Bank Soal TKPK CPNS 2026: Jejaring Kerja
Halaman 5. Silakan pilih topik materi untuk berlatih.
Ganti Topik Materi
NO. 41
Link Soal
Burhan adalah penyuplai daging ayam kampung yang kesulitan memenuhi permintaan pasar yang meningkat karena kurangnya tenaga kerja terampil. Langkah terbaik Burhan adalah...
A
Aktif membangun hubungan dengan siapa saja sekaligus memperkuat hubungan yang telah ada untuk menemukan berbagai peluang kerja sama.
B
Aktif membangun hubungan dengan siapa saja untuk mencari peluang-peluang kerja sama baru.
C
Mencari peluang kerja sama ke pihak-pihak yang telah dikenal saja.
D
Menerima bila ada tawaran kerja sama yang datang (pasif).
E
Turun langsung mengerjakan pekerjaan teknis sendirian.
NO. 42
Link Soal
Anda adalah seorang Kepala Bidang di sebuah instansi pemerintah yang bertugas meningkatkan efisiensi dan inovasi dalam pelayanan publik. Anda menemukan bahwa unit kerja Anda menghadapi kendala signifikan dalam mencapai target karena kurangnya keahlian spesifik dan terbatasnya akses terhadap praktik terbaik (best practices) di bidang terkait. Anda menyadari bahwa kolaborasi dengan pihak eksternal sangat penting untuk mengatasi tantangan ini. Tindakan yang paling tepat yang akan Anda lakukan adalah...
A
Mengidentifikasi instansi pemerintah, akademisi, atau lembaga non-profit yang relevan, lalu secara proaktif menjalin komunikasi untuk menjajaki peluang kolaborasi, berbagi pengetahuan, atau bahkan pertukaran keahlian guna mengembangkan solusi inovatif.
B
Mencoba mencari informasi dan referensi mengenai praktik terbaik dari instansi lain melalui internet dan laporan publik, kemudian mengusulkan kepada pimpinan untuk mengadakan studi banding atau pelatihan jika memungkinkan.
C
Melakukan analisis mendalam terhadap akar masalah kurangnya keahlian dan akses praktik terbaik di internal unit kerja, lalu menyusun laporan komprehensif untuk diajukan kepada pimpinan guna mendapatkan alokasi anggaran atau pelatihan internal.
D
Menunggu adanya program kerja sama dari pusat atau tawaran kemitraan dari pihak eksternal yang kebetulan relevan dengan kebutuhan unit kerja Anda, sambil tetap menjalankan tugas rutin.
E
Memanfaatkan koneksi pribadi Anda dengan ASN dari instansi lain yang mungkin memiliki keahlian relevan, dan meminta masukan secara informal untuk mengatasi masalah tersebut.
NO. 43
Link Soal
Anda ditunjuk sebagai ketua panitia acara kantor. Salah satu anggota panitia adalah anak dari pimpinan tertinggi di kantor Anda. Ia sering datang terlambat dan kerjanya asal-asalan, membuat anggota lain kesal namun takut menegur. Sikap Anda...
A
Membiarkannya saja karena takut karir saya terancam jika menegur anak bos.
B
Menegurnya secara profesional dan objektif sesuai aturan panitia, tanpa memandang statusnya sebagai anak bos.
C
Menyindirnya di grup WhatsApp agar ia sadar diri.
D
Melaporkan perilakunya langsung kepada orang tuanya (Pimpinan).
E
Mengajaknya bicara pribadi dan meminta komitmennya, serta menjelaskan dampak perilakunya pada tim.
NO. 44
Link Soal
Anda adalah seorang agen asuransi. Klien dari rekan kerja Anda (yang sedang cuti melahirkan) menghubungi Anda ingin membeli polis tambahan segera. Kantor memiliki kode etik dilarang merebut klien rekan kerja. Tindakan Anda?
A
Menolak melayani dan meminta klien menunggu rekan Anda masuk kerja kembali.
B
Segera menghubungi rekan kerja Anda untuk meminta izin menangani kliennya sementara demi kepuasan pelanggan.
C
Melayani klien tersebut secara diam-diam agar tidak ketahuan.
D
Melayani seperlunya saja agar klien tidak kecewa, tapi tidak memproses transaksi.
E
Menyarankan klien mencari agen lain yang sedang tidak sibuk.
NO. 45
Link Soal
Anda adalah seorang PNS baru yang ditugaskan dalam sebuah tim proyek lintas sektor untuk meningkatkan efisiensi pelayanan publik. Proyek ini melibatkan koordinasi dengan beberapa instansi lain yang memiliki latar belakang, prosedur, dan prioritas yang berbeda. Anda menyadari bahwa komunikasi dan kolaborasi antarinstansi masih sangat minim, dan hal ini berpotensi menghambat kemajuan proyek. Sebagai anggota tim, bagaimana Anda akan mengatasi tantangan ini untuk membangun jejaring kerja yang efektif?
A
Menginisiasi pertemuan informal dengan perwakilan dari instansi terkait untuk membangun hubungan personal dan memahami perspektif mereka, lalu mengusulkan pembentukan forum koordinasi reguler.
B
Menyusun proposal terstruktur tentang mekanisme koordinasi yang jelas dan mempresentasikannya kepada pimpinan tim proyek untuk disetujui, lalu mengirimkan undangan resmi kepada instansi lain.
C
Memfokuskan diri pada penyelesaian tugas-tugas di internal instansi Anda terlebih dahulu, dengan harapan setelah output internal siap, koordinasi dengan instansi lain akan lebih mudah.
D
Menunggu arahan dari atasan atau ketua tim proyek mengenai bagaimana prosedur koordinasi antarinstansi harus dilakukan, dan siap melaksanakannya dengan patuh.
E
Mencari tahu melalui kolega senior tentang siapa saja kontak-kontak kunci di instansi lain dan mencoba menghubungi mereka secara personal untuk menanyakan prosedur kerja mereka.
NO. 46
Link Soal
Anda sedang menghadiri seminar nasional sendirian. Saat jam makan siang, Anda melihat ada satu meja kosong yang diisi oleh beberapa pimpinan perusahaan kompetitor. Apa yang Anda lakukan?
A
Mencari meja lain yang kosong atau makan sendiri sambil main HP.
B
Duduk di meja tersebut, meminta izin, memperkenalkan diri dengan sopan, dan mencoba membuka obrolan ringan tentang topik seminar.
C
Duduk di meja tersebut tapi diam saja mendengarkan pembicaraan mereka (menguping).
D
Duduk di sana dan langsung mempromosikan keunggulan perusahaan Anda.
E
Menyapa mereka sekilas lalu fokus makan agar tidak mengganggu privasi mereka.
NO. 47
Link Soal
Anda melakukan kesalahan fatal yang merugikan rekan kerja. Anda sudah mencoba meminta maaf sekali, namun rekan tersebut masih tampak dingin dan belum memaafkan. Sikap Anda selanjutnya...
A
Terus berusaha meminta maaf dengan tulus di kesempatan lain sampai hubungan membaik.
B
Merasa bimbang dan ragu apakah perlu meminta maaf lagi atau tidak.
C
Tidak berani meminta maaf lagi karena takut ditolak atau dimarahi.
D
Meminta maaf lagi hanya formalitas, berharap ia luluh.
E
Meminta bantuan orang lain (mediator) untuk menjadi penengah masalah kami.
NO. 48
Link Soal
Anda baru saja dipindahkan ke sebuah unit kerja di instansi pemerintah yang dikenal sering mengalami kendala koordinasi dengan unit-unit lain, mengakibatkan keterlambatan dalam penyelesaian program-program penting. Sebagai PNS yang memiliki semangat kolaborasi, tindakan manakah yang paling efektif Anda lakukan untuk mengatasi masalah jejaring kerja ini?
A
Mempelajari struktur organisasi dan prosedur komunikasi antar-unit secara mendalam, kemudian mengidentifikasi pihak-pihak yang terlibat untuk menjadwalkan pertemuan formal guna membahas masalah koordinasi.
B
Secara proaktif memperkenalkan diri kepada para pejabat dan staf kunci di unit-unit terkait, membangun hubungan personal yang baik, dan secara informal mendiskusikan potensi perbaikan koordinasi.
C
Mengamati pola koordinasi yang ada selama beberapa waktu, mengumpulkan data tentang titik-titik sumbatan, lalu mengajukan proposal resmi kepada pimpinan untuk membentuk gugus tugas antar-unit.
D
Memprioritaskan penyelesaian tugas-tugas internal unit Anda dengan sangat baik untuk menunjukkan kredibilitas, dan baru kemudian menawarkan bantuan koordinasi kepada unit lain jika ada kesempatan.
E
Menunggu arahan dari pimpinan unit atau pimpinan instansi terkait upaya perbaikan koordinasi, sambil tetap fokus pada pekerjaan sehari-hari.
NO. 49
Link Soal
Seminggu lagi ada kunjungan Wali Kota. Fatima (anggota OSIS) diminta membantu guru menyiapkan sambutan, padahal ia juga sedang menyiapkan acara Hari Kartini. Tindakan Fatima...
A
Membagi tugas dengan anggota lain dan menyiapkan rencana alternatif untuk kedua agenda yang ada.
B
Membuat daftar keperluan yang harus disiapkan saat acara penyambutan dan kegiatan peringatan Hari Kartini.
C
Membuat rencana kegiatan saat tamu datang dan menyiapkan kunjungan ke beberapa tempat di sekolah.
D
Membantu guru menyiapkan acara sambutan sesuai dengan kemampuannya saja.
E
Berdiskusi pada guru sehingga bisa berimprovisasi jika ada perubahan di lapangan.
NO. 50
Link Soal
Anda ditugaskan memimpin proyek yang membutuhkan data dari instansi lain. Birokrasi di instansi tersebut sangat rumit dan lambat, padahal deadline Anda ketat. Apa strategi Anda?
A
Mengirim surat resmi berkali-kali dan menunggu balasan sesuai prosedur.
B
Marah-marah di loket instansi tersebut agar diperhatikan.
C
Mencari tahu apakah ada kenalan, alumni, atau rekan sejawat di instansi tersebut yang bisa membantu mempercepat akses komunikasi (jalur koordinasi informal).
D
Meminta perpanjangan waktu deadline kepada atasan karena kendala eksternal.
E
Datang langsung menemui pimpinan instansi tersebut untuk negosiasi.