak perlu presentasi.
A
Setuju dengan usulan teman-teman agar nilai kelompok aman.
B
Mengusulkan agar tugas dibagi rata sesuai kemampuan, dan tetap memberinya kesempatan berbicara/presentasi dengan porsi yang sesuai.
C
Meminta dosen memindahkan mahasiswa tersebut ke kelompok lain.
D
Menyetujui memberi tugas mudah, tapi tetap memintanya ikut berdiri di depan saat presentasi.
E
Meyakinkan teman-teman untuk bersabar dan membimbing mahasiswa tersebut agar bisa berkontribusi maksimal.
NO. 34
Link Soal
Perusahaan menugaskan Anda membuka cabang baru di pelosok daerah yang Anda tidak kenal sama sekali budayanya. Anda kesulitan merekrut staf lokal karena kendala bahasa dan kepercayaan yang tertutup. Langkah strategis Anda?
A
Merekrut orang dari kota saja yang sudah pasti profesional dan mudah diajak komunikasi.
B
Meminta bantuan tokoh masyarakat setempat untuk merekomendasikan warga lokal yang potensial untuk dilatih.
C
Memasang iklan lowongan kerja di media sosial dengan harapan ada anak muda lokal yang melamar.
D
Meminta staf pusat untuk merotasi pegawai ke daerah tersebut.
E
Berusaha membaur dulu dengan warga sekitar untuk membangun kepercayaan sebelum melakukan rekrutmen.
NO. 35
Link Soal
Anda baru saja pindah ke lingkungan perumahan yang sangat beragam. Tetangga sebelah rumah Anda sering memutar musik daerah mereka dengan volume cukup keras pada jam istirahat siang. Anda merasa terganggu, namun Anda tahu itu adalah cara mereka mengekspresikan kegembiraan budaya mereka.
A
Mendatangi rumahnya dan memarahinya karena tidak punya toleransi terhadap tetangga lain.
B
Melaporkan gangguan tersebut ke grup WhatsApp RT agar warga lain ikut menegur ramai-ramai.
C
Diam saja dan menggunakan penyumbat telinga (earphone) karena tidak ingin mencari musuh di lingkungan baru.
D
Berkunjung ke rumahnya dengan membawa makanan, mengobrol santai untuk mengakrabkan diri, lalu menyelipkan permohonan halus untuk mengecilkan volume saat jam istirahat.
E
Meminta satpam kompleks untuk menegur tetangga tersebut agar Anda tidak perlu berhadapan langsung.
NO. 36
Link Soal
Saat antre di pelayanan publik, Anda melihat petugas melayani kerabatnya sendiri terlebih dahulu dengan bahasa daerah yang akrab, padahal kerabat itu baru datang belakangan. Antrean lain diam saja tapi terlihat kesal.
A
Mendatangi loket dan menegur petugas tersebut dengan tegas agar profesional dan menggunakan bahasa Indonesia.
B
Melaporkan kejadian itu di media sosial agar viral.
C
Mengajak orang-orang di antrean untuk bersorak memprotes petugas.
D
Diam saja karena malas berurusan dengan orang lokal.
E
Menunggu sampai giliran Anda tiba lalu menyindir petugas tersebut.
NO. 37
Link Soal
Anda adalah seorang PNS yang baru ditempatkan di sebuah wilayah pedesaan dengan adat istiadat yang kuat. Dalam sebuah pertemuan dengan tokoh masyarakat untuk membahas program peningkatan kesehatan desa, Anda mengamati bahwa prosesi adat yang sangat panjang selalu dilakukan di awal pertemuan, yang menurut pandangan Anda menghabiskan banyak waktu dan berpotensi menghambat efisiensi implementasi program yang telah ditargetkan oleh atasan. Bagaimana Anda akan menyikapi situasi ini?
A
Aktif mengikuti prosesi adat dengan penuh penghormatan dan setelahnya, berdiskusi secara bijak dengan tokoh masyarakat tentang bagaimana program dapat berjalan efektif tanpa mengurangi makna tradisi, mungkin dengan mengusulkan pengaturan waktu yang lebih fleksibel di kemudian hari.
B
Mengikuti prosesi adat dengan sabar dan penuh perhatian, kemudian fokus menyampaikan tujuan program dengan bahasa yang mudah dipahami dan relevan dengan nilai-nilai lokal, sambil mencari celah untuk menyelaraskan jadwal program dengan kebiasaan masyarakat.
C
Menunggu prosesi adat selesai dengan tenang. Setelah pertemuan, melaporkan pengamatan Anda kepada atasan mengenai tantangan efisiensi waktu karena tradisi lokal, serta meminta saran mengenai strategi terbaik untuk mengatasinya di kemudian hari.
D
Setelah prosesi adat selesai, secara halus menyampaikan kepada tokoh masyarakat pentingnya efisiensi waktu untuk keberhasilan program, dengan harapan mereka mempertimbangkan untuk mempersingkat prosesi di pertemuan selanjutnya.
E
Tidak ikut serta dalam prosesi adat dengan alasan harus mempersiapkan materi presentasi, dan kemudian secara tegas mengusulkan agar pertemuan selanjutnya fokus langsung pada agenda utama demi efektivitas kerja.
NO. 38
Link Soal
Anda adalah mentor untuk mahasiswa pertukaran pelajar asing. Mahasiswa tersebut sering berpakaian sangat santai (celana pendek) saat di lingkungan kampus, yang mana hal itu dianggap kurang sopan oleh budaya setempat. Sikap Anda?
A
Menegurnya dengan keras saat itu juga agar ia sadar.
B
Mendampinginya dan secara perlahan memberikan edukasi tentang norma berpakaian yang berlaku di kampus tersebut agar ia bisa menyesuaikan diri.
C
Membiarkannya karena itu adalah hak asasi dan budayanya.
D
Memberikan buku panduan tata tertib kampus untuk dibacanya sendiri.
E
Menyarankan teman-teman lain untuk memaklumi karena dia orang asing.
NO. 39
Link Soal
Anda sedang bertugas di loket pelayanan publik. Seorang lansia datang dengan marah-marah menggunakan bahasa daerah yang kasar karena antrian lama. Anda mengerti bahasa tersebut, tetapi SOP kantor mewajibkan penggunaan Bahasa Indonesia. Rekan kerja Anda terpancing emosi.
A
Meminta rekan Anda tenang, lalu Anda melayani lansia tersebut dengan menggunakan bahasa daerahnya secara halus untuk meredakan emosi, baru kemudian menjelaskan prosedur.
B
Tetap menjawab dengan Bahasa Indonesia yang baku dan tegas agar wibawa instansi terjaga.
C
Meminta satpam membawa lansia tersebut keluar untuk menenangkan diri.
D
Menggunakan campur kode (bahasa daerah dan Indonesia) sambil meminta maaf atas keterlambatan pelayanan.
E
Diam saja mendengarkan keluhannya sampai selesai baru berbicara.
NO. 40
Link Soal
Anda adalah seorang petugas pelayanan publik di kantor imigrasi yang sedang sangat ramai pengunjung. Tiba-tiba, seorang pemohon dengan nada tinggi dan ekspresi marah mulai melayangkan protes keras mengenai lamanya proses pengurusan paspornya, menarik perhatian warga lain yang sedang mengantre panjang. Apa tindakan terbaik yang harus Anda lakukan?
A
Meminta pemohon untuk mengikuti Anda ke area konsultasi yang lebih tenang, mendengarkan keluhannya dengan empati, menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan, dan berusaha mencari solusi yang tepat.
B
Dengan tenang mengakui keluhan pemohon, memastikan bahwa keluhannya akan ditangani, dan meminta kesabarannya sementara Anda memeriksa status permohonannya di hadapan umum.
C
Mencoba menenangkan pemohon dengan menjelaskan prosedur standar dan alasan keterlambatan proses secara singkat di konter pelayanan, lalu meminta pemohon menunggu.
D
Mengabaikan keluhan keras pemohon dan melanjutkan melayani antrean berikutnya, berharap pemohon tersebut akan tenang sendiri atau pergi.
E
Dengan tegas meminta pemohon untuk menurunkan nada suaranya dan bersabar menunggu giliran, karena perilakunya mengganggu ketertiban umum.