Bank Soal TKPK CPNS 2026: Profesionalisme
Halaman 5. Silakan pilih topik materi untuk berlatih.
Ganti Topik Materi
NO. 41
Link Soal
Dalam sebuah evaluasi kinerja bulanan, atasan menunjukkan beberapa kelemahan signifikan dalam cara kerja Anda yang menyebabkan target tim sedikit meleset. Bagaimana pandangan Anda terhadap kelemahan diri sendiri dalam situasi profesional seperti ini?
A
Menerimanya sebagai isyarat tegas bahwa saya mungkin tidak cocok di posisi ini dan harus berhenti.
B
Menjadikannya motivasi utama untuk meningkatkan ketangguhan dan mencoba strategi baru dengan lebih baik.
C
Merasa jatuh mental dan butuh waktu lama untuk memulihkan kepercayaan diri.
D
Berusaha menyembunyikannya agar tidak mengurangi semangat kerja saya di masa depan.
E
Mencari pembenaran bahwa mungkin ada unsur kekeliruan dari data yang diberikan anggota tim lain.
NO. 42
Link Soal
Hari ini adalah hari libur dan Anda sedang beristirahat di rumah. Tiba-tiba atasan menelepon dan meminta Anda mengirimkan file laporan yang ada di laptop kantor (Anda tidak membawanya pulang). Atasan meminta Anda ke kantor sekarang juga karena laporannya sangat mendesak. Sikap Anda?
A
Menolak karena ini hari libur dan Anda punya hak istirahat.
B
Segera berangkat ke kantor untuk mengambil dan mengirimkan file tersebut sebagai bentuk loyalitas.
C
Meminta atasan menunggu sampai besok pagi karena jarak rumah ke kantor jauh.
D
Menelepon satpam kantor untuk meminta tolong menyalakan laptop dan mengirimkan file tersebut.
E
Mengeluh kepada atasan bahwa manajemen waktunya buruk, namun akhirnya tetap berangkat.
NO. 43
Link Soal
Akibat rotasi jabatan, Anda dipindahkan ke bagian gudang untuk memeriksa keluar-masuk barang. Anda merasa ini bukan keahlian Anda dan pekerjaannya membosankan dibanding posisi lama Anda.
A
Bekerja asal-asalan karena merasa salah posisi (wrong man in the wrong place).
B
Segera mengajukan mutasi kembali ke posisi lama.
C
Menerima tugas tersebut sebagai tantangan baru, segera mempelajari SOP gudang, dan mencari referensi cara manajemen logistik yang efektif.
D
Tetap bekerja sesuai instruksi meski tanpa semangat.
E
Mencoba menikmati pekerjaan sambil menunggu rotasi berikutnya.
NO. 44
Link Soal
Anda adalah seorang ASN yang bertanggung jawab atas penyusunan laporan kebijakan strategis yang sangat penting dan akan dipresentasikan dalam rapat pimpinan esok hari. Tiba-tiba, Anda menemukan ada data krusial yang salah dan berpotensi mengubah substansi rekomendasi kebijakan. Rekan kerja yang bertanggung jawab atas data tersebut sudah pulang dan tidak bisa dihubungi, sementara waktu semakin mepet. Sebagai seorang profesional, tindakan apa yang akan Anda lakukan?
A
Mencoba mencari data pembanding atau referensi lain yang valid untuk mengoreksi data tersebut sendiri, sembari berupaya menghubungi rekan kerja agar dapat memberikan klarifikasi secepatnya, meskipun harus bekerja hingga larut malam demi memastikan laporan akurat.
B
Melaporkan temuan tersebut kepada atasan, menjelaskan keterbatasan waktu dan data, serta meminta arahan apakah laporan tetap dilanjutkan dengan catatan atau menunda presentasi untuk koreksi.
C
Mencatat temuan kesalahan data sebagai catatan kaki dalam laporan, menyertakan disclaimer bahwa data tersebut perlu diverifikasi lebih lanjut, dan tetap melanjutkan presentasi.
D
Membiarkan laporan sesuai draf terakhir karena waktu yang sangat mepet, berharap kesalahan tersebut tidak terlalu terlihat atau tidak menjadi fokus utama dalam rapat.
E
Mengubah data tersebut dengan perkiraan Anda sendiri tanpa konfirmasi dari sumber aslinya agar laporan terlihat sempurna dan tidak menunda presentasi.
NO. 45
Link Soal
Anda bekerja di rental peralatan kamera. Saat klien mengembalikan kamera, Anda lupa mengecek detail kondisinya saat itu. Setelah klien pergi, Anda baru sadar lensa kamera tergores. Sesuai aturan, petugas yang lalai harus ganti rugi, namun keuangan Anda sedang menipis.
A
Menghubungi klien dan memaksa mereka kembali untuk membayar ganti rugi.
B
Melaporkan kejadian sebenarnya kepada manajer, mengakui kelalaian Anda, dan siap menerima konsekuensi cicilan ganti rugi.
C
Mencoba memperbaiki sendiri sebisa mungkin agar tidak ketahuan.
D
Berdiskusi dengan manajer untuk mencari solusi tengah, misal menghubungi klien secara baik-baik siapa tahu mau bertanggung jawab.
E
Diam saja dan pura-pura tidak tahu sampai ada orang lain yang menemukannya.
NO. 46
Link Soal
Instansi tempat Anda bekerja sedang disorot negatif oleh media karena kasus korupsi oknum pimpinan. Saat sedang reuni sekolah, teman-teman lama menyindir dan menjelek-jelekkan instansi Anda di depan Anda. Sikap Anda?
A
Ikut menjelek-jelekkan instansi agar diterima dalam pergaulan teman.
B
Diam saja dan menahan emosi.
C
Membela instansi secara membabi buta dan marah pada teman-teman.
D
Menjelaskan secara objektif bahwa kesalahan oknum tidak mencerminkan seluruh pegawai, dan menyatakan Anda tetap bekerja profesional melayani masyarakat.
E
Mengalihkan topik pembicaraan agar suasana tidak panas.
NO. 47
Link Soal
Kartika bertugas memberi stempel pada setumpuk dokumen. Saat menyerahkan dokumen kepada pimpinan, ternyata ada satu halaman yang belum distempel sedangkan dokumen harus segera dikirim. Apa yang dilakukan Kartika?
A
Mengambil stempel dan segera melengkapi yang kurang.
B
Memperbaiki sambil memeriksa kelengkapan dokumen.
C
Menyampaikan kekhawatiran pada pimpinan dengan sopan.
D
Merasa khawatir karena hal ini bisa menimbulkan masalah.
E
Menyisipkan dokumen yang belum distempel di tengah tumpukan.
NO. 48
Link Soal
Anda ditunjuk menjadi ketua panitia HUT Kemerdekaan di kantor. Pimpinan berpesan acara tahun ini harus 'beda' dan inovatif dibanding tahun-tahun sebelumnya yang monoton.
A
Memutuskan sendiri semua konsep acara agar terjamin beda.
B
Membuka file laporan tahun lalu dan meniru konsepnya namun ganti dekorasi saja.
C
Membentuk tim kerja yang beragam (terutama anak muda), lalu melakukan brainstorming ide untuk menciptakan konsep yang segar dan kreatif.
D
Menyerahkan konsep acara sepenuhnya kepada Event Organizer (EO) agar tidak repot.
E
Menolak tugas tersebut karena takut tidak bisa memenuhi ekspektasi pimpinan.
NO. 49
Link Soal
Anda adalah seorang PNS di dinas perizinan. Seorang teman dekat Anda, yang juga seorang pengusaha, mengajukan permohonan izin usaha yang dokumennya kurang lengkap dan tidak memenuhi beberapa persyaratan teknis. Dia mendesak Anda untuk mempercepat proses dan 'memaklumi' kekurangan tersebut, dengan alasan sudah lama mengenal Anda dan membutuhkan izin itu segera untuk proyek besar. Apa yang akan Anda lakukan?
A
Menjelaskan kepada teman Anda bahwa prosedur harus diikuti dan dokumen harus lengkap, serta membantunya memahami persyaratan yang kurang agar bisa segera melengkapi.
B
Meminta atasan untuk mengambil alih berkas permohonan teman Anda agar tidak terjadi konflik kepentingan dan memastikan proses berjalan sesuai prosedur standar.
C
Diam-diam memproses berkasnya dengan memprioritaskan dan 'mengabaikan' beberapa kekurangan kecil agar teman Anda tidak kecewa dan proyeknya bisa berjalan.
D
Menolak permohonan tersebut secara langsung karena tidak memenuhi syarat dan memintanya mengajukan ulang setelah semua persyaratan terpenuhi tanpa bantuan lebih lanjut.
E
Menyarankan teman Anda untuk melengkapi dokumen terlebih dahulu dan baru akan diproses setelah semua persyaratan terpenuhi, tanpa memberikan bantuan atau penjelasan khusus mengenai prosedur.
NO. 50
Link Soal
Anda adalah seorang PNS yang ditugaskan untuk mengelola sebuah proyek penting yang melibatkan penggunaan perangkat lunak baru yang kompleks, yang belum pernah Anda gunakan sebelumnya. Tenggat waktu proyek sangat ketat. Bagaimana Anda akan menghadapi situasi ini?
A
Segera mencari tutorial online dan dokumentasi perangkat lunak tersebut, serta mulai mempelajarinya secara mandiri. Apabila menemui kesulitan, Anda akan berdiskusi dengan rekan kerja yang mungkin memiliki pengetahuan lebih atau menghubungi penyedia perangkat lunak untuk bantuan teknis.
B
Melaporkan kepada atasan mengenai kurangnya pengalaman Anda dengan perangkat lunak tersebut dan meminta pelatihan khusus atau penugasan ulang untuk rekan kerja lain yang lebih berpengalaman.
C
Menerima tugas tersebut dan mencoba mempelajarinya sebisa mungkin. Jika hasil belajar tidak optimal atau tidak memenuhi ekspektasi, Anda akan melaporkan kendala tersebut kepada atasan setelah upaya maksimal dilakukan.
D
Menyarankan kepada atasan untuk menunda proyek sampai Anda atau tim mendapatkan pelatihan yang memadai, atau menunda proyek agar bisa mencari bantuan dari pihak eksternal.
E
Berusaha keras untuk mempelajari perangkat lunak tersebut, namun jika menemui kendala signifikan, Anda akan berinisiatif mencari bantuan dari rekan kerja atau mentor yang memiliki pengalaman lebih, sembari tetap menginformasikan perkembangan kepada atasan secara berkala.