Bank Soal TKPK CPNS 2026: Teknologi Informasi dan Komunikasi
Halaman 1. Silakan pilih topik materi untuk berlatih.
Ganti Topik Materi
NO. 1
Link Soal
Anda adalah pegawai senior. Kantor mulai beralih ke *paperless* (tanpa kertas) sepenuhnya. Anda merasa mata cepat lelah jika harus membaca dokumen panjang di layar komputer seharian.
A
Tetap mengeprint dokumen secara diam-diam untuk dibaca.
B
Mengatur pencahayaan layar, membesarkan font, dan menerapkan aturan 20-20-20 untuk kesehatan mata agar tetap bisa mengikuti sistem paperless.
C
Meminta pengecualian kepada atasan karena alasan kesehatan mata.
D
Meminta staf junior membacakan poin-poin pentingnya saja.
E
Berusaha menyesuaikan diri semampu mata memandang, jika lelah berhenti bekerja.
NO. 2
Link Soal
Pimpinan meminta Anda membuat laporan kinerja visual (infografis), namun Anda terbiasa membuat laporan teks panjang di Word dan tidak bisa desain grafis. Waktu pengerjaan hanya 3 jam. Sikap Anda...
A
Mengatakan jujur tidak bisa dan meminta izin membuat format Word saja.
B
Mencoba belajar software desain profesional (seperti Photoshop) dari nol saat itu juga.
C
Menggunakan aplikasi desain instan/template online yang mudah digunakan (seperti Canva/PPT) untuk memenuhi permintaan visual tersebut secepat mungkin.
D
Membayar jasa teman yang bisa desain.
E
Meminta perpanjangan waktu untuk belajar desain.
NO. 3
Link Soal
Anda sering lupa jadwal rapat karena padatnya pekerjaan lapangan. Rekan menyarankan menggunakan Google Calendar yang tersinkronisasi di HP, namun Anda merasa mencatat di buku agenda saku lebih nyaman.
A
Mencoba menggunakan Google Calendar sebagai pendamping buku agenda untuk melihat mana yang lebih efektif.
B
Beralih total ke Google Calendar dan memaksimalkan fitur notifikasinya untuk manajemen waktu yang lebih baik.
C
Tetap menggunakan buku agenda karena sudah terbiasa puluhan tahun.
D
Meminta sekretaris atau rekan mengingatkan jadwal Anda secara manual.
E
Menginstall aplikasi tersebut tapi jarang membukanya.
NO. 4
Link Soal
Sebagai seorang Aparatur Sipil Negara (ASN) yang bertanggung jawab atas pengelolaan data sensitif di sebuah instansi pemerintah, Anda menemukan bahwa sistem penyimpanan data internal yang digunakan saat ini rentan terhadap serangan siber dan belum sepenuhnya mematuhi standar keamanan data terbaru. Anggaran untuk pembaruan sistem sangat terbatas, dan banyak rekan kerja merasa nyaman dengan sistem lama karena sudah terbiasa. Apa tindakan yang paling tepat Anda lakukan untuk mengatasi situasi ini?
A
Mengajukan proposal mendetail untuk pembaruan sistem dengan perkiraan anggaran minimal, sambil secara proaktif mencari sumber daya atau program bantuan dari lembaga lain yang fokus pada keamanan siber pemerintah.
B
Melakukan pelatihan internal secara mandiri kepada rekan kerja tentang pentingnya keamanan data dan praktik penggunaan sistem yang lebih aman, sambil menunggu anggaran tersedia di tahun berikutnya.
C
Menyarankan penggunaan solusi keamanan data pihak ketiga yang gratis namun belum teruji penuh keandalannya untuk sementara waktu agar dapat memenuhi standar minimal.
D
Melaporkan kerentanan tersebut kepada atasan dan menunggu instruksi lebih lanjut tanpa mengambil tindakan inisiatif apapun karena keterbatasan anggaran.
E
Tetap menggunakan sistem yang ada sambil meningkatkan pengawasan manual dan membuat prosedur darurat jika terjadi insiden keamanan.
NO. 5
Link Soal
Anda adalah seorang ASN di bagian pelayanan publik yang baru saja mengimplementasikan sistem daring terpadu untuk pendaftaran layanan masyarakat. Meskipun sistem ini dirancang untuk efisiensi, pada bulan pertama operasional, banyak keluhan muncul dari masyarakat terkait kesulitan akses, lambatnya respons sistem, dan kebingungan dalam mengisi data, yang menyebabkan antrean fisik tetap panjang bahkan bertambah. Pimpinan Anda menuntut agar target penggunaan sistem daring tercapai dalam tiga bulan ke depan. Tindakan terbaik yang harus Anda ambil adalah...
A
Fokus pada sosialisasi masif kepada masyarakat tentang cara penggunaan sistem, menyediakan panduan lengkap, dan membuka posko bantuan teknis di kantor.
B
Mengusulkan kepada pimpinan untuk menunda target penggunaan sistem dan kembali ke sistem manual sementara menunggu perbaikan menyeluruh dari tim IT.
C
Berkoordinasi intensif dengan tim IT untuk mengidentifikasi dan memperbaiki bug sistem, serta mengumpulkan feedback dari pengguna untuk pengembangan fitur.
D
Melakukan pelatihan internal kepada seluruh staf pelayanan agar lebih mahir dalam membantu masyarakat menggunakan sistem, sekaligus mengidentifikasi masalah umum yang sering dihadapi pengguna.
E
Menganalisis data keluhan dan log sistem untuk mengidentifikasi pola masalah paling krusial, lalu membuat prioritas perbaikan jangka pendek sambil menyiapkan usulan perbaikan jangka panjang yang komprehensif.
NO. 6
Link Soal
Anda adalah guru seni di sekolah yang minim fasilitas. Kurikulum baru menuntut siswa membuat portofolio digital (vlog/video). Banyak siswa mengeluh tidak punya kamera canggih atau laptop editing. Sikap Anda?
A
Meminta kepala sekolah membelikan peralatan kamera lengkap.
B
Mengubah tugas menjadi kliping koran saja agar tidak memberatkan siswa.
C
Memberikan semangat bahwa keterbatasan alat bukan penghalang kreativitas, dan mengajarkan cara memaksimalkan kamera HP sederhana untuk berkarya.
D
Mewajibkan siswa menyewa alat atau patungan demi hasil terbaik.
E
Menyarankan siswa yang mampu untuk meminjamkan alatnya ke yang tidak mampu.
NO. 7
Link Soal
Perusahaan menerapkan sistem 'Smart Office' di mana pintu masuk menggunakan scan wajah. Suatu pagi, sistem error dan Anda tidak bisa masuk, padahal ada rapat penting. Satpam menawarkan buku tamu manual untuk masuk darurat. Sikap Anda?
A
Marah-marah pada bagian IT karena sistem baru menyusahkan.
B
Masuk menggunakan buku tamu manual, lalu segera melaporkan detail error tersebut ke tim IT agar segera diperbaiki.
C
Menunggu di luar sampai sistem benar kembali karena takut dianggap membolos jika manual.
D
Masuk manual dan masa bodoh dengan sistem error tersebut.
E
Masuk manual sambil menggerutu kepada rekan kerja tentang jeleknya teknologi kantor.
NO. 8
Link Soal
Di kantor, Anda menemukan celah keamanan (bug) pada website perusahaan yang memungkinkan data karyawan bocor. Atasan IT sedang cuti ke luar negeri.
A
Mencoba memperbaiki sendiri diam-diam meskipun itu bukan wewenang Anda.
B
Menyebarkan info bug ini di grup kantor agar semua orang waspada.
C
Segera membuat laporan kronologis tertulis, mengirim email urgent ke atasan IT dan cc ke direksi keamanan data.
D
Menunggu atasan IT pulang baru melapor.
E
Menghubungi atasan IT lewat telepon pribadi terus-menerus sampai diangkat.
NO. 9
Link Soal
Derry menyadari bahwa ia mudah lupa dan sering melewatkan jadwal rapat organisasi. Ia disarankan menggunakan aplikasi pengingat di ponselnya. Sikap Derry...
A
Menggali pemanfaatan aplikasi pengingat untuk membantu mengatur kegiatan seluruh tim di organisasinya.
B
Menggunakan fitur-fitur pada aplikasi pengingat agar ia dapat merinci setiap kegiatannya dengan lebih baik.
C
Menggunakan aplikasi pengingat untuk membantunya mengatur waktu dalam mengikuti kegiatan organisasi.
D
Mulai mencoba menggunakan aplikasi pengingat hanya ketika ia merasa kegiatannya sedang sangat padat.
E
Merasa lebih nyaman untuk mulai merapikan catatan kegiatan hariannya di buku agenda mingguan (manual).
NO. 10
Link Soal
Kantor mewajibkan penggunaan tanda tangan digital (QR Code) untuk efisiensi surat menyurat. Atasan langsung Anda yang gaptek meminta Anda untuk tetap mencetak surat fisik lalu ia tanda tangan basah, kemudian baru di-scan lagi karena ia tidak percaya keamanan digital. Sikap Anda...
A
Menuruti kemauannya terus menerus karena dia adalah atasan.
B
Menjelaskan keamanan sistem digital dengan bahasa sederhana dan memandu cara penggunaannya sampai beliau merasa nyaman dan percaya.
C
Melakukan keduanya (fisik dan digital) agar pekerjaan aman meski jadi dua kali kerja.
D
Diam-diam menggunakan akunnya untuk tanda tangan digital agar pekerjaan cepat selesai.
E
Menyarankan beliau untuk mengikuti pelatihan IT yang diadakan kantor.